创业其实是修己安人的历程

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一, 总起:先天而天弗违,后天而奉天时

《易经》说到“天先天而天弗违,后天而奉天时”,意思是说卓越的领导人的品德崇高广大如同天地一样,普照的亮度同日月一样,政令规章的有条不紊如同四季交替一样,判断吉凶的准确性如同鬼神一样。做没有先例的事,不会违反天道;做没有先例的事,又能因时制宜。都不会违反天道,何况人事呢?更何况鬼神呢!

我们认为,在孙合用创业的过程当中,他之所以能一路顺利,既不违反天道,又能因时制宜,每一次决策都能做到合情合理,正是做到了《易经》这段话中所说的三点,品德高尚,政令规章有秩序,以及有优秀的判断力。而将这三点加以概括,就可以看到创业就是修己安人的过程。

二, 交互主义--合伙经营的成功要素,影响个体合作的关键

1, 关系与资源:社会资本,扩展人脉。美国式管理的哲学基础是个人主义,日本则是集体主义。而我们中国人为人处世则是“交互主义”,用俗话说就是“将心比心”,“彼此彼此”,“互相互相”,“敬人者人恒敬之”,“己欲立而立人,己欲达而达人”,“己所不欲,勿施于人”,“一切看着办”,“很难说”,“你初一,我十五”。可见在中国,文化背景不同,管理哲学也是不同的,领导人要会圆通,这似乎是很“虚伪奸诈”,但“虚伪奸诈”这个词不能用在这里,一切还得看个人动机。正如我们加入共产党需要正确的动机作为第一位的标准一样,我们为人处世也是如此。这就是中国人的特色,案例当中孙合用多次显示了他这个方面的成熟,当提出创业构想时候,他表面上不象其他两人那样热心冲动,而后来业务扩展初期他也坚决不用女工。整个过程他处处是为友谊和事业作长远的打算,显示了高超的领导才能。

2, 领军人:素质卓越,志向远大。有句话说“一个中国人是一条龙,三个中国人变成虫”。当中原因就是内耗太,形不成合力。而本案例避免了这点,三个人各有所长,各得其所,孙合用是卓越的领导者,其他两人也是优秀的人才。一个好汉三个帮,他们形成了合力,所以事业成功。孙合用不独裁而又高效,同时提高同伙的直接参与感,充分调动了大家的积极性。

3, 队伍:同道与谋,造就队伍。作为合作者,朋友也考虑到孙合用,为伙伴着想。

4, 战略:先人一步,看远一步。电机行业不做,而做水电行,是一种战略性的决策。根据波特的战略理理论,孙合用正确地分析了行业环境和自身的资源,考虑到了人力物力各方面的因素。对市场定位的判断非常正确。

5, 沟通与反馈:管理沟通机制合理高效。沟通时候,妥当性大于真实性。妥当也就是合理。

6, 机遇与勇气:火眼金睛,开拓进取敢为人先。转做电梯行业,抓住了机遇。

7, 规则与机制:奠定基石,以身作则。不以规矩不成方圆。

8, 执行力:令行禁止,言出必行,行之必果,步步为营,招招到位。

三, 以理为本,因情结合

1, 感情与理性的关系:在合作经营与管理中,感情和理性是相互作用的,处理好了是良好的结合,处理不好则可能拖垮事业。要使感情更有利于合作,需要以理(理性)为本,因情(感情)结合。朋友之间,往往是这样的,好的时候什么都好,一旦冲突,以前好的也坏了。一旦发生猜疑,合伙事业就难长久,甚至反目成仇。本案例中三人感情基础是很深厚,但以其作为基础的生意起点却是相当脆弱。

2, 以理为本:朋友之间感情多好,合伙做生意,是名利搞在一起的事业,全凭感情冲动来保持是不能长久的,必须有达成共识,并形成合理的经营制度。友谊是义气,生意是名利,两个本质上是冲突的,如何做到义利结合?这需要以理智作为基础,彼此互信互谅。孙合用以身作则,没有破例,决不牺牲原则。而对随和的生意伙伴,疏导情绪,又约法三章,公私分明,依据规章防止太太和私人亲友进入公司,business is business.(生意归生意)。“亲兄弟,明算帐”。

3, 因情结合:如前文所说,中国人是注重情义的,所以需要交互主义。感情和关系处理不好,就必定失败。而本案例中三人都重情义,又处处防止伤害彼此感情的事发生。感情这个花也需要护理。防止那些伤害彼此感情的事情发生。友情是镜子,不能碰伤,否则留下永远的痕迹。防微杜渐,所以能成功。

4, 理情结合,键沟目标清晰的执行力:学会生存,立足长远;力降成本,重视质量;善于竞争,也重情义;效率优先,兼顾人性。

四, 为帅之道

1, 帅者:将将之人也。从管事到管人;从士兵到长官、到元帅;从“将兵”到“将将”。领导是一个团队的元帅,需要各方面的才能,古时候将为帅之道概括为“仁义礼智信勇”。如何达到这六点,就需要我们修己了,修己的要旨在于自觉自律与自主。把自己的修养和品德和学识搞好,才能达到人安己安。个人卓越的领导力应该包含这些个性特征:开拓进去的个性,创造的热情,有远见,互相信任,谦虚谨慎。为帅之道的主要内容:修身历练之道;理性智谋之道;识人用人之道;刚柔并济之道;“造钟”规制之道。

2, 修身历练之道。孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”创业者要修身明德。中山大学校训“博学审问慎思明辨笃行”,从五个方面指导我们修身养性。中国传统文化认为,自个人、家庭、社会到国家,自近及远,一以修身为本,更文之以礼乐,以维护和谐的社会秩序,美化人的灵性,以期其“血气和平,天下皆宁”。

3, 理性智谋之道。理性(高情商)是作为领导人的关键。领导者要有激情、有感染力而不失理性。为帅之智谋:先谋后事者逸,先事后谋者失。

4, 识人用人之道。刘邦:“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为吾擒也。”一个好汉三个帮,各用所长,团结各路人才一起奋斗。

5, 刚柔并济之道。法家:法治与心裁、制度与亲情。“为人君者,不多听,据法依数,以观得失。无法之言,不听于耳;无法之劳,不图于功;无劳之亲,不任于官;官不私亲,法不遗爱,上下无事,惟法所在。”

6, “造钟”规制之道。西方的优秀思想,因为儒家修身之道的不足就是过于强调人的主观因素。管理名著《基业常青》的“造钟”说:身为高瞻远瞩的魅力型领袖,好比是“报时”;建立一家公司,使公司在任何一位领袖身后很久、经历许多次产品生命周期仍然欣欣向荣,好比是“造钟”。……高瞻远瞩公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个组织,一个会滴答走动的时钟,而不只是找对时机,……。“造钟”就是要定出规则制度,有一个客观的机制在运作,而不是把一切都寄托在人的主观意愿或素质上。

五, 持经达变,合情合理合法

1, 持经达变,是最有效的管理方式,有原则,却必须因人,因时,因事,因地而应变,以求制宜。而在原则的基础上,合理应变,才能安人。规章制度就是一个企业的法律,是原则性的文件,也是大家的共同行为规范。规章制度,有法可依,有“经”(原则)可寻。规章制度的作用:约束个人行为;规范公司运作。本案例中,创业初期即制定公司章程,不谋私利,讲求原则,防患于未然。其次在维护章程的权威性方面,他也作出了表率,拒绝其他两人的提议,不让自己的太太进入公司,从长远着想,规定在三个人的事业中,不准任何人的太太参与经营,在公司担任实际的工作;同时,任何人不得私自任用私人,所有员工都必须经过考试才能录用。在公司的发展前期,周、王二人在公司缺乏人手的情况下,建议孙合用的妻子到公司照顾门面,而孙合用坚决反对此做法,其理由是:公司立下的章程是谁也不能破坏的,也不能用任何理由来破例。

2, 美国1787年立宪会议辩论的启示:“最重要的问题不是“谁应该当总统?谁应该领导我们?谁是我们当中最聪明的人?谁是最好的国王?”绝非如此!美国的建国先贤们致力思考的问题是:“我们能够创建什么样的程序,使国家在我们身后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则来建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”

3, 做事讲求方法,善于协调合伙人之间的分歧,不为一己私利而废弃制度,进而保障规章制度的正常运行。在周、王两人建议修改章程的情况下,其对修改章程所存在的利害关系向二人作了详尽的解释,并从长远来分析遵守章程的重要性。

4, 正确处理感情与理性的关系,注重培养并维持合伙人之间的感情,但更偏重理性,处处维护规章制度的运行。情理法三位一体。理性是主导。孙合用的做法,保证了在合作事业的发展过程中,三人不将感情因素跟公司事务混淆在一起,每件事情的实施,必须在相应的章程的约需下进行,以此来保障合作事业的顺利发展。友谊是情,但俗话说“生意好做,伙计难寻”,

六, 创新创业,与时俱进

1, the body shop:一个化装品公司,经营方法完全与其他的公司相反。产品纯天然不加工,从来不做任何广告,包装极其简陋,产品说明书直接打印在包装的简陋瓶子上,如实说明效果从不夸大,对专卖店店主的加盟要求是注重社会环境。这是一个在竞争接近饱和的环境中,用创新思想和逆向思维成功重围,创业成功的例子。对我们工作和创业都非常有启发性,限于篇幅,不在这里详细介绍,请大家上网搜集相关文章查看。

2, 身边的一个例子,“飞一般”工作室。

3, 创业失败的一个例子。

4, 参考以上案例,作为在校研究生,如果将来希望创业,要积累这些资源:人际关系网,渠道,知识技能,个人品格,英语水平,专业知识,财务资源,实物资源。在这些当中,哪个可以成为你的核心竞争力( core competence )?



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