【角色】A：需求方，B：承接方
【场景】A说需求，B给A分析了一通，说问题的关键是上游系统要怎样怎样，意思是超出了B负责的领域，最后B跟A说让A去找上有产品的C来做1、2、3几件事。
【问题】作为需求方的A跑东跑西，如果C不能解决可能还要找D、E、F。。
【分析】作为需求的提出方，A是这个需求的业务owner。作为需求的承接方，B是负责需求解决方案的owner。在A提出需求，且需求合理、承接方匹配，承接方应该作为解决方案的owner在必要的时候拉通上下游或解决其他可能出现的问题，来给需求方一致的交互体验。说白了，就是提供统一的API。
【思考】在企业内部，引导大家树立owner意识是比较难的。在坚守自己的一亩三分地的情况下，去揽更多事情似乎并没有什么好处。所以我看到了有些企业会将其上升到企业价值观、员工的评估标准里面去。这些都是有效的，不过切实可行的引导和规范也是必不可少的。
