本人在2020年12月尾通过顺丰快递，邮寄一台电脑主机，一台电脑显示器，一台路由器，合计三件物品寄快递时有保价2000元，本来10来斤的东西，快递没称说有20公斤，本人也没计较。这单是由深圳观澜邮寄纸四川成都郫县，在快递到成都郫县后，顺丰快递小哥说我的主机坏了，他说他拆开看了是受到震动原因，主机风扇脱落，主板卡扣那些也坏了，风扇脱落后把声卡显卡撞坏撞掉了，当时我没在家，约好第二天处理。当第二天快递小哥将快递送来，现场拆开确实如快递小哥所说，主板，风扇，显卡，声卡都散落在机箱内损坏了，因其它未点两是不是有其它配件受损未知，我当时说要拒收，但快递小哥说顺丰绝对按价理赔的，保证会原价赔我，并说上报了公司。当时拿我的手机保损了。然后晚上有个顺丰快递的电话给我，让我把配件价值填上去，我就按京东上面我损坏配件的型号报了上去，这个客服说会理赔给我放心。等到了星期一就有个深圳顺丰快递的打电话过来，问我的电脑多少年了，我说可能4-5年吧，他就说按折旧算，赔我400元，我看了下。按损坏配件原价购买欲1500多。400多连张声卡都买不到，更别说其它，然后继续投诉顺丰客服，深圳客服又来电话了，说事情就这样公司规定，然后给了个电话叫我去投诉她。我又打了这个电话，这个男的更厉害，说坏了又不管他事，叫我自己把东西找原厂检测，检测完了呗按折旧后百分之5理赔，这就是顺丰的态度，自己损坏客户物品，还要求客户自己去检查，我叫他去检查，他说没这服务你爱咋搞咋搞直接挂了我的电话。顺丰服务态度大家是否认可呢？
