网站运营探讨(三):浅谈行业网站的运营

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由于网站运营是比较新的概念,在这之前一直没有一个明确的概念,笔者根据多年运营网站的经验,先自不量力的用一段生拗的话给网站运营下一个定义,以便于下面的讨论。

要运营一个网站,首先要根据自身资源、资金(选择自己熟悉的领域,或可整合的领域,资金可承受的范围),准确选择适当的领域开展互联网业务(也就是网站定位),根据领域特性和互联网特性,选择或创新自己网站的盈利模式(是会员、是广告、是差价,还是其他),再根据盈利模式确定网站的内容(内容可以是围绕网站盈利的,也可以是不能盈利,但能吸引人气的内容),根据内容和宣传的需要制定网站的架构,选择适合的程序语言或网页风格,再根据需要制定详细的功能规划和网页设计,并根据用户的需求和网站盈利的需要,不断的调整网站内容、宣传方式和市场策略以满足用户需要,进而实现网站利益最大化的过程。网站运营就是不断调整、整合网站内外部资源,以适应网站用户需求、市场策略、盈利要求和发展战略需要的持续过程。

 

新网站运营的关键点是定位。俗话说,男怕入错行,女怕嫁错郎。网站首先要确定的就是行业(此处讨论行业网站,门户网站另当别论),选择行业,首先要选择行业生态链条长,规模大的行业,这样,一方面通过市场细分,容易找到行业空白点。另一方面,容易形成规模,即便市场占有率不高,也够养活自己。

如搜材网(5)富于变化。网页给文章一样,文似看山不喜平,网页也不适宜一种框架贯穿整个页面,要富有变化,网站框架从“三分”式变为“左右”结构,又变为“左右右”结构,再变为“左左右”结构,中间以广告位间插,网页结构变化而不突兀,当然,不能为求变化而变化。6)符合网页设计规律。便于网页设计表格,这样,在网速不快的情况下,下载一个表格显示一个表格,让人感觉网站打开速度快。7)便于内容扩展。网页设计,除了在段与段之间可以插入其他段外,在内容上还处理了一些灵活位置,可以为网站以后可能添加的内容做好扩充准备,在不影响原有结构或进行很小的改动就能适应新内容的需要。8)符合用户习惯和心理学。心理学调查显示:用户进入一个网页习惯于看左面,而右面的东西容易记住,所以,在网页内容上,左面都放一些不太重要的内容或者干脆是广告,同时,用户只有看到自己关心的内容,才会更深入的进入二级页面,所以,在设计上,频道内容在首页上都有体现。9)方便用户访问。将重要的内容放在比较重要、比较醒目的位置,或者体现的面积大一些,便于用户留意,也便于用户访问,不要认为,所有的用户都有我们自己那样熟悉网站。10)利于搜索引擎查询。将二级栏目放在首页上, 便于搜索引擎检索到网站,同时,由于搜索引擎的PR值是根据网页链接数量来衡量网页的重要程度,多的链接能提高网站的PR值,提高网站的搜索引擎排名位次,同时,也便于网站用户访问。

网页下层就是网站技术。网站技术有两方面的考量,一方面,方便实现网站规划的功能,另一方面,需要考虑长远的成本,比如,一般网页用AspAsp.net都是能实现功能,而且这方面的人比较多,前期开发成本低,但是,如果网站做大了,必须使用微软的数据库,正版数据库相对于前期的成本,就比较高了,用JspPhp开发,前期成本高,后期却可以使用免费的数据库,这需要在成本与发展之间平衡,如果你启动的成本低,生存都成问题,就不需要考虑那么远了,再说,有钱了也可以将整个网站重新写一遍,其次,安全性也是必须考虑的问题之一。

网站本身谈完了,回头再谈谈网站的推广问题。网站推广其实在网站架构的时候,就要进行考虑,并与网站技术有机的结合在一起。比如,G mail的邀请机制就是这样的一种推广机制。网站推广的方式很多,网上也有很多介绍,没有哪个网站有固定的推广的方式,总之一句话,就是,运用之妙,存乎一心。另外,推广的一条颠扑不破的真理就是:用户长期访问的网站,要么是最好的,要么是自己的。如果你不能做到最好,就将你的网站做成用户自己的吧,这也是Web2.0能兴起的原动力。

现在能发现的行业空白领域,几乎是不存在的,或多或少都有一些竞争对手,对于运营高手而言,除非线上和线下的相结合,否则市场模式都是透明的,竞争的核心不是你死我活,最好的办法是差异化经营,即便服务相同,也别今天我要你死我活的竞争,这样往往将市场做穿,大家都没有好处,彩电前几年的价格战就是如此。最好的竞争是将用户的需求供奉为上帝,一切以用户为中心,别把竞争对手当回事情,你只要抓住了用户,在竞争中,你不赢都难,所谓:心中无敌,天下无敌。

网站的运营与概念无关,不管你是Web1.0还是Web2.0,网站运营都是以网站的盈利为最终目的。为实现这个目的,网站具体为Web1.0还是Web2.0,都是网站表现形式,是为网站盈利(或者说市场模式)服务的。很多人认为Web1.0是以网站为中心,Web2.0以用户为中心,其实,这是一种错误的认识,任何网站都应该以用户为中心,只是表现形式不同而已,比如笔者5年前构建的8211名校名师联盟(www.8211.com),因为用户的需要,就将学校的网站构建成独立的网站,而其实数据库等都是同一数据库,你从任何联盟网站登陆进入的都是8211的后台,但是,对学校来说,自己的网站就是一个独立的网站,给现在的博客是一个道理。只是,现在的web2.0更重视用户的参与性和网站的交互性而已。吹尽狂沙始见金,没有人敢说2.0一定就能盈利,也没有人敢说1.0就一定不能盈利,与其整天标榜自己今天自己2.0了还是3.0了,还不如脚踏实地埋头做点实事。

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