投资者关系管理（践行投资者关系管理新思路）

为展现沪市公司在新形势下投资者关系管理的有益探索，在中国证监会投资者保护局指导下，上交所推出“资本市场结构性变化中上市公司投资者关系管理的创新与实践案例”系列展播活动。今天，就跟着小编来了解一下浙数文化的投资者关系管理工作经验吧！

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浙数文化上市十年以来，紧紧围绕建设成为“浙江及国内传媒数字经济的领跑者”的发展目标，不断推进体制机制改革和产业创新转型，已从一家传统报业上市公司发展为以互联网数字文化业务为核心的产业集团。公司经营稳健，已累计实现营业收入约251亿元，实现净利润约73亿元，累计现金分红18.63亿元人民币（含2018-2019年回购股份金额）。公司上市以来取得的成就，与公司高度重视投资者关系管理并坚持同投资者共创价值、共享发展成果的理念密不可分。2020年10月国务院印发的《关于进一步提高上市公司质量的意见》对提高上市公司质量和加强投资者权益保护提出了更为系统性、有针对性的要求，公司进一步创新投资者关系管理工作，助力公司在新形势下高质量发展。

一、以高质量信息披露为抓手，持续提升投关管理效果

公司始终高度重视投资者关系管理工作，自上市之初即制定了投资者关系管理和权益保护相关制度，建立并不断完善以信息披露为核心，以上证E互动、热线电话、官网、微信等多媒体方式为辅的投资者沟通渠道。

上市以来，公司始终严格遵守各项法律法规和公司制度规定，以投资者需求为导向，坚持高标准高质量信息披露。在重大事项实施过程中，公司秉持谨慎合规的原则，事前主动与证券监管部门汇报沟通，并针对投资者作价值判断和投资决策的关键信息及时披露，从多角度多方面考虑，让信息披露既符合公司发展需要，也有利于投资者阅读和理解。

公司不断拓宽投资者互动渠道，主动维护投资者的知情权。除召开业绩说明会和投资者交流会外，公司还主动邀请投资者现场参观公司富春云互联网数据中心等重大建设项目，提供投资者近距离调研公司项目的机会。面对2020年以来的疫情影响，公司进一步畅通投资者线上参与业绩交流和股东大会的途径，充分保障投资者知悉和参与公司经营决策的途径。

2020年度业绩说明会现场

作为一家由媒体产业转型而来的上市公司，公司充分发挥优势，运用新媒体手段传递公司业绩及重大项目简讯和解读文章，方便投资者第一时间获取核心财务数据和项目信息，并积极回复投资者的留言，与投资者形成了良好的即时互动。作为数字文化产业的探索者和创新者，公司充分利用数字化手段提升投资者管理精度，自2015年起整理并建立投资者信息库，分类记录投资者来访讯息，为持续提升投关效果提供数据支持。

二、在重大资本运作中凸显投关管理价值，助力公司产业互联网化创新转型

良好的投资者关系为公司发展奠定了基础，公司在历次产业布局的关键时期都坚持与投资者真诚交流、有效沟通，助力公司产业互联网化创新转型发展。

2012年初，公司上市不到三个月，为应对互联网对传统媒体行业的颠覆性挑战，公司快速启动首次非公开发行股票募资32亿元收购边锋网络和上海浩方两个互联网游戏平台，迈出了互联网化转型探索的第一步。公司的跨界并购引起资本市场的关注和质疑，适逢股票市场行情持续低迷，项目发行阶段非常困难。为此，公司制定了一对一反路演策略，连续数月奔赴北上广深等地与潜在投资者逐一沟通，毫不避讳地解答投资者对项目风险的疑问，阐释公司在数字娱乐产业布局的战略意义及后续产业创新改革的逻辑和决心。最终，公司在二级市场价格倒挂的情况下顺利完成资金募集。

2015年，在超额完成并购边锋网络和上海浩方三年承诺利润的基础上，为深化融合发展、加快转型升级进程，公司再次启动非公开发行股票募资19.50亿元布局大数据产业。为寻求长期战略投资者，公司定制了投关策略，在经历300余人次接待交流后，筛选出目标投资者群体，并详细阐述方案和对大数据产业布局意义。最终，项目发行当天报价机构近80家，以发行底价的120.76%超预期发行，为公司第二阶段的互联网化转型募集了重要资金。

2017年，为进一步响应中央关于推进媒体深度融合的指示精神，顺应互联网时代的发展趋势，公司实施重大资产重组剥离新闻传媒类资产，迈出了公司互联网化转型的关键一步。针对市场关于公司转型后能否适应互联网行业激烈竞争，及公司大数据和数字体育两板块尚处于建设培育期的担忧，公司逐一上门向核心机构投资者阐释布局思路，并做好对中小投资者的解释沟通工作，最终项目方案在控股股东回避的情况下以99.99%的高票通过股东大会审议。重组完成后，公司第一时间组织现场投资者交流会，总经理即时发布了题为“对未来的真正慷慨是把一切献给现在——致600633全体伙伴的一封信”，向市场传递公司继续视“引领行业、共创未来”为己任，加快推进产业创新的信心和决心。这一系列投关行动，得到了投资者理解和支持，也稳定了公司股价的，保护了投资者利益。

2019年以来，公司围绕打造“浙江及国内传媒数字经济的领跑者”的发展目标，推出一系列重大资本运作项目，包括推出员工股权激励计划破冰探索国有文化上市公司员工激励难题，投资上市公司罗顿发展拓展数字体育产业布局，启动分拆二级控股子公司浙报融媒体科技上市等。在项目实施过程中，公司持续保持与广大投资者及时有效沟通，引导投资者准确理解公司战略布局的意义，为公司高质量可持续发展提供助力。

在历次重大资本运作项目过程中，公司不断引入优质战略投资者，并推动机构和个人股东积极参与公司治理。同时，公司充分听取和吸收股东对公司产业布局、员工激励等方面的宝贵建议，还与部分机构股东建立起业务合作关系，更有本身即是大数据领域专家的高净值个人投资者积极为公司建言献策，主动分享其在数据中心建设和管理、技术支持等方面经验，为公司发展起到积极作用。

三、顺应市场发展趋势，挖掘投关管理新动能

伴随A股注册制试点的不断深化和对外开放进程持续推进，资本市场的供需平衡可能发生变化，上市公司的投资者结构在发生变化。公司不断创新改进投关工作，以顺应资本市场的结构性变化。

公司始终秉持社会效益和经济效益相统一的发展原则，自2013年入选上证治理板块起每年通过发布社会责任报告披露ESG相关信息，在强化公司治理之外，对环境保护、社会责任、员工福利等各方面主动担当，为投资者和资本市场持续创造长期价值。

公司紧跟国内金融市场的国际化步伐，加深对境内外的投资者关系管理相关政策和主流做法的了解，引进和注重培养具备金融、法律、英文等复合型知识和技能的投关专业人才，不断提升与国际投资者的沟通能力，适应资本市场的新变化。

回首公司发展之路，当前成果的取得与广大投资者一路的支持与陪伴分不开。作为一家国有文化上市公司，公司将始终坚持与投资者共谋发展、共享成果的理念，也始终把回馈股东、保护投资者权益作为首要责任。公司将以“浙江及国内传媒数字经济的领跑者”为发展目标，切实担负起保护投资者权益的责任和使命，为推动建设良好的资本市场环境而不懈努力！

浙报数字文化集团股份有限公司（证券代码：600633.SH，简称：浙数文化）隶属于浙江日报报业集团，现已建设成为以互联网数字文化业务为核心的产业集团。公司主业聚焦数字娱乐、大数据、数字体育等核心业务，重点打造数字文化及政府数字经济赋能平台两大核心板块，着力发展电商服务、艺术品服务等文化产业服务和文化产业投资业务，同时集中资源打造融媒体业务板块，大力服务国家媒体融合发展战略，持续推动公司高质量发展。