有一则关于爱因斯坦的轶事。一名学生拿到试卷时对他说："教授，上面的问题和去年的完全一样呀。"爱因斯坦答道："是的，但今年的答案不同了。"

　　领导力也是如此。

　　停止管理，学会领导"管理"说：你要在规定的时间里完成这个任务；"领导"说：跟我来，你会做到像我说的那个样子。

　　一般人看来，领导与管理意味着权力和控制，但哈佛商学院领导学教授约翰。科特（JohnKotter）则认为，随着管理工作逐渐成为一项领导任务，管理不再是权力的施展，而变得需要依赖他人。

　　科特说，管理是在组织中建立一种正式的权威，对组织资源配置实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的惟一目的。但组织要产生真正的变革，从本质上改善经营模式和经营效率，需要领导发挥作用，提出创造性的变化前瞻，并随时激励下属充满激情地为之奋斗，释放自己的所有潜能。

　　这一切从何而来？聆听、学习和沟通。

　　领导者只有通过和周围组织内其他成员进行大量的交流，才能精准把握正在变化的事物的方向，了解员工们面对变化的环境所表现的行为细节和心理感受。这种交流可以是正式的，但往往是非正式的。

　　了解了这些，我们可以看到，管理和领导实际上是一对"推和拉"的辨证关系——"管理"说：你要在规定的时间里完成这个任务；？quot；领导"说：跟我来，你会做到像我说的那个样子。领导要获得组织内其他成员的跟随，就必须通过谈话了解他们，从而依赖他们。

　　有感召力领导者的必备素质

　　出版公司Worthing Brighton Press专门研究报道重要的管理发展趋势及其在新经济条件下的应用。在该公司的一项调查中，专家表示，具有广泛号召力与影响力的领导者通常具备以下12种素质。这些素质在领导企业变革时更显得弥足珍贵：

　　1、充分的自觉意识2、善于激励他人3、善于合理分配有限资源4、富有远见并能向他人传播5、拥有完善的个人价值体系6、强烈的集体责任感7、成熟的知识和学习网络8、有效分析与整合复杂信息的能？

　　9、具有灵活性和快速反应的能力10、在非常不明朗的局势下果断决策的能力11、勇于并善于进行突破性思考12、迅速建立高效率职业关系的能力

　　确切地说，领导是一项功能，目的在于激励和释放周围组织内其他员工的工作潜能，而非某个具体的职位；只是在具体企业当中，可能高效率的高级主管花40％－80％的时间进行领导，而基层的管理者只花20％的时间进行领导职能的运用。领导在组织中往往扮演多重角色，他不仅是意见聆听者，还是矛盾协调者，工作热情激励者等等。

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