聊吧不许与客人生感情

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     老板原来也是聊友记者:你接手聊吧最初的想法是什么,单单为了赚钱吗?

    路尧:我从2002年9月来这个聊吧兼职当聊友,也就是陪聊。来一个月后,聊吧原来的大学生老板张美英就直接提拔我做主管,当时张美英告诉我,要把这里当做大学生自己的试验田,在这里会接触到形形色色的人,学到很多将来就业或创业时解决问题的诀窍。在这里我果然学到了很多在学校学不到的东西,结识了很多朋友,聊吧就像学校通向社会的一个平台,培养了我。今年4月份,美英姐用从这里掘的第一桶金投资通信业,想转让这家聊吧,我当时就决定接下来。我想尝一尝做创业者的滋味,所以这次选择也花了一定的时间去思考,不过我的方向还是很明确的,希望能把聊吧做得更好,做出更独特的风格,做得更纯净,体现我自己的能力。我没有想赚多少钱的事,靠这个小规模的聊吧想赚大钱也是不可能的事,我觉得自己还是比较理智的人。

    记者:你接手这间聊吧是否会影响你的学业?

    路尧:当然会耽误一些学业了,不过不是很严重。因为从到这个聊吧当雇员到当老板期间,我顺利通过了专升本考试,并从企业管理专业转到了中文专业。完全接手这家聊吧后,我投入到这里的精力更多了,不过我不会丢掉自己的学业,因为我还有更大的理想必须通过学习来实现。现在兼顾学习和事业,我很幸福地感受到了累,也快乐地感受到了什么是真正的责任,对此我不后悔。

    聊友大多是女大学生

    记者:你雇用的聊友都是女大学生吗?她们接受过系统培训吗?

    路尧:我们这里的聊友有十几个是女大学生,另外还有四五个男大学生,我们的雇员必须全部是大学生,因为要保持聊吧的纯洁性,保持我们聊吧特有的纯洁个性。聊吧是一个很有技巧性的新生事物,在摸索的过程中我们有很多经验,所以每个聊友上岗前都要接受培训,将前几任聊友的经验学习一遍,学会为客人保守秘密,学会怎么应付各色客人,学习政治、体育、娱乐、经济等各方面的知识,以应对性格学识各不相同的客人,让客人满意。

    记者:从大众的理解来看,聊吧应该有心理治疗的作用,你和你的聊友不是心理治疗师,那么客人到底能从你这里得到什么?

    路尧:我和聊友都不是心理医生,来我们这里的客人并不是想来治病,若真想治心理疾病,他们会去找医院的心理医生,不会找我们。来这里的客人只是想在这里找聊友倾诉自己的苦恼或快乐,他们想要找的是一个很好的倾听者,而不是心理医生。因为论年龄,大多数客人的年龄比我们大,我们是大学生,论阅历我们比不上客人,论经验也比不过他们。所以,在这里我们只是和客人共同分享他的快乐,让他的快乐扩大;分担他的烦恼,让他的烦恼变小,仅此而已。

    不允许聊友与客人产生感情

    记者:在聊天过程中,你们是否出现过客人对聊友产生感情的问题,如果出现,你怎么处理?

    路尧:我们这里有很硬性的规定,绝对不允许聊友私下和客人联系,一旦发现马上开除。并且我们这些大学生都明白,和客人产生的感情未必是真实的,只是片刻的。我们会不停地私下交流,分析客人的心理,妥善解决一些客人单方面的感情问题。目前为止,聊吧还没有发生这类问题。

    资金是向客人借的

    记者:你接手聊吧是从哪里找来的资金?

    路尧:当时我接这个聊吧需要3万元,我是一个学生,手头没有多少钱,也不敢跟家里人要钱说自己接了一个聊吧,父母要是知道非骂死我不可。后来我和两个常来这里聊天的朋友谈起这个事时,他们表示愿意帮我,他们把接这个店需要的全部资金借给了我,他们是我的贵人,我很感激他们。

    记者:这两个给你提供资金的男性朋友为什么愿意借钱给你?你们认识不过几个月呀!

    路尧:我是与他们聊天时认识的,我与他们谈话很投机,他们都把我当做自己的妹妹看待,他们喜欢我敢说敢做的个性,很欣赏我并信任我。另外,他们两个都是做大生意的人,3万元对我来说是笔巨款,对他们来说只是一个小数目,他们不在乎这点钱,并且也相信我有能力还他们的钱。到现在为止,我省吃俭用,活得很“潦倒”,还了大半借款,剩下小部分借款我会尽快还清。

    记者:接手这个聊吧后,你赚到钱了吗?

    路尧:从4月到11月,这几个月的经营让我感觉很难,很吃力,很多事情处理起来很麻烦,我有时觉得无从下手,不过这些困难都在我能承受的范围之内。接手聊吧后,要维持一个月的日常开支及员工工资得6000元,一个月挣不到6000元就得赔,并且我要还借款。所以我很节俭,能不花的钱就不花,有时自己感觉过得很“潦倒”,但我很快乐。接这个聊吧,我的本意也不是为了赚很多的钱,能交很多真诚的朋友才是我追求的最大财富。

    路尧不想一直开聊吧

    记者:郑州市有一些聊吧夭折了,你对聊吧的前景如何看待?

    路尧:据我了解,郑州市前一段开了几家聊吧,刚开始时生意都很红火,不过可能有个别聊吧的目的不够纯洁,加上员工来源很混乱,一些社会上不大正经的人在那里出现,客人往往会被那些不正经的人拉走,这样聊吧慢慢就乱套了,无法开下去,不过这些都只是道听途说而已,他们失败的真正原因我也搞不清楚。目前社会及生活的压力越来越大,每个人都会有很多烦恼无法释怀、无处倾诉,所以我认为聊吧还是有市场的,只要经营有方,前景应该不错。不过,我不会一直开聊吧,只要有了一定的资金,我会投向其他产业。

    记者:学校、老师、同学知道你接手聊吧吗?你是否为有这样一份事业而骄傲?

    路尧:学校倒是不知道,但班主任老师知道,班主任说我是一个有主见、有个性的女子,她很欣赏我。其他还有几个好朋友知道我接了聊吧,同学们大多不知道,我很低调的。但有时想到自己有这家小店,还是很开心的,感觉比同龄人多了一份骄傲。

    路尧看到了真实世界

    记者:你认为当前大学生的就业心理有什么特点?作为一名大学生老板,你想给大学生就业提出哪些忠告?

    路尧:我自认为比起同龄人,我还是比较脚踏实地的。现在有些大学生就业心态浮躁,眼高手低,我招聘聊友时对此就很有感触。有一些来应聘的大学生不勤奋,总想有一个好待遇,哪个老板会喜欢这样的人呢?我想提醒求职的大学生,要有一个良好心态,放低自己,只要是金子,就得先学会在沙中接受磨砺,淘金者不会轻易放过任何一粒金子的。

    记者:接手这个聊吧,你觉得自己改变了什么,学会了什么?

    路尧:我的改变比较缓慢,可能是变得沉静和踏实了,这大概和我离社会越来越近有关系。聊吧让我接触了人生,看到了真实世界的人是怎样生活,看得越多,了解越多,人就会静下来,踏实下来,知道自己现在做事的意义所在以及未来要做什么,这是一个过程,让我越来越成熟。当然还是有很多东西没有改变,比如说本质,比如我心里还有很多很美好的愿望和梦想。



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