攻略:应付老板的七个沟通秘笈之八

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  你是一个职场沟通高手吗?

  你的老板会不会问你一些刁钻问题让你无法回答?

  你会不会因为缺乏有效的沟通错失了许多机会

  在职场中,假如你没有掌握有效沟通的艺术,你将会在许多场合遭遇尴尬。因此,掌握一门应付老板刁钻问题的办法,将使你在这些场合巧妙化解尴尬。

  你懂得化尴尬为神奇吗

  在每个人的职业生涯中,几乎都曾经历过这么一个场景:台上是侃侃而谈、唾沫横飞的老板,台下是昏昏欲睡、只渴望这个无聊工作会议赶紧结束的你。

  MH的职业专家,现在就为你解密大腕儿们在应对刁难问题时的七大策略:

  七条经典回答:

  老板的刁难问题总是在你最没有准备的时候就来了。我们相信:你的大脑在那个时候不一定转得过来。因此,以下七条经典回答,让你在任何时候,对于任何问题都可以来出来回答。无论你是不是一个和老板推太极的高手,熟背下列回答,将让你最大程度的化解老板所提的刁难问题:

  一,您问的这个问题正是所有问题的核心。任何主观的回答都会使这个问题更没有头绪。因此,我需要更多的数据支持和详细的市场调研分析,来做一个客观的评断。我会在会后把评断汇报给您。

  二,这个问题正是我所关心的,事实上,我就这个问题正在形成一个策划书。里面包含有我的一些意见和许多客观的事实。我会尽快把策划书递交给您。因此,我在这里就先听听别的同事的意见吧。

  三,您问的这个问题确实很重要,但我目前所做的调研都是关于另一个问题的。而且解决我调研的这个问题,才能对您提的这个问题有一个客观的回答。我目前所关心的问题就是:…… ……(赶紧提出自己所知道和擅长的问题)

  四,孤立的回答这个问题并不能解决问题。应该多看看大环境和大市场。我目前正在跟踪几家竞争对手的市场策略,也在做一些对比。在这里,我也想听听各位同事对这几家竞争对手的评价。我相信,在大家讨论过后,这个问题的答案便显而易见了。

  五,就目前来看,公司现行的策略已经比较科学了。我的建议是:维持现有策略,然后作一些相应的市场跟踪调查。再来看看是否有改进的必要。

  六,这个问题很大,我也确实有一些自己的见解,请让我组织一下语言再发言,好吗?

  七,就我目前的工作进展来看,我对您所抱有的疑问都持乐观的态度。因此,您的决策可以再主动一些。

        

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