“步步高”沈军:老板式思维:职业化执行

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  沈军的职业生涯:

  1990年-1994年 宝洁,职位至大区经理;

  1994年-1996年 百事食品,职位至华南区运营经理;

  1996年-1997年 岭南企业研究中心,职位至主任兼总经理;

  1997年-1999年 果宝乐,职位至全国销售与市场总经理;

  1999年9月至今 步步高,职位至销售市场副总经理。

  初识沈军是在1999年。当时,由《南风窗》举办的“与成功有约”系列报告会风行商界,众多知名企业家和学者成为报告会的主角,而以职业经理人身份走上讲台的大概只有通用电气亚太区总裁和沈军。那时期细心的读者还会在媒体上不时看到他关于企业文化、管理以及个人成长方面的见解。随后,除了猎头们对他的关注,外人再也难以见到他的行踪。自加盟段永平创办的广东步步高电子公司后,沈军就一直潜行于中国电子市场的深水中。

  “从外企到民企的职业经理人,如果能安安心心呆上两年,那他算是成功的了。”这句话让沈军再次走进了我们的视野。中国的民营企业发展迅猛,但民营企业的经理人们的成长生态并没有随之“山青水秀”起来。两年前《IT经理世界》做的一个调查表明:有85%的外企职业经理人愿意到国有企业去任职,有91%的人考虑以后会到民营企业任职。然而现实中的民营企业老板与职业经理人的合作多半以失败告终。

  而沈军与步步高从“恋爱”到“结婚”,已安然度过了4年多的幸福生活。能够做到这点,最为根本的是作为职业经理人的沈军本能地像老板一样去思考企业运作,同时又通过职业化系统化执行将各项目标变为现实。
  
  从企业的角度看,步步高无疑是一家优秀的民营企业;而从个人的角度看,我们不难发现沈军的身上“第5级经理人”的特质:平和而执着,谦逊而无畏。将个人谦逊品质与职业化的坚定意识相结合,建立持续的卓越业绩。将公司的而非自己的利益摆在第一位。

  “过去我们认为成功的领导者,处理任何事情都该轰轰烈烈,让部属佩服不已。事实上,真正伟大的领导者,是在许多细微的事情上,做出了与众不同的抉择。” 同样,我们在沈军身上可以感受到他的“沉静型领导”的风格,而非英雄式领导。“沉静”是稳重实干的象征,不论你说与不说;“领导”是主宰和推动事物变化的人,与级别没有关系。
  
  在许多人眼里,沈军很难与一个市场营销人对上号的。营销人大都是充满激情、口才极佳的人,而他表现出来的更多是寡言和沉稳。但正如一个老总说的,最好的营销人就是让客户信任的人。沈军有能力做到这一点。事实上,这个大学一毕业就进宝洁走街串巷推销洗发水的人一直以傲人的业绩给业界留下深刻印象。
  
  沈军绝大多数时间都在外面跑,然后就是不停地开会。在代理商和他们的业务员眼里,这个掌管步步高市场与营销的老总,“穿着打扮,行为举止就像一个行色匆匆的赶路人。”与一些企业的营销老总下去要当地经销商开出几十辆小车迎接的张扬相比,沈军低调得可以忽略他的到来。沈军说:“步步高的价值观,比如诚信、本份,跟我的价值观是一致的。如果我是一个很张扬很浮夸的人,可能在步步高很难呆下去。” 
  
  在步步高,沈军体会到,自己的工作不可能像在外企那样有一个系统支持,但重要的是代理商不存在做事的态度问题。代理商的角色决定了他们的态度,因为他们的利益与公司的利益息息相关。沈军要做的就是帮他们取长补短,尤其是提升他们的工作技能。“在我之前,他们可能是摸着石头过河,好的话摸出自己的一条路来,建立自己的一套体系。而我要做的就是在山顶招手,让他们少走弯路更快更有效地到达山顶。”对于自己在步步高所起到的作用,沈军说得轻描淡写。
  
  沈军认为,“媒体是需要有故事,但对我们做企业来说就是怕有故事。” 确实,在沈军身上你很难发掘出“轰轰烈烈”的故事,他做的都是“基本功”。沈军喜欢原国家足球队教练米卢说的这句话:“一个教练只有取得好成绩才是好教练,正如一个好经理要赚钱一样。”让企业实现利润目标就是他这位职业经理人最基本的功课。
  
  在职业经理人的动物脸谱中,我们可以看到跳来跳去的兔子,忍辱负重的黄牛,强悍凶猛的土狼,炫耀美丽的孔雀……而沈军这只外企培训出来的“猎犬”在几次职业的升迁后已成了一条“变色龙”——它具有龙的高强本领,同时还具备随着新环境变化而变化的适应能力。沈军所任职过的公司都具有很强势的企业文化,当两种强势文化相碰时往往会两败俱伤,沈军的长处在于对不同文化的包容、吸收,进而发展。“擅于不断自我更新。”一位朋友用原IBM CEO郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中的一句话来评价沈军。过人的适应力和学习能力使得沈军成为了国内最早一批外企培养出来并做到总经理级的职业经理人;最早一批进入民企并至今“幸福生活着”的职业经理人。



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