淘宝买东西退货运费商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担；如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担淘宝退货运费谁出。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

淘宝退换货的运费谁承担？

你好，我也是开淘宝的，像这次的问题运费可能需要你自己来承担了。

1，签收快递时，你应该先开箱验货，现在所有快递公司有规定这样做的，如果发现物品坏了，拒收就可以保障你的权益了。

2，快递员不让先验后签的话有一招可以对付，先把快递单整张撕下来，签字，然后收起来再要求验货，快递因害怕交不了差肯定给你验，如果出问题就把名字划掉，还单给他，拒收。

3，卖家能答应给换货，如果你觉得几个快递费不多的话，就帮给了买个经验，如果觉得自己有理的话可以“申请维权”，详细情况询问淘宝客服。

4，维权的有利因素是卖家发的不是你指定的快递。但不利因素是你第1点理亏。

以上是我的个人意见，决定要怎么做取决于你自己喽。希望能帮上忙

淘宝申请退货退款 运费谁出

一、关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：

　　1、关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

　　商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；

　　2、关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

　　商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

　　3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

　　卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

　　提醒：

　　交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。