近日，顺丰快递公布了2021年第一季度财报，亏损9亿多，一时间股价大跌，舆论哗然。一直以来，公众都对顺丰有比较好的印象，在股市中也得到股民的信任。一方面是顺丰本身的口碑及市场占有率较优，另一方面是快递行业在很多人眼中是朝阳产业，随着互联网经济的大潮水涨船高。但是，顺丰坐上过山车的问题反映了整个物流快递行业的一般性问题，前景如何要综合来看。
随着互联网经济的快速发展，陌生人之间的不见面交易越来越频繁，网络交易的触角逐渐延伸到社会经济生活各个领域。在这一驱动力的作用下，快递物流行业得到了迅猛发展，因此也会造成行业内竞争比较激烈。邮政、中通、圆通、顺丰、京东、在市场上激烈角逐，这也将带来行业蛋糕越分越小的问题。同时，很多快递物流公司需要优化成本结构，就需要调整过去的经营方式，通过高新技术解决人力成本高等问题，这就需要花费巨额的前置投入，在某种程度上也加重了行业内各家企业的负担。此外，电子合同、电子发票、电子文件开始具备与实体文件同等的法律效力，这就使得快递物流行业以往的合同、发票等商务办公业务蒸发，造成业绩上的亏损。虽然快递物流行业面临上述问题及困境，但是从长远来看，互联网经济发展势头不会减，那么快递物流市场依然是春天。
对于物流行业的前景人们不必担忧，只要能够找到合理的发展路径，在行业内形成良性的竞争，那么无论是从业者还是消费者都是赢家，社会经济也能够在某种程度上被其拉动。第一，要把物流市场的蛋糕做大，通过拓展业务边际满足更多商业的流通需求。第二，要增加科技投入，通过人工智能和大数据技术的应用，物流行业可以不断优化成本结构，利用有限资源满足更多业务需要，通过提升效率达到节约成本的效果。第三，要通过专业化的管理来实现业务资源整合，把管理和服务做到极致，把成本优化到极致，把效率提升到极致，这样就会有很多自身原本有物流部门的大型公司将此项业务交给专业的物流公司，既能够节省成本又能够促进快递物流行业的发展。
