石基信息（机构齐调研 石基信息）

调研内容如下：

1.公司为什么可以坚定地进行国际化转型？

这其中公司创始人的前瞻性判断能力起了很关键的作用。石基经历过四次转型，每一次转型都是因为公司先于行业里的人能够提前预判趋势，然后提前下决定布局，每一步都是环环相扣的，那这个就是一种前瞻性的预判能力。另外也是基于行业经验的积累，石基虽然最开始没有去做海外市场，但是因为在中国高端的国际连锁集团大部分本来就是我们的客户，我们非常了解这些顶级客户的需求，有能力给这些头部客户服务。公司很早就预判到信息技术要向云化变迁，但是在我们跟Mircos合作的时代有海外不竞争的限制。Oracle收购Mircos之后，Oracle想把我们变成一个普通的代理合作商，就把原来的技术许可终止变成了代理，同时取消了不竞争的限制。所以从2016年我们开始全力推进国际化。

2.公司现在的产品和品牌很多，保留这么多品牌是因为各品牌本身协同性小还是有其他的考虑？

目前公司的发展阶段决定在现有的阶段下还需要这么多品牌，还不能马上把统一变成一个品牌。比如酒店行业，就是在因为现阶段国际化核心产品刚出来没多久，在没有取得优势地位前我们不会对酒店行业的多品牌进行整合。现在的市场竞争格局下，我们需要多品牌来应对市场上不同客户的需求。

3.新产品的定价是标准化的吗？

会根据不同的情况有不同的折扣，价格还跟酒店选择的功能多少有关，如果不选全功能，单价就会便宜一些。

4.如果大的酒店集团的PMS和POS都选择了公司的产品，从长周期维度来看CRS或者其他一些功能是不是也得优化？

现在国际酒店集团CRS基本上都是自己的系统。实际上我们的SEP本身相对于友商产品的一个很大的优势就是我们在产品的在架构上就是针对企业级客户去设计的，它可以应对不同类型的物业，这个天然就是给集团客户去提供的这样一套系统，这和老一代系统的设计完全不一样。实际上SEP本身就具备CRS的功能。

5.长周期维度来讲，SEP在功能层面上还有很大的拓展的空间吗？

关于国际化，我们一直在讲三个层级，第一个层级就是我们在海外早就已经投资了一系列大数据服务相关的公司，比如说做酒店信誉评价的ReviewRank、做酒店水疗spa系统的Concept、做酒店图像分发管理的平台的IcePortal等等；另外还有SPS支付平台。下一步会把这些子系统集成到SEP上来。然后第二个层级是做云POS，第三个层级就是云PMS。再下一步就是我们可以开放我们的技术标准给酒店行业，大家都可以去研发自己的APP。未来一个酒店可以有上百个APP，我们不可能都做了。

6.新系统相较于老一代系统的优势有哪些？

云系统首先最根本来说是能够实现酒店数据的汇聚和流动，为酒店的运营提供智能决策支撑，这是最根本的区别，能够为酒店带来运营效率的提升。老一代系统是一个个孤立的系统组成，数据打通只能靠接口对接来实现，系统云化后就可以通过API调用的方式就瞬时实现直连。另外，云化不是简单把系统放到云上，而是对酒店管理流程的再造的过程，是实实在在的对酒店行业的改变。另外相较于友商，我们的产品有比较独特的几个点。比如单一客户档案，这个能够实现酒店集团长期以来的管理上的痛点，省去了客户清洗客户档案数据的麻烦；比如数据安全，目前各个国家的数据安全法规都不一样，我们的系统能够自动通过识别客户的数据的来源，然后自动的把数据储存到符合当地的法规要求的地方去，这些都是目前在市场上没有其他的产品能够做到的。