手机不能扫二维码，通常与摄像头硬件故障、App未联网或未获取权限有关。
摄像头组件存在故障
摄像头自身存在故障时，App会因为摄像头启动失败而无法使用扫码功能，或因为后置镜片破碎导致灰尘进入镜头，因为清晰度同样会影响手机的扫码功能。
对于这种故障，可以观察摄像头的保护镜片，然后再通过“相机”App来验证摄像头的功能。
App未联网
手机在没有开启移动数据或连接WLAN的情况下，App无法使用网络，这样会导致App的部分功能无法使用，比如扫码。
因此，对于这种问题，可检查手机的网络连接状态，在开启网络连接后，再尝试扫码。
App未获取相机权限
App在没有获取“相机权限”的情况下，无法使用摄像头功能，当用户点击扫码功能后，系统会弹出权限请求窗口，这时点击“始终允许”即可正常使用扫码功能。
注意事项
App未获取“相机权限”时，如果系统未弹出权限请求窗口，可通过桌面依次点击“设置”、“应用”、“权限管理”、“权限”、“相机”，在“相机”功能窗口，开启相关应用的权限，即可完成操作。
