办公室男女之沟通宝典

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  如何与办公室内的异性同事有效沟通?也许你只想帮助他(她),或者主动给他(她)一个建议,如何才能得体地表达自己,同时不会让同事感到紧张或者难堪,充分顾全他(她)在办公室里的形象?

  送给办公室男性的5个建议:

  第一,更好的倾听!不要在同事说话时打断她!如果你有什么问题,可以在纸上写下它,等轮到你说话的时候再提出来。提出问题时,表现出你真正听懂了她所说的话,然后再做出你的评论。

  第二,充分顾及她的想法,情绪和感受。这是你赢得女同事信任的最好办法。可以试着去打听她的子女和伴侣的情况,不要忘记她的生日,不要吝啬对她工作的赞扬。

  第三,不要把她的工作包揽过来或者试图解决她的问题。女性在抱怨的时候很多情况下只需要发泄一下沮丧的情绪,以及一个好的听众。

  第四,多数女性都会对自己进行自我批评。所以如果她承认自己犯了错误时,请不要对她的错误穷追不舍。女性之间在这种情况常常会互相表现出同情和精神安慰。最好的态度是“我知道这些,我也犯过这样的错。”

  第五,如果女同事请求你的帮助,这个问题一定已经花费了她不少精力了。如果你想和她保持长期愉悦的共事方式,就不应对她的请求表现得生硬而不耐烦。

  送给办公室女性的5个建议:

  1.男性需要清楚的指示!言语交流在男性之间的沟通中往往并不是最重要的因素。和女性相比,男性更偏爱精确的事实或数字,以及清楚的任务分配。所以在女性在和男同事打交道时,应该尽量避免太讲究修辞,清清楚楚地表达自己的想法要比“也许是不是应该……”,“如果……的话,也许会更好一点”这样的表达效果要好。

  2.在对方没有提出要求时,不要贸然提出改进意见!如果一定要提建议,那么语气最好婉转一些,可以这样开头:“您肯定也想到了……”

  3.“时间就是金钱”——这是和男性打交道时需要注意的普遍真理。男性在论证观点时通常注重逻辑和效率,与论点无关的废话被视为有损效率和浪费时间。所以在和男性同事讨论时应避免在某一问题上过度纠缠和表现迟疑。

  4.如果在产生分歧时他说出一些较尖锐的言辞,不要太过在意,也不必感到备受侮辱。如果男同事犯了错误,你可以私下向他指出来,同时不要一再对他翻旧帐。

  5.如果男同事做出了某些成绩,不要吝啬对他的赞赏之词。男性喜欢受到赞扬。注意以肯定的口吻提到他的工作成绩,会让你在他心目中的形象大大加分。(摘自德国《欧览》在线;作者: LY)

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