专访人物：

　　雷海涛：1992年进入东芝，2001年组建“东芝中国研究开发中心”，并担任所长。去年10月，他出任东芝（中国）有限公司副总裁。

　　俞军华：2000年5月进入东芝（中国）有限公司工作，现担任东芝（中国）有限公司人事部副部长。

　　雷海涛对东芝企业文化感受最深的是“尊重人、创造丰富价值和为社会做贡献”。作为东芝（中国）有限公司副总裁兼研究开发中心所长，雷海涛认为，尊重人，就是尊重顾客、股东、员工和所有人，对东芝的员工来说，不论其背景如何，都要把个人的多种价值观和个性，按能力与工作成果公平、公正地进行评价，让员工抱有目标意识，尽量发挥自己的才能，“把合适的人放到适合的岗位”。

　　已有130年历史的东芝公司今年7月在美国《财富》杂志世界500强的排名中名列第72位，目前在全球有339家合资、独资公司，其中63家在中国，在中国的员工达两万人。

　　据了解，中国本地员工占东芝中国公司员工总数的98％，在各公司中，有80％的部长、科长等公司中上层管理人员是中国人。近几年，东芝集团每年都在中国增加员工2000～3000人。

　　由于东芝业务涉及数码产品、电子元器件、社会基础设施、家用电器和其他业务，而各个分公司都是独立的法人，对招聘的员工要求也不尽相同。

　　对进入东芝（中国）公司的员工来说，一般要经过3次面试。在第一次面试之前一般会对简历进行遴选，第一次面试是初选，经过用人部门和人力资源部门有关主管一般性的面谈；第二次是笔试，主要考察应聘者的业务能力和处理问题的方法；第三次为总裁面试，主要就应聘者是否认同东芝的企业文化，或能否适合相应的工作进行最后的判断。

　　雷海涛说，“对技术研发部门来说，由于追求创新，可能工作的环境更自由一些，部门也会营造一些有利于创新的内部小环境；而对工厂来说，主要是产业化合作，对员工要求可能更严谨一些”。

　　自2001年4月，雷海涛受公司指派组建“东芝中国研究开发中心”以来，已经在中国招聘了60多名研发人员，主要是应届毕业生。据介绍，研发中心对新员工的选择主要看三个方面，首先，应聘者不仅要专业对口，最好也有一些实践的经验，动手能力强；其次，要看人的品质和团队精神，包括个人的协调能力、社会责任感和性格能否融入东芝的企业文化；第三，应该有比较广泛的知识面。

　　和许多新兴公司不太一样的是，东芝的管理层很多都是从公司内部提升，雷海涛说：“因为从公司内部提升的人员，熟悉很多部门的内容和流程，更容易适应这个岗位。”

　　俞军华介绍，对进入东芝公司的员工来说，东芝有“灵活”的教育培养制度，公司会通过上下级关系，公开、公正地评价每个员工在工作中的成果，同时尊重员工的积极性，为员工提供提升自己职业生涯的机会。为给员工提供更好的教育培训，公司不仅鼓励员工善于学习，而且支持一些员工从事与工作相关的高等教育，并在2003年3月17日，公司专门成立了“东芝中国教育学院”，该学院主要针对中国员工有计划地开展各类培训，从而使员工在知识、技能、素质等各方面进一步提高。

　　尽管雷海涛在东芝已经工作13年了，但和日本东芝公司的员工相比起来，他到公司的时间并不长，“在日本企业，还有一个和中国企业不一样的地方，员工可能是‘终身雇佣’，这种制度有好的一面，正是这种人才的延续性，使得日本制造更加精细，使公司对员工的投资带来更高的回报”。

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