成就精彩的自己(七):良好人际关系4

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  【超级连接1】:与七类不易相处的老板共事

  人上一百,形形色色。老板也一样,100个老板,有100种管理风格,相应地,也有100种和老板共事的方法。摸透老板脾气,及时调整相处策略,在此基础上发挥自己的工作能力,是职场生存的重要原则。下面列出7种不易相处的老板类型,你可知道如何成为他们的好员工?

    1)固执型

    这类老板对自己的领域非常了解,他坚信每个问题只有一个解决方法,就是他提出的方法。他自认为是权威,听不进不同的意见。

    策略:你应该给他切实的帮助,但一定要谨慎,切忌以说教的口吻跟他说话。如果你的帮助确实能发挥作用,你就有可能成为他的左膀右臂。

    2)家长型

    这类老板以家长自居,喜欢出面协调下属之间的关系,总是担心被人冷落。他们知道自己并不是百事通,于是忍不住将下属的创意据为已有,夸夸其谈。

    策略:如果你的创意被剽窃,不妨对老板说:“谢谢您采纳我的想法,并对它进行了改进。”如果老板邀请你一起出席重要活动,千万不要推辞,否则就可能被认为对企业不忠诚。另外,这类老板喜欢企业充满人情味,可以偶尔送他一件小礼物,哪怕是自己做的小手工,他也会非常高兴。

    3)监工型

    这类老板是现代奴隶主,“严格遵守规章制度”是他们的口头禅。他们在企业中建立严格的监控制度,下属的一举一动很难逃过他的眼睛。他们不准员工私下交谈,午间休息不能超时等。

    策略:台面上,一定要按照他的要求小心行事;私下里可以婉转地暗示员工们的不满,在潜移默化中,令他慢慢做些改变。

    4)杂乱型

    这类老板的创意、点子层出不穷,整日为新点子奔忙,手头的工作杂乱无章。正因为创意不断,可能招致不同意见,为对付这些批评意见,他们不得不耗费大量精力。

    策略:提出有说服力的观点,控制无休止的讨论,尽快完成最重要的工作。如果可能,建议老板把工作依照轻重缓急分类,帮他逐渐改变手忙脚乱的工作局面。

    5)奴隶型

    这类老板就像是企业的奴隶,为公司牺牲一切,每天工作时间长达14小时以上。在他们看来,只有公司的发展才是生命中最重要的。他们以节约资金为要务,能省一分是一分。他们希望员工都是精英,能切实为企业创造价值,否则就可能遭殃。

    策略:同这类老板接触务必讲究策略,尽可能让他知道你取得的成绩。如果你能弥补一个市场缺口,例如找到一个只有你才能对付的客户,或拉到一笔老板想都没想过的订单,你就可能成为他眼中不可或缺的人物。

    6)傲慢型

    这类老板一般年轻有为,可能不到30岁就进入了最高领导层。他们灵活机智,工作积极,很快就出人头地。不平凡的经历使他们自视甚高、桀骜不驯,相信自己足以成为很多后来者的榜样。

    策略:这类老板具有很强的虚荣心,对他们的决策应及时表示赞赏。当然,只有在决策的确正确的时候才能这样做,不适当的赞颂之词会很快被识破,弄巧成拙。

    7)吹嘘型

    这类老板喜欢以外表博得别人的好感。他们身穿名牌的服装、鞋子,乘坐保时捷汽车,出入高档消费场所,喜欢到处吹嘘自己的成绩。

  策略:对他的穿着、用品适当给予进行夸奖,但要注意把握分寸,切忌让他感到你在有意讨好他。如果这一点奏效,你大可以放心工作。

  【超级连接2】测测你的EQ

  欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业,曾以此为员工EQ测试的模板。帮助员工了解自己的EQ状况。共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。如果你已经准备就绪,请开始计时。

  第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。

  1.我有能力克服各种困难:________

  A、是的B、不一定C、不是的

  2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:________

  A、和从前相仿B、不一定C、和从前不一样

  3.一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:________

  A、是的B、不一定C、不是的

  4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:________

  A、不是的B、不一定C、是的

  5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:________

  A、从未如此B、偶尔如此C、有时如此

  6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:________

  A、我仍能专心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒

  7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:________

  A、是的B、不一定C、不是的

  8.我热爱所学的专业和所从事的工作:________

  A、是的B、不一定C、不是的

  9.气候的变化不会影响我的情绪:________

  A、是的B、介于A、C之间C、不是的

  第10~16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。

  10.我从不因流言蜚语而生气:________

  A、是的B、介于A、C之间C、不是的

  11.我善于控制自己的面部表情:________

  A、是的B、不太确定C、不是的

  12.在就寝时,我常常:________

  A、极易入睡B、介于A、C之间C、不易入睡

  13.有人侵扰我时,我:________

  A、不露声色B、介于A、C之间C、大声抗议,以泄己愤

  14.在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:______

  A、不是的B、介于A、C之间C、是的

  15.我常常被一些无谓的小事困扰:________

  A、不是的B、介于A、C之间C、是的

  16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:________

  A、不是的B、不太确定C、是的

  第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。

  17.我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:________

  A、从来没有B、偶尔有过C、这是常有的事

  18.有一种食物使我吃后呕吐:________

  A、没有B、记不清C、有

  19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:________

  A、没有B、记不清C、有

  20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:________

  A、从来没有想过B、偶尔想到过C、经常想到

  21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:________

  A、否B、说不清楚C、是

  22.每天我一回家就立刻把门关上:________

  A、否B、不清楚C、是

  23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:________

  A、否B、偶尔是C、是

  24.当一件事需要我作决定时,我常觉得很难:________

  A、否B、偶尔是C、是

  25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉:________

  A、否B、偶尔是C、是

  第26~29题:下面各题,请按实际情况如实回答,仅须回答“是”或“否”即可,在你选择的答案下打“√”。

  26.为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲惫不堪:

  是________否________

  27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:

  是________否________

  28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:

  是________否________

  29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒:

  是________否________

  第30~33题:本组测试共4题,每题有5种答案,请选择与自己最切合的答案,在你选择的答案下打“√”。

  答案标准如下:

  12345——从不,几乎不,一半时间,大多数时间,总是

  30.工作中我愿意挑战艰巨的任务。12345

  31.我常发现别人好的意愿。12345

  32.能听取不同的意见,包括对自己的批评。12345

  33.我时常勉励自己,对未来充满希望。12345

  参Kao答案及计分评估:

  计分时请按照记分标准,先算出各部分得分,最后将几部分得分相加,得到的那一分值即为你的最终得分。

  第1~9题,每回答一个A得6分,回答一个B得3分,回答一个C得0分。计____分。

  第10~16题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。计___分。

  第17~25题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。计___分。

  第26~29题,每回答一个“是”得0分,回答一个“否”得5分。计______分。

  第30~33题,从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。

  总计为______分。

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