打破现有人事制度

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    在企业界因为专业分工的关系,每个员工每天的工作量不一定适当,常是有些人工作很空闲,有些人工作则很忙碌;或者是忙的时候,仅在一个月内的固定一段时间,其他时间则比较空闲,为了改善这样的情况,日本企业开始打破原来的工时制度。

  日本NEC公司去年产生超过三千亿的赤字,最大的成本是发生在人事费用上,在不进行裁员的情况下,如何让员工的效能提升?变通之道就是改变既有的工时制度。从今年(2002)十月一日开始,NEC全公司有七千人,将自行决定上班时间,不管当日工作超过多少时数,公司仅补助一个小时的费用,而没有加班费。

  改变员工工时方式,需要经过政府许可,但是以往日本企业进行改革,踢到最大的铁板,都是来自不知变通与腐败的政府官僚体系。例如NEC的这个案件,从六月份申请开始,经过不断的沟通与说服,直到九月底才获得许可。

  2000年日本航空公司开始把专业人才,如计算机项目人才、翻译人才,展开兼业派遣,也就是把公司内部暂时性闲置的人员,派遣到其他有人员需求的公司工作。

  日本横河电机原有退休员工再雇用制度,但是现在公司已经产生人力闲置问题,再无力再提供工作给已退休的人员,因此横河的变通方式是,统计内部员工闲置的工时数,以及部分已退休的专业人员,然后到人才派遣公司登记,结果雇用比例从过去的30-35%,上升到现在的52%。

  还有许多拥有“专才”的年轻人,例如系统工程师,他们开始不到公司上班,而自行登记公司,同样也到人才派遣公司登记,替不同的企业或银行代工, 这种工作方式,在20-30岁之间特别流行。

  以前,日本企业制度制定后就死死板板不可动摇,其人事制度更是如此,所有人员是一个萝卜一个坑,现在部分企业终于开始觉醒,知道打破过时的制度与规定。(石滋宜/全球华人竞争力基金会董事长) 

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