火车站介绍之商丘火车站

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【车站名称】:商丘站
  【车站地址】:在河南省商丘市站前路
【邮政编码】:476000
【兴建时间】:建于1915年
【前后方车站】:离连云港东站369公里,离兰州站1390公里(陇海线)离北京西站677公里,离深圳站1695公里(京九线)
【隶属单位】:隶属郑州铁路局管辖
【车站等级】:一等站
【客运业务】:办理旅客乘降;行李、包裹托运。
【货运业务】:办理整车、零担、集装箱货物发到;办理整车货物承运前保管。
【站点介绍】:
  商丘火车站将力求突出安全、能力、秩序、服务、售票“五位一体”,认真贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本的服务理念,全力构建和谐春运的氛围,保证旅客春运期间走得及时,走得安全,走得有序,走得满意。商丘火车站还将继续坚持树立“以人为本、和谐服务”的理念,把提高客运服务质量作为春运的一项重要工作来抓。坚持执行客运“首问负责制”,对旅客的投诉、求助及时进行处理,认真解答旅客疑问,做到服务热情、周到。保洁员对候车室、站台、厕所等重点部位,做到随脏随扫。对“老、幼、病、残、孕”等重点旅客重点照顾,真正体现和谐服务和亲情服务。
  为缓解售票厅压力,车站今年将在原有58个售票窗口和7个市内售票网点的基础上,增设3个市内售票网点和夏邑、永城、虞城、柘城4个县(市)售票网点,并准备2部流动售票车在市区繁华区段进行流动售票。同时发售全国各方向各车次车票,减少旅客购票排队时间,最大限度地方便旅客购票。为保证学生们能及时离校返乡,同时认真落实铁道部电视电话会议精神,对学生乘车实行优先购票、优先进站、优先候车、优先检票的“四优先”措施。保证学生们能顺利购买到车票,并安全踏上返乡列车。车站还提前受理20人以上的农民工团体票,并在售票厅专门设立农民工团体售票口和学生个人售票专口,方便学生和农民工购票。

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