管理小说:冲破极限之四 覆水难收

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  覆水难收

  ~人才沦陷~

  越好的人才具有越高的可流动能力,好的人才为什么留下?老板的水平决定了公司吸引最优秀人才的能力。老板的领导力水平对公司的容留人才的平均水平负有专责。这是不争的事实。

  一周前,有一批由明斐苦心挖掘过来的人才纷纷离开了他。这让明斐郁闷至今,最使他痛心的就是杜风。杜风是作为他的副手加盟到公司的,被授权全面负责公司的市场部、开发部、人事部。

  杜总在这一行甚至其他领域任职经历丰富,是职业经理人,口碑佳,具有专业精神、创新精神。加盟明斐书局是设想让明斐集团真正具备核心竞争力,趁势而上,持续发展。

  杜风确实踌躇满志,他是带着理想和使命加盟明斐的。

  上任之后,杜风着手建立一种学习和研讨的氛围,对明斐书局的市场状况、经营业绩、发展战略、客群分布进行了一系列专题分析,并提出了具有建设性的实施方案。但是在更大范围的研讨会上,杜风遭到了冷遇。

  即便杜总对公司营销理念、价值观以及发展战略的论述都与明斐进行了沟通,并试图与公司高层团队进行头脑风暴,期望研讨出更具可行性的实施方案,但整个团队都流露出明显的排斥,拒绝改变。每一次会议都是“气氛祥和”的一言堂。明斐已经习惯了打断杜风的发言,很难自控;与会者已经习惯了拥戴明斐的讲话,尽是一些不痛不痒的逢迎之词。给予杜风的授权如同虚设。

  毕竟明斐是公司唯一的自然人股东,那些长期来的跟随者正急不可待地企盼新的分红政策能降临到自己头上,尽显讨好逢迎之能事。数年来一成不变的工作和地位,已经让他们习惯了安逸。对杜风而言,变革的阻力很大。

  这些同僚时常在明斐面前诋毁杜风,言辞凿凿,诸如变革太激进、不了解公司情况、勿需有的变革等等。明斐对杜风还算坦诚,找杜风来原本就是为了企业进步,对于诋毁杜风的这些话,明斐都能原原本本地转告他,但同时也袒露出自己对这拨曾经同甘共苦的同僚是怎样的无能为力。

  杜风沦陷了,但他不甘。他组建的市场部、开发部、人事部的新鲜血液,这些小部分的精英成员仍在不遗余力地工作着,面对阻力发出微弱却很执拗的声音。就这样拖延了两个多月,新鲜血液全部撤离。而明斐还有一处失败在于,失败到了连与这些新人沟通的平台都不存在了,他们几乎都是不辞而别。

  也许是明斐事必躬亲,授权不充分,令他们失望了。也许是明斐信赖工作懈怠、养尊处优的元老级人物,让他们心灰了。也许是明斐排斥改变,固守陈规,让他们受到了束缚。也许是明斐专注于眼前,缺乏远见,让他们藐视了。也许明斐热衷于投机,是不自信的表现,在许多重要问题上已无法统一观点,让他们放弃了。总之,杜风和他所代表的一群人被彻底放逐了。人才飞了,明斐的人才计划沦陷了。

  ~文化懈怠~

  很少有人能说清文化是怎么回事。不过在企业里文化是实实在在的。他是行为方式,是赞同什么,是倡导什么,是价值观。不管你承认与否,它渗透在每个企业成员的言行特征、处事习惯中。

  明斐是个务实的人,这是好事,但是好过了头也会令人担忧。事物发展到极端就往往走向反面。

  明斐拥有的一切是他一点一滴汇聚起来的资产,他不容任何人去摇撼和颠覆它。儿时就很勤奋要强的明斐,凡事喜欢自己动手,他相信拼命努力是成功的唯一途径。这并没错。但时至今日,明斐从未尝试如何去启发下属,如何发掘自己的领导潜能,这是危险的信号。

  一直以来,在自身意识方面,明斐所有职业生涯的经验都深受"受君之禄、担君之忧"思想的影响,他已习惯于事必躬亲、亲力亲为,这是中国传统文化熏陶出来的价值取向及思维习惯,明斐摆脱不了。

  在潜意识里,明斐也不得不承认唯恐自己"放权"后,权威性、存在价值会有所动摇,虽然还没人敢轻视他。而事实上,不愿意授权、不敢授权,无疑会对自我的成长与发展造成一定的影响。可悲的是,明斐不懂得如何授权,也不习惯于授权给他人。

  明斐的自我角色定位很成问题。事实上,每个企业从公司内部提拔业务精英到管理层是惯常的人才晋升机制,也是企业人才战略中重要的部分之一。但初窥管理殿堂的业务精英们在新的工作岗位上,往往囿于原有思维方式、工作模式,未能迅速完成从“作业者”到“管理者”角色的转换,从而未能在新的工作岗位上产生绩效。

  最失败的管理者莫过于那种换了个职务头衔“重操旧业”的超级业务员。

  这是身价不菲的老板的切肤之痛。也许赚钱对明斐来说终究是容易的,但面对管理,教下面的人学会去赚钱却是很困难的。教导下属所花的时间、精力同自己亲自去做成这个业务,不知要高出多少倍。

  但是企业必须要突破“能人独揽”的困局,实现更大的跨越,这是不得不承受的阵痛期。在明斐挣扎的过程中,他的团队都在振荡中。

  明斐不擅长担当教练和资源分配者。虽然他接受过一些培训,知道经理人迈向自己工作目标的正常局面应当是:除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件外,什么都不做。这番道理让他回味许久,曾经在内心萌发过改变的愿望,但他的习惯已成了成年陋习。

  长久以来,明斐豢养了一批元老人物,缺乏创新思维,关注个人利益,习惯于安逸,善于奉承。明斐打拼的这份基业日渐风雨飘摇。

  当然,明斐还有另一批元老,很像明斐,拼命干活,明斐的几个旗舰门店就靠这几个矢志不渝的得力干将支撑着。但时常显得势单力薄。

  明斐书局的大楼里时常罩着一层灰蒙蒙的烟雾。那不是真的烟,是暮气沉沉的叹息。几排文具橱上有细微的灰尘,阳光下一览无遗。中午去书局找明斐,前台的小女生穿着美艳却不够端庄,轻慢的神情让你不得不怀疑这是不是著名的明斐书局,小女生是部领导的外甥媳妇,脚上屐着艳丽的凉拖鞋,颈部挂着打眼的大银坠,穿戴很出挑。不仅倦怠冷淡,而且目中无人。当有同事中的女伴经过,总能截住一个,从化妆谈到服饰,精神百倍,不亦乐乎。可明斐对部长的亲戚无能无力。他的心软就是一种短视,害了公司的脸面。

  明斐下属的老员工都像抱成团一样地排斥新鲜空气,每次被明斐请来的人都会因误解和不公而全线撤离。明斐的企业好像没什么机会改变了。明斐的领导力和公司的文化正经受着从未有过的考验。因为今天的市场已不同于往日。

  ~财务尴尬~

  明斐的财务总监是他儿时的玩伴,从明斐成立公司至今一直跟随着他,是哼哈一对。明斐习惯于信任他,觉得他害不了自己,当然也没有太大作用。时至今日,这个称不上财务总监的要害人物已经成了公司发展的阻碍。而这个巨大的阻碍就源自明斐自己。

  作为财务总监,应当诚实地处理个人和专业之间的利益冲突,最起码要定期报告公司财务状况,充分、清晰地披露所有信息。而明斐的公司似乎是靠运气和拼命干活支撑着的,因为鲜少看到财务分析。更不可能在定期的财务报告中提供给老板最佳的实务做法。明斐不太有心参与财务报告的编制,财务报告总是不够完善或令人误解。公司的预算总是存在于明斐的头脑中,公司尚没有采用适当的机制,进行必要的控制、检查和平衡。

  明斐的财务助手无法确保定期财务报表的透明度和可理解性。无法确保向非执行董事、审计委员会和外部审计人员提供他们认为对他们完成任务有必要的信息和解释。经常是宴请招待一番,侥幸了结审计事务。不知何时起,明斐变得热衷于人际关系,因为除此之外,他实在应对乏术。内心的空虚,经常让明斐夜不能寐。然而明斐无法把他身边不再胜任的助手,包括财务总监请开,即使是安排到某个门店安置下来,养着。明斐也做不到。

  也许明斐真的到了应该痛下决心的时候了。

  明斐想起了杜风曾告诉他的一句话,只是明斐记不起出典了。“没有一种商业行为和商业道德的规范能够代替一个有职业操守的管理者、高级职员或者雇员的深思熟虑的行为。”

         

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