如今的年轻人都喜欢做SPA护理，在特定的环境下，SPA会所为顾客创造了一种令人心旷神怡的美妙感觉，让来此放松的人身心舒展，自然，享受纯净的美；在特定的环境下，创造了一种令人心旷神怡的美妙感觉，使身心达到舒展，自然，纯净的状态。

营造氛围是一方面，另一方面最重要的是要做好环境卫生，尤其是消毒处理，不要让客户放松后感染一些疾病，尤其是常见的皮肤病。

杭州唐女士反映，5月23日，她和朋友一行四人来到酒店的SPA俱乐部，做了SPA护理。做完之后，她觉得身体有点痒，出现了红疹。第二天晚上睡觉，身体越来越痒，红疹越来越多。

唐女士仔细检查了她的全身，大多数红疹发生在她的脚和腿上。5月26日，红疹发痒，对她的生活影响很大。所以她去了一家中医馆检查，医生给出的检查结论立刻让她大吃一惊。

医生说洗澡的时候身体有湿气，可能是脚气感染了，也可能是不干净的器具。

唐女士说，这家酒店的SPA博物馆也是一家相对高端的SPA俱乐部。她当天花了2900多块钱。但是就是这样一个高端的SPA俱乐部，会被感染，真的让人无法接受。

不过唐女士把自己的遭遇告诉了另外三个同行的朋友，让她更没想到的是，当天有两个朋友身上也出了红疹，也都集中在手和脚上。

关于唐女士的情况，酒店经理表示，当时唐女士在完成服务后，已将身体不适反映给酒店，他们对此表示歉意，并减免了部分费用。

饭店经理说，他们对饭店和顾客使用的器具进行了消毒，并且都是按照卫生局的标准进行的，饭店有专门的消毒公司，同时还提供了半年来饭店和消毒公司之间的交易记录，以及消费发票。

对于客户说检查出脚气感染，经理表示具体是如何诊断和检查的，他不清楚，但是医生的诊断肯定有诊断的理由。

顾客身体出现问题，作为酒店方不会推诿，可以通过向唐女士赠送消费券和减免费用的方式再给唐女士补偿。

饭店经理说5张优惠券的补偿总共是2500元，另外唐女士和她的朋友以后再来，可以发给他，他会亲自安排人来接待，而且不收服务费。

唐女士不接受酒店补偿计划。她只是希望自己的经历能让更多人知道，提醒酒店提高卫生水平，让消费者放心消费。

卫生条件尤其是像SPA这样的地方，最基本也是最重要的一项，如果消毒工作做得不好，后果是不可预料的，就像唐女士这样。尽管仅仅是脚气感染，但给人的体验总是不好的。但愿饭店以后在卫生方面能多提高，消毒工作做好，不要再发生类似事件。