企业领导:如何面对集体跳槽?

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  近年来我们的耳边不停地充斥着此类离职事件:陆强华离开创维,带着一群人去独自创业;当年“小霸王”段永平出走创造“步步高”,几年以后,一个新崛起的品牌“步步高”迈入中国电器行业排头兵之列。 而离我们最近的一次集体叛逃就是原方正集团助理总裁周险峰正式加盟海信数码产品公司。

  集体跳槽的原因

  原因一:职业经理人个人修养不高

  选择集体跳槽的职业经理从某一方面来说,就是个人素质不高。我们可以体谅为了个人的发展而选择新的东家,但是你同时把老东家的家底挖走了就未免显得太不人道。可能有一些企业因为某些精英被带走之后,新进来的员工又顶不上班而导致企业垮掉。这种情况就显得职业经理人素质太差了。

  原因二:老板与职业经理人的矛盾

  老板也许是因为能力不如人而选择了让职业经理人来负责经营他的企业。但同时,老板又不认同职业经理人的某些做法,在边上指手画脚,或者是不放心企业交给职业经理人打理,对职业经理人的权限进行束缚。无论那种做法,都容易激起老板和职业经理人两者之间的矛盾,从而导致职业经理人选择跳槽,在跳槽的同时,他也带走了自己在企业里的亲信,造成集体跳槽的发生。

  原因三:企业的人力资源战略存在相当大的问题

  职业经理人很容易在企业培养出亲信,并且形成了他一动就全体动的情况,只能是说明企业的人事管理方面还有人力资源战略方面都出现问题。一个在人事管理方面比较完善的企业,是不会出现这种企业里形成严重的派别之分,并且让职业经理人牵着鼻子走。好的企业是不会因为少了某个人而倒闭的。

  集体跳槽的不利影响

  第一:走了一批员工,就必须招进新的员工来顶替其位置,而新员工的成本会很高,因为这包括招聘费用、培训费用等等费用。虽然这些损失费用是可以量化的,但无疑也是让企业增加了新的成本。

  第二:有科学的测试证明,新招进来的员工在其最新的工作时间里,工作效率一般只有原员工的30%-50%,而工作满三个月左右,新员工也才能发挥到旧员工80%-100%的工作效率。这些损失的工作效率也让企业承担起成本,这种成本虽然不是长期性,但对企业短期的影响也是不可小视。

  第三:一般而言,旧员工离开公司时会将其客户的关系也带走,直接导致到企业在短时间内无法再从这些客户那里获得稳定的利润。而新员工要建立这种社会关系还需要花很长时间,投入更多的成本。尤其是在中国,这种社会关系相对而言是企业营销的最重要手段。这样的损失是无法估量的,很多中小企业就是在这种打击下倒闭。

  第四:榜样的力量是无穷的,这句话同样适用于这种集体跳槽。一个团队的集体离开,可能有多种原因,但相对于一个企业来说,可能是一样的,那么有这些员工的离开,可能会导致到其他的员工也因为同样的原因而选择离开公司。这种波动是直接影响工作效率的,会使企业无法正常的运作起来。

  如何去避免集体跳槽的发生

  首先,从企业本身来看。任何集体跳槽的情况发生,都毫无疑问会有一个共同因素,企业领导者的因素,企业管理的种种问题。

  人之初,性本善,还是性本恶?这个问题已经争论了许多世纪。这二种相互对立的观点都可在社会中找到支持或反对的论据与事例。这个事实本身就表明,世界上不存在绝对善和绝对恶的人性。事实上,任何管理者都会在管理过程中影响下属人性的发展,同时,管理者行为本身又是管理者人性的反映,从某种角度上来说,可以说是企业的一种管理方式的体现。

  因此,管理者在进行管理的时候,要将自身的管理人性达到比较完美的境界,才能使企业职工的人性得到完美的发展,。在实施每一项管理措施,制度,方法时候,不仅要看到实施多取得的经济效果,同时要考虑对人精神状态的影响,要分析它们是否能够影响到员工的精神状态。

  其次,职位设计和权限委授要合理。职责和权限、利益、能力之间遵守等边三角形定理。职责、权限、利益是等边三角行的三个边,他们是相等的,能力则是等边三角形的高,根据具体情况,它可以略小于职责。这样,就使工作富有挑战性。管理者的能力与其所承担的职责相比,总是感到能力不够。这种压力能促使管理者自觉的学习新知识,认识到自己的能力,使用自己的权限也会慎重些,获得利益时还会产生更大动力,努力把自己的工作做的更好。

  如果能力高于职责,就会让管理者的心理定位发生偏差,结果导致盲目自大,不喜欢公司所给予的物质和精神的待遇,产生一种离开公司会有更好发展前途的想法。

  综上所述,尊重人,依靠人,发展人,这才是企业留住人才,保持人力资源的最佳状态,赢得市场的关键因素!



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