如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

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如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

职场中,领导最喜欢的员工永远是能解决问题的人。因此,职场打工人如果具备解决问题的能力就成功拥有了自己的核心竞争力。

如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

当然我们都知道,工作中可能出现的问题各种各样,没有一个标准答案可以回答所有的问题,但有一种解决问题的高效方法——“麦肯锡解决问题七步法。

麦肯锡解决问题七步法,是麦肯锡、贝恩这些最顶尖咨询公司的咨询顾问用来快速理解并解决一个陌生行业复杂问题的“套路”。

解决问题的核心在于要面对问题,找到本质问题,然后分解问题,依次解决单个问题,最后对问题进行归纳,对解决方案进行故事化。

麦肯锡解决问题七步法的底层逻辑就是:解决问题时,首先看本质,然后再逐个击破,最后归纳总结,获得解决方案。

如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

先来介绍一下“麦肯锡解决问题七步法”:

第一步:界定问题——明确要解决的问题是什么?

第二步:分解问题——利用逻辑树对问题进行分解

第三步:问题排序——使用二八法则、漏斗法,淘汰非关键问题

第四步:分析议题——对关键问题进行深层次的分解,制定解决问题的方案

第五步:关键分析——针对各个关键因素,制定详细的工作计划

第六步:归纳建议——综合分析调查结果、并建立结论

第七步:交流沟通——进行总结,讲故事,可以利用金字塔构建故事框架

如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

举个例子:用麦肯锡解决问题七步法来解决这个问题——为什么要阅读?

Step1:为什么要阅读?

阅读本来是一件很私人的事情,在陈述为什么要阅读这个问题是,我们需要知道读书的对象是谁,还要了解他读书的目的是什么,是为了解决问题还是为了消遣打发时间。

Step2:建立读书框架

在第一步我们进行问题陈述时,定义清楚需求后,就可以基于这个问题的需求进行问题分解,去选择合适的书籍类型,搭建自己阅读的大体框架。

Step3:排定阅读的优先级

当建立完自己的阅读框架后,我们可能找到了很多本相关的书籍,短时间内是没办法把所有选定的书都读完的。所以,接下来需要排定优先级,明确阅读的次序。

Step4:明确阅读的收获

阅读的优先级确定后,我们就可以开始阅读了。阅读的过程中,需要不断强化阅读的收获,才能让阅读坚持下去。

Step5:建立选书标准

阅读的效果究竟如何,关键要素就是选书的标准,要基于自己的阅读目的以及个人实际情况,建立好自己的选书标准,以便能够选到合适自己阅读的书籍。

Step6:做读书笔记和找到书中的结论

第六步是在阅读之后,要做好读书笔记和找到书中的结论,这些才是阅读的主要价值点。

Step7:进行读书成果输出

对于阅读而言,“输出倒逼输入”是非常好的养成读书习惯的方法,如果你能够在读书后写一些东西,或者将书中的内容进行分享,都是非常好的强化阅读成果的方法。

以上就是麦肯锡解决问题七步法在读书这件事情上的应用,你理解了吗?

如何解决问题(如何具备解决问题的能力?)

正如读书不能为读书而读,而是应该从书中获得的知识,然后将知识转变为自己的能力,灵活运用到生活和工作中去,读书才有价值一样。学习麦肯锡方法论的终极目的,应该是培养自己的可迁移技能,让自己在职场中拥有不可替代的核心竞争力。

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