管理启示:从育马到育人

80酷酷网    80kuku.com

  

    一位驯马师能为商界中人提供什么管理启迪呢?相马与相人,育马与育人之间有几分类似?带着这样的疑问,我们专门采访了韦恩·卢卡斯(D. Wayne Lukas)。这位赛马界中名声赫赫的驯马大师,也许是有史以来最成功的赛马教练。他在40多年来的职业生涯中,几乎打破了与赛马有关的所有记录。而他历年来的总收入也达到了一个惊人的数字——2.5亿美元。

    虽然卢卡斯的成就不容置疑,但在赛马界他却一直是个有争议的人物。早年间,他就以反抗业界传统而著称:他制定出与他人全然不同、别具一格的驯马方案。他宁愿在全美各地来回穿梭、千里迢迢地把赛马运到最有机会获胜的赛马会上去比赛,这给他带来了更多的胜利、更多心满意足的客户,以及成功者的声誉,而他的名声大噪又为他获得了更好的赛马。很多驯马师同行不得不承认,这样一个良性循环实在是无懈可击。

    卢卡斯认为,驯马师最大的资产之一就是一双善于相马的慧眼。有些人能够从私人拍卖会或养马场中一眼看出资质上佳、未经雕琢的周岁小马驹。另外一些人虽然是很优秀的驯马师,可偏偏就瞧不出哪些马驹有潜力可挖。要识别可造之才,你必须有远大的眼光,这就像在初二学生中找出下一个篮球巨星迈克尔·乔丹一样。

    相中一匹马之后,你需要做的就是为它提供成功所需要的各种条件。你必须从小处着手,关注细微环节。赢家与输家的不同在哪里?答案就在于细节。你能否一眼看出你的马是否在两天内掉了3到4磅,根本不用过秤?要知道,它们身上每一处细微的征兆——无精打采或精力过剩——你都必须看在眼里并斟酌再三,以决定第二天怎么纠正。在卢卡斯看来,赛马的心理状态比其体能要重要得多,前者的重要性是后者的三倍。这一点在所有竞技运动中都是如此,无论是赛马还是田径。纯种马不是我们想像中的赛跑机器,它们比我们想像的要敏感得多。

    如今,令卢卡斯最引以为豪的不仅仅是驯马,还有培养年轻一代的驯马师。只要是从他的驯马场出去的助手,外界都争着雇佣。事实上,在他们还没出他的大门之前,人们就开始暗中抢夺了。而卢卡斯是这样看待此事的:这个行当没有教科书,一切全凭反复尝试和不断犯错,从经验中学习和积累,很多东西只能依靠口耳相传和言传身教。问题在于,很多优秀的老前辈并不教人,从来不教。而卢卡斯花在教学上的时间比他的同行多得多。他认为真正值得传扬的是如何把年轻的驯马师培养成超级明星。

    问:你如何领导和训练你的人?

    答:大家都知道我很苛刻,要求非常严格。我要求他们在工作上投入大量的时间。但我对他们非常公平,我会根据他们的付出给予相应酬劳。我总是把我手下的佼佼者推上前台,让他们去见媒体等等。

    我告诉他们:“没有解决方案的问题不要拿来见我。”我对他们说:“如果你遇到问题,就直接向我提出来,我要先听到坏消息。但不要把问题扔给我就完事。你得告诉我,在这种情况下你打算如何处理。然后,我再告诉你我们准备怎样做。”

    我的人在赛马圈子里是最精明的。我告诉他们:“我们不能降低对自己的要求。让自己松懈很容易,周围很多人都这么干,但我们不能受其影响。所以,要时刻警醒,以防懈怠。任何时候我们出现在围场时,都必须穿戴得无可挑剔。”

    我曾有个小伙计,其实他不是小伙计,他是马克·亨尼格(Mark Hennig),他现在自己打天下,已经是一个非常成功的驯马师。他过去曾在蒙矛斯公园为我的一个马场分部工作。当时我在看电视,他连赢了两场。我给他打电话,我真为他自豪。然而,他回答我说:“老板,我们弄成了。啊哈,我们今天弄成了!”于是我说:“你这狗娘养的乡巴佬,我把全美国最好的马主交给了你——他们都是受过教育的成功人士,可你居然在电话里说‘我们弄成了’这种粗人才说的话?”他永远也不会忘了那场痛骂。打那之后,他会说:“教练,我们干得棒极了。” 

 



分享到
  • 微信分享
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • QQ空间
点击: