办公室“四大毒人”素描

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  第一类毒人:祥林嫂

  警示性特征:

  她们的服装色调沉重单一,以黑灰蓝为主;她们似乎少年老成,饱尝人世的沧桑,眉头总是拧着;在她们眼中,公司的一切待遇都是不公平的,公司的一切领导都是该杀的,工作中的一切同事都是愚蠢无能的。每当旁人问到她的近况,都会习惯性的回答:“不太好。是这样的,你听我说。”她们对快乐不屑一顾,却从不吝啬使用尖酸刻薄的词语来指责他人。牢骚满腹、怒气冲天,是“祥林嫂们”最显著的特征。

  典型嘴脸:

  坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮,我可不敢问她怎么回事,我知道只要开口一问,她准会从交通状况谈到个人医疗保险,没半小时完不了。其实只要她一出现在办公室里,我就无法逃脱那长达数小时的心理折磨,她真的会一天都在“唐僧”似的编派单位的不是,从前台到老总,再到扫卫生的阿姨骂个够,然后再说到自己命运有多么悲惨,窝在这个小地方难放光辉。明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的轰炸之下,我不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。记得一次新员工大会结束后,几个刚来的大学生正摩拳擦掌热血沸腾,她却不冷不热地来了一句:“在这种鬼地方,甭想有发展的机会。”影响实在是太坏了!

  ——舒蒙26岁市场助理

  辣手对策:

  大多数这样怨气冲天的人,骨子里都有“心比天高,命比纸薄”的基因,即便满足了她所有的要求,她也会挑剔不已。所以,你最好不要对她的话题表示出热情,倾听——注意,只是倾听,连头都不要点,半点认同都可能让她的唠叨变得没完没了;如果你和她过于“情投意合”,无形中便扩大了消极情绪,成为了病毒的传播者。你可以试着给予她打击,质问她:“既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞呢?”当然,如果她真的是遇到了困难,你一定要及时提供力所能及的帮助。

  “祥林嫂”的自救方案:

  心中如何恨比天高,你也须牢记一句箴言:沉默是金。如果再有满腹的牢骚等待发泄,不妨试着把所有的不快诉诸文字,以E-mail的形式发给一位并无工作关系的亲朋好友,他自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是,你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。

  第二类毒人:小喇叭

  警示性特征:

  “嗒嘀嗒,小喇叭开始广播了。”不要以为小喇叭这么好当。她首先要具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心;还要兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。在这个信息的社会,你可千万不能小看她的功用,有了她,你就可以随时把握公司的动向,站在公司“小道消息”的前沿,可万一你招惹了这个口无遮拦的嚼舌者,很有可能就被她搞得名声扫地。

  典型嘴脸:

  她又一脸神秘的朝你走过来了,“你知道吗?研发部那个秘书小王,就是头发长长的那个,怀孕了!嘿嘿,她才20岁,而且没男朋友,你说这肚子怎么鼓起来的?”每次她拉着椅子坐到你身边,准是说个没完,从行政总监的“性丑闻”到财务家小Baby的睡觉姿势,俨然新闻发言人。那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。消息来源是否可靠先不说,关键的是,她从来就不在乎我对她那一箩筐的“内幕秘闻”感不感兴趣!

  ——丽美28岁程序员

  辣手对策:

  对于这种人,最好的办法就是敬而远之,有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为这种是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是她们的素材。她们充其量只是个小人,还不是恶人,所以你不用对她们如临大敌,如果她把矛头指向你,对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”,谣言很多时候己经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。

  “小喇叭”的自救方案:

  学习守口如瓶,尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住,滴水可以穿石,在关键时刻你必定会意识到同事们的信任有多么宝贵。如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避而远之。

  第三类毒人:马屁精

  警示性特征:

  可以说几乎所有人都见识过这类人,开大会的时候永远坐在第一排;集体会餐的时候就算把自己喝得七荤八素,也得跟领导推杯换盏;时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势、令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,可怕的是“马屁精”中有一种人,她通过踩扁身边的人,来达到自己高升的目的。她有很多花招可耍,或者打小报告,故意贬低你,或者直截了当地在上司面前要你难堪,领导训斥你的时候,她会微笑着充当“敲锣边”者,让你猝不及防,瞬间变成个胡言乱语的大白痴。

  典型嘴脸:

  我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐,除了一个叫雪琪的,每次她总是孤傲地独坐一隅。有一天,副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,美琪眼尖,飞也似地挤到了我们的身边,一来想营造一个“合群”的好印象,二来有机会和副总裁套近乎。更可恶的是,她总喜欢让同事在上司面前扮演没头苍蝇的角色,一次会上,大老板提到要寻找新客户,她立刻转过脸来对我说:“好好想想,为什么我们找不到新的计划呢?”这是她最基本的工作职责,却把我当挡箭牌,我一时说不出话来,显得像个无能的傻瓜。

  ——Lucy 27岁广告客户经理

  辣手对策:

  这种人一般来自小市民家庭,素质较低,如果她们做得不是太过火,你大可不必去搭理她们,尽量的避开她们,就算是她来笼络你也千万不要加入她的圈子;如果你不幸与她相遇,当她开始使坏的时候,最好的方式就是“先下手为强”,越过她向更高层的领导披露她的劣迹。

  她会打小报告,造成领导对你的成见,你惟一能做的就是去找领导当面把事情讲清楚,增加彼此间的交流。现如今,大家的智力都差不多,谁也没法左右别人。如果真的遇上这种事,用事实说话,流言自会不攻而破的。

  如果她当着领导让你下不来台,不要觉得压力大而应立即正面回答问题,绕开她们的陷井,但也不要顾左右而言其它,因为她们会穷追不舍,面对这种尖锐的难题,幽默可能是最好的防御。

  “马屁精”的自救方案:

  向上爬的时候采取正当手段吧,俗话说:真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰,或是她们绝不会对大人物们产生影响。再说,如果老板感觉你处处树敌,这种印象对你毫无裨益,哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。

  第四类毒人:假凤凰

  警示性特征:

  这号人的座右铭是“酒香就怕巷子深”。她要让追光灯一直以她为对象,要处处显得比别人优越,她们自恃小有姿色,会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力,你说什么她都要插嘴,每一件事她都要证明她知道得比你多——她的嗓门一定是办公室里最大的。

  她们随意的走过来,轻描淡写地说上几句,就可以毫不留情地把你撕成碎片;她们那熟练的用眼角瞥人的技术,可以毫不费力的贬低你的穿着、你的社交圈和你喜爱的人,贬低人和超出她们“什么都见过、什么都经过”标准的事物。她要你在她们身边,就像一个笨拙的中学生,总是渴望能被班上最出风头的那一伙吸纳,人家却连正眼都没有扫上过你。

  典型嘴脸:

  她表现得实在是太夸张了!谈起以前的经历夸夸其谈得让人惊讶,22岁的年纪,去过70多个国家,拿着N多国的签证,遥远的异国她乡,有无数金发碧眼或者黑肤黑发的男人为她愈生愈死;来到公司之前,经营着一个规模不小的跨国公司,职员若干,钱财不少——这里实在是太屈才了!听得我们瞠目结舌,她则仿佛一个骄傲的孔雀,说话做事都拿着劲儿,永远俯视着她人,俨然是办公室里的巨星!

  ——徐徐26文员

  辣手对策:

  她之所以愿意充当人群中的焦点,是因为有着无法排解的虚荣心,或是隐藏得很深的自卑。因为见识和目光的短小,她们无法知道自己不过是井底之蛙,以为看到的狭小天空,就已经是整片蓝天,她们其实非常可悲。所以当你认识到这一点,可能对她们就没有那么多的恨了,如果她们又在吹嘘自己、争功邀宠时,你不用浪费时间与她们争辩。因为你和她们完全不在同一个层次上,让她们尽显她们的“光辉”吧。大家都是明眼人,越站在明处,任何一个不经意的细节,就越容易暴露她们的弱点。

  “假凤凰”的自救方案:

  其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以颠倒众生的形象出现,这样容易东施效颦。正视自己吧,每说完一句话都问自己一遍,我刚才说的是真的吗?千万不要让自己编织的光环蒙蔽了自己。心平气和地和每个人接触,告诉自己,我和她们没什么不一样,只有低调做人,真正的才华显露出来时,大家才会由衷地为你鼓掌。



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