办公室里各人有各人的生存守则。有的人生着闲气，怒火冲天，伺机报复；有的人人际失败，四面楚歌，众叛亲离却还弄不明白自己到底做错了什么。哪里有行为不检的恶人，哪里就有代表正义的天使。办公室里的“天使”们，是用利刺生存还是眼泪求生？ 

“复仇天使”的利刺
    当众揭发、上告领导或设置更深的陷阱报复。

复仇结果
    自以为为民除害，但是却与人结仇，可能遭到恶人“半夜刀子”的报复。这样硬碰硬的结果很可能是玉石俱焚，在别人眼里你们都是一路的没水准。

    人际技巧得分：3分 

“忍耐天使”的眼泪
    一忍再忍，委屈求全，可是心里却很受伤害。压抑、郁闷的情绪很影响自己的工作状态。

忍耐结果
    不愉快的事不会因为你忽视它的存在而自动消失。如果你不及时表达，那第二次、第三次的委屈不久就会到来。到那时你不但要因为精神崩溃换工作、丢饭碗，还要丢人。人家会认为你是生的“软柿子”，活该受人欺负。所以，不表达是最糟糕的处理方式。

    人际技巧得分：2分

妙手仁心的“感化天使”
    1.端正心态

    告诉自己世界上不存在没有缺点的人和没有问题的人际关系。

    2.不要将问题公开化

    不要向领导告状也不要四处宣扬以泄愤。虽然他不仁，你却不应不义；报复只能让你卷入你本不希望卷入的低俗战争。

    3.正面沟通

    和恶人开诚布公，首先告诉他，他的行为对你是一种伤害，你不会听之任之。其次，向他指出继续这样的言行所引起的严重后果，向他晓以利害。最后告诉他你寄予希望，希望他能改过，并有一个光明的未来。

    比如，这样说：“我的电脑文本是你删掉的，这一点我已经知道了。……如果你坚持说不是你干的，那就算我说错了，不过我相信这样的事，要想人不知除非己莫为。我没有把这件事捅出去而是自己承担下来，是因为我希望给那个做不光彩的事情的人一个自己改过的机会。你想，如果领导和同事知道了这样的事，那后果会是怎么样的？人嘛，都有一念之差想不开的时候，既然不是你干的我也不多说了，如果你知道是谁干的请你转告他，我特想和他聊聊，开导他一下，说不定他有什么特别的苦衷需要人帮助呢！”

感化结果
    在办公室崇拜你的人会越来越多，愿意帮助你的人越来越多，因为你总是宽容别人、帮助别人，保护别人的尊严。

    人际技巧得分：5分

老板、大姐大、男同事的观点

老板声音：
    反感雇员为这类无关企业发展的鸡毛蒜皮的小事投诉，来投诉的人不是“是非人”就是没能力斡旋人际关系。这样的投诉双方都会在老板心里“失分”。

办公室大姐大的忠告：
    最好将对方的毛病说在当面，因为90%的情况下对方并不知道自己的言行伤害了你，而且一般情况下对方也无意伤害你。告诉对方你受了伤害，给对方一个解释和改过的机会。如果对方是有意伤害你，你的态度也会明确地告诉她：“我不会对你的无理言行听之任之。”

男同事的观点：
    女性应该多学学我们男性直来直去的处事方式。另外“ 因为个别女性向我们表示暧昧的亲昵而不秉公办事”，这种情况不太可能发生。毕竟我们（男人）是来工作的，而不是来调情的。其他女性同事大可不必为这种小事耿耿于怀，我们心中自然有数。