管理故事:印第安酋长的“坐骑”

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  最可贵的宝藏往往不在远方,而在于我们自身,在我们脚底下,每个员工身上都有巨大的潜力等待我们去开发,去利用。

  自从被白人驱赶到保护区之后,印第安人一直过着贫困的日子。知道有一天,他们终于时来运转——勘探人员发现在印第安人的土地底下,蕴藏着大量的石油。

  消息一经传出,各大公司蜂拥而至,争相出高价向拥有保护区的酋长买下石油的探采权。一夜暴富的印第安人酋长决定一改乘“光马背”的习惯,订购了一部最高级的凯迪拉克大轿车。

  轿车在众族人的目光中用拖车运到。酋长端详了他的新坐骑半天,终于找到如何驾驶这部轿车的方式。酋长要族人牵来两匹马,将马套拴在凯迪拉克前的保险杠上,由马匹拖着大轿车,雇了一名车夫,赶着马前行。

  酋长每天坐着这辆由两匹马拉着的凯迪拉克,在周边的印第安村庄巡视。

  人饱暖而后知荣辱,有钱后的酋长又开始学英语,想要成为跟得上时代潮流的人。

  等他稍稍看得懂英文后,有一天心血来潮,打开那份随车所附的操作手册。不看则已,一看之下,不禁令酋长火冒三丈。

  原来操作手册上清清楚楚地写着,这部凯迪拉克大轿车拥有260匹马力。酋长恍然大悟,难怪他一直觉得这辆轿车虽然高级,但跑起来的速度远不及自己以前的旧马车,原来问题出在这里,这辆大轿车应该附赠260匹马儿来拉,才能使庞然大物跑得飞快。心想:那些高级汽车商欺负我们印第安人,做生意不老实,竟然扣下了附赠的马匹。

  稍通英文的酋长立刻写了一封火爆的抗议信,直接寄给汽车公司,要求对方赔偿应得的马匹。

  凯迪拉克公司接到这封莫名其妙的信,虽然不明白信中所指何事,但也不敢怠慢客户,马上派一位技术人员去了解情况。

  技术人员到了印第安酋长的保护区,见到了那辆保险杠上拴着两匹马的凯迪拉克,更是一头雾水,酋长暴怒地质问他,为什么没有将260匹马同时带来?

  折腾了大半天,汽车公司的技术人员才稍稍猜出了头绪,便问酋长:“这部车的钥匙呢?”

  酋长摇头答道:“什么钥匙,没见过。”

  技术人员笑着叹气,解下保险杠上的马,请酋长坐进后座,然后从箱中取出那部车的钥匙,插进锁孔轻轻一扭,蕴藏在引擎中的260匹马力立即随着低沉的隆隆声驱动着轿车飞快前进。

  点睛:

  我们每个人都有与生俱来的潜能,但是许多人终其一生,也不知道如何找到钥匙,发动引擎,全速奔向成功,所以,虚度了许多美好时光。

  近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇九型性格学(Enneagram),风行于全球的工商界,全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。它按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特征,将人分为九种:完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、疑惑型、活跃型、领袖型、平和型,称为九型性格(亦有称为九型人格)。作为管理者,如果你了解员工的性格型号,你也即刻知道,他有什么不同,他最关注什么?什么是他的性格的长项和局限。只有以此为基础,你才可能作出正确的人员配置,因人授职,发挥每个人的专长和最大潜能。只有当任务有了恰当的人选,在实施过程中暴露出来的问题才可能有明确的责任归属,也才可能有即使恰当的弥补措施和行动。

  企业员工本事蕴藏着无穷的智慧和力量,善于发现和开发这种积极因素,并采取相应的符合人性要求的管理方法和手段,就能最大限度地调动员工的积极性,促使他们努力发挥他们的聪明才智和创造性。

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