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“非典”重创管理培训市场

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      五一黄金周非典冲击波三地调查"报道,"4月21日,总研商务在上海锦江召开第一届上海地区物流行销论坛,原计划有70-80名台商参加,但最终只有一半人到会。"

    每年5月份以后,是国内各类管理类培训、研讨、论坛活动的高峰期。但今年由于"传染性非典型肺炎"疫情严重,此类活动会受到一定程度的影响。为了深入了解"非典"对培训、研讨、论坛等活动的影响,国内某资讯网对现所属部分会员及合作机构进行了调查。

    北京彦隆咨询有限公司与英国利物浦大学计划在5月上旬合作,共同举办的"职业心理培训"活动,已经受此影响而不得不推迟举办。据该项目的负责人彦隆咨询副总谷向东先生介绍"他已于4月16日接到英方的传真,由于中国北京目前属于"非典"的高发期,所以将本次活动暂时推迟到10月份举办",但彦隆咨询此前已为该项目的市场推广投入了高额的推广费用,而且"10月份能否如期举行,还要看到时"非典"疫情的控制情况",谷先生说。由此可见,"非典"对于这些培训、研讨、论坛等活动造成的损失,不仅是预期的收入损失,与已投入的宣传、推广费用等。关键是今年的经营业绩会因为"非典"疫情的这一不可抗因素而难以预料。

    由于管理类培训的特点是:参训人员来自全国各地,会议的召开场所一般选在星级酒店或者郊区旅游度假村等公共场所。这些地点人口密度较大,人员流动较频繁,容易引起交叉感染,所以管理类培训、研讨会等活动的市场销售均受到不同程度的影响。

    北京地区在五月份将有两次空前规模的会议活动--"第六届北京国际周"与"第二届中国商业发展论坛"。为此,中国管理资讯网紧急电话采访了"第六届北京国际周"所属"中国企业现代人力资源管理与开发论坛"的项目负责人万宝鲁与"第二届中国商业论坛"承办机构中国商业发展中心曲处长,我们了解到:目前,听说政府有关部门即将下发通知--取消集会活动,但还没有接到明确的文件通知。仅"第二届中国商业发展论坛"的主、承办单位将为此活动损失几十万的前期费用。

    由于媒体报道呼吁各类型集会紧急"叫停","非典"对中高端的培训、论坛活动的影响最大。这主要是因为参训人员层次比较高,人员来自全国各地,消息比较灵通,加之中高端市场推广成本较高,所以这类培训服务市场受到的损失也是最大的。而低端培训表现则不是很明显。其主要原因是低端培训市场的参训人员基本来自本地或者是企业内部培训活动,学员由本企业人员组成,所以对"非典"的恐慌程度比较差,这些活动受到的损失相对较少。

    我们相信,在政府和各级卫生机构的共同努力下,"非典"疫情一定会得到有效控制,各类培训服务提供商可以利用近期加大培训产品的开发力度,完善培训服务体系"苦练内功"为迎接培训研讨市场新的"黄金期"作好准备。

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