一、应用背景
旅游业作为我国第三产业的支柱产业，现在愈来愈受到国民的普遍。而随着中国经济的不断发展，人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台，使得出境旅游成为国民的一种新时尚。
为此，许多旅行社都需要快速、准确登记个人、团体的护照、港澳通行证、台湾通行证等旅行证件信息，并导出固定格式的Excel表格，然后办理集中送签、以及帮助客户购买机票等事宜。当前，旅行社工作人员单靠简单的人工，手动录入游客的中英文姓名、身份证号码、护照号、住址、签发日期、有效日期等信息，再建立固定的Excel表格。这种单靠人工手动录入的方法，存在着耗费时间长，增加人力成本，错误率较高的缺点，因此严重影响着旅行社的办公效率。
针对这一现象，北京文通科技有限公司推出《文证通证件管理系统》，用先进的识读技术取代传统的人工手动录入。该系统可方便有效快捷地解决旅行证件的登记、录入、管理、查询、导出固定Excel表格等需求。这一系统的广泛应用，实现了对游客旅行证件的电子化管理，大大增强了旅行社工作效率，突出了工作重点，减少了工作盲目性，增加了旅行社办公的科技含量。
二、系统概述北京文通科技的《文证通证件管理系统》由硬件和软件组成；硬件即电子护照阅读器，软件即文证通证件管理系统。
硬件：电子护照阅读器
主要完成证件图片采集工作，以及电子护照芯片、二代身份证芯片识读功能。
软件：文证通证件管理系统
主要负责完成护照、港澳通行证等旅行证件信息的自动录入，查询、导出、打印，管理等功能。
该系统可准确识读护照、港澳通行证、台湾通行证、身份证、驾照等多种证件信息。无需联网，即安即用。同时，该系统有效地实现了护照、港澳通行证等旅行证件资料的电子化管理，一旦游客旅游途中有任何变故，可以随时调取游客的证件资料，从而随时给客户带来更好的服务。
三、系统简介
功能简介
描述
自动采集各类身份证件信息
采集证件种类齐全。可以采集护照，港澳通行证、台湾通行证、身份证、临时身份证、驾照、、行驶证、回乡证、台胞证、军官证等十几种证件，并且可以实现自动录入功能，代替手工录入，提高工作效率。
自定义信息录入
用户可以自定义相关业务字段，如旅游团号、联系电话、员工工号、快递单号、卡号、交易单号等。轻松实现个人身份信息与相关业务的关联，方便用户管理。
信息查询浏览
支持按字段查询，支持关键词查询；可实现图文模式、列表模式浏览。
导出Excel表格及图片
为了方便证件信息的编辑处理，文证通软件支持所有录入信息（包括护照信息及自定义字段）导出到Excel表格。并且可以导出对应的图片及头像。
证件图片1:1打印
可以实现证件图片1:1打印，并且附带所有录入信息，替代证件复印。
四、功能特点
功能特点具体描述
采集证件种类齐全 可以采集护照，港澳通行证、台湾通行证、身份证、临时身份证、驾照、、行驶证、回乡证、台胞证、军官证等十几种证件，并且可以实现自动录入功能，代替手工录入，提高工作效率。
图片的保存与导出
对于采集完的证件，系统可以自动将图片保存到固定的文件夹中，并且对图片进行加密，不允许其他人随意查看客户的信息；如果登陆到管理系统界面，是允许人工手动导出想要的证件图片，并且对于图片的命名方式，提供默认和自定义名称；其中自定义名称允许用证件上的“姓名”、“证件号”等等任意两个选项进行组合，方便客户快速查找导出来之后的图片。
自动保存功能
管理系统优先默认是手动保存，即录入一个证件后，需手动点击保存按钮；当一次性录入较多的证件（护照）时，可以选择自动保存功能，工作人员只需往证件采集仪上放入证件即可。减少了人工点击“保存”按钮的麻烦；采集完之后，再集中查验和修正相应的错误；
下次默认录入当前值
首先用自定义字段贴加了某个字段，例如贴加了“团号”这个自定义字段，在录入上一本证件后，在“团号”中手动填入“澳洲团”，并且勾选上“下次默认录入当前值”前面的小框，那么在录入下本证件时，“团号”这一栏就自动会出现“澳洲团”。
数据的备份和恢复
可以对已经录入的数据进行备份，如遇误删，或者数据损坏的情况，可以使用数据恢复的功能，使数据快速恢复到管理系统当中，不必担心数据的丢失。
三个常用的模板 三个常用的模板分别是“中国公民出国游”、“内地居民港澳游”、“大陆居民台湾游”。用户在导出Excel表格前，可以根据自己的需要来选择三个模板中的其中一个，那么导出来的Excel表格样式是固定的。然后可以直接套打到相应的“团队名单”中去。
客户自定义Excel模板
当用户所需要的Excel样式不在三个常用的模板内时，用户可以根据自己所需的Excel样式，自己来制作出一个Excel模板。规定好所需要的字段，以及每个字段的输出顺序，从而一步导出自己所需的Excel表格。
没有设备，也可以打开管理软件 在没有设备，有加密线（加密狗）的情况下，文通证件管理系统也是被可以打开，此时会提示“加载识别核心失败”。“证件采集”功能无法使用，“证件管理”以及其他功能可以正常使用，方便用户管理查询数据信息。
两种模式自由设置
用户可以设置【访客登记管理】和【证件采集管理】两种模式。这两种模式的主要区别在于：同一个证件是保存多条记录，还是一条记录。系统默认【访客登记管理】。
【访客登记管理】对于同一个证件，可以保留多条记录；
【证件采集管理】对于同一个证件，只能保存一条记录。
五、文证通证件管理系统工作流程图
六、使用文证通证件管理系统好处
1、可快速、准确地对客户护照、港澳通行证等旅行证件信息，一站式地实现数据录入、管理、导出Excel表格、保存、图片打印等功能；
2、对旅行证件准确的识别率、快捷地识别速度，从而节省了旅行社工作人员的工作时间，减少了人工录入的错误率，提高了其工作效率；
3、减少了手工录入工作的枯燥性和重复性，并且提高了录入信息的准确率，受到了大量旅行社的认可与欢迎。
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