人才匮乏将成保险业发展“软肋”

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      在未来几年中,随着更多的外资保险公司进入我国,为完成本地化,势必会以高薪等优厚条件争夺现有国内保险公司的人员,保险人才问题会更加严峻。有业内人士称,人才匮乏将成为今后我国保险业发展的“软肋”。

    人才奇缺制约保险业发展

    目前,内地的保险市场被誉为“全球最后一块有丰富报酬的处女地”,外资保险纷纷选择在内地开设分公司,这也为民族保险业提升自我创造了机会。其实,内地业务员水平与国外相差不大,甚至在3~5年后就可以追上国外;但在核保、法律、精算、IT人才方面的欠缺,却必须经过5~10年的努力才能与国外保险同业比肩。在竞争日益激烈的时候,为了最大限度地获得客户,低保费、高回报、理赔规范将成为寿险公司的发展趋势。

    我国本土保险公司对人才的重视远远不够,目前还存在着人才奇缺、不注重人才储备的现象。一位保险专家指出,一些中资保险公司为追求保费,采取人海战术,大规模地推销保单。在他们的眼中最好的“人才”就是能够在最短的时间把保单大量销售出去的人。因此,在“数量扩张型”发展战略下,保险业中的其他专业人才如精算、核保、核赔、法律、管理等的储备和培养没有得到应有的重视。造成这种状况的原因是短视。由此甚至出现了很多保险公司不愿接收保险专业大学毕业生的怪现象。与此同时,在中资公司开始展开挖墙脚与各种形式的人才大战之时,外资保险公司的触角却伸得更远,他们甚至已经开始预订大学保险专业大二的学生,并向有意向的学生灌输公司理念,发放奖学金。

    保险人才争夺日趋激烈

    据业内人士分析,未来两三年,开放地区会形成中外保险公司并存的新局面,保险人才必将非常抢手。此外,在争夺中国现有保险人才的同时,洋保险们还在井井有条地培养自己所需要的人才。美国友邦保险认为,中国保险公司与外资保险公司的竞争,关键在于加快培养专业保险人才的速度。国内的保险企业目前发展很快,但专业人才的缺乏是最明显的。外国公司进来时往往先找大都市,但感觉还是专业人才不够。入世后更多的外国公司进来后,对人才的争夺会更激烈。

    由于开放市场,我国保险业将面临来自国外保险业的激烈竞争,决定这场竞争的胜负的重要因素就是人才。我国今后急需一大批能够把握世界保险业的发展趋势、精通保险业经营管理、熟悉国际金融和保险规则的高级人才。

    据了解,目前保险业紧缺人才集中在以下方面:高级客户服务管理师、营销业务管理师、营销培训师、应用软件开发工程师、信息项目管理师、财物管理师、人力资源管理师等,而投资管理师、精算师等专业人才更是国内各大保险公司争夺的焦点。

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