电话调查

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  定义:
  指由访问员通过电话向被访者询问问题、搜集信息的方法。

  优点:
  整个项目的访问时间短。
  节省费用。
  可以解除对陌生人的心理压力。
  问卷较简单,对访问员的要求较低。

  缺点:
  无法访问到没有电话的单位或个人。
  只能得到简单的资料,
  无法深入了解情况。
  无法出示卡片、照片等相关资料。
  无法了解被访者当时的态度,难以辨别答案的真伪。
  拒访情况较多。

  适用方面:
  样本数量多,调查内容简单明了,易于让人接受。













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