视频招聘将取代现场招聘?

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  2月27日,重庆市人才大市场举行的“2005年春季人才交流大会”,掀起重庆市节后求职的首轮高峰。更引人注目的是,首次在重庆市内人才招聘会上亮相的远程视频招聘更是“出尽风头”,让广大求职者切身感受到了高科技给求职者带来的方便。业内人士分析认为,在未来3-5年内,视频招聘必将取代现场招聘!

  什么是视频招聘?它给求职者和用人单位带来了哪些便捷?人们又是如何看待视频招聘呢?对此,记者进行了调查采访。

  亮相 吸引了众人的眼球

  2月27日上午9时,记者赶到位于江北区华新街的人才大市场,这里已是人流如潮。场内一家物流公司的招聘摊位最为抢眼:一台电脑、一个摄像镜头、一副耳麦和话筒,电脑屏幕显示的是该公司的人力资源部负责人,坐在电脑前的是求职者,双方正在进行对话,就犹如用QQ視频聊天一般。展台后围了上百人好奇的求职者。

  据负责公司招聘的生产部经理韩先生说,由于春节后公司急需“招兵买马”,他们就特意与人才市场联合,采用远程视频进行面试,招揽来自全国各地的贤才。

  记者在现场看到,双方坐定,戴上耳麦后,画试就正式开始了。此次视频招聘的第一个应聘者,张先生微笑着坐到电脑前,“你好!”透过麦克风,张先生的声音和神态立即传输到该公司招聘人员的电脑上。另一边,该公司的招聘代表正襟危坐,仔细观察着应聘者张先生的一举一动,“请简单叙述一下你受教育和从业情况。”该公司招聘代表的声音清晰地传了回来。张自我介绍后,由于他的基本情况符合用人单位的招聘要求,面试官就会提一些与工作密切相关的。在这个过程中,从思考到给出回答,一般每题有两三分钟时间,这段时间里你的所有表现都会显示在画面上。整个面试过程,约摸10分钟光景,回答完几个问题后,面试就宣告结束了,该公司让他两天之内听候消息。

  据重庆市人才大市场信息部赵部长介绍,网络视频招聘系统就是一个以互联网通讯系统为基础,利用多媒体技术和远程视频传输技术为企业提供优质人才资源服务的平台系统,求职招聘双方在此系统中可进行人与人、面对面的语音即时交流及影像的在线审视,短时间内便可完成整个面试过程,达到预定的招聘效果。视频招聘过程中,可以传输大量包括图片、声音、文字等数据,可以实现“一对单”或“一对多”的“面对面”多媒体交流。

  争议 有优势也有很多不足

  据了解,随着信息技术和人力资源面试流程的发展,网络视频招聘方式应运而生。由于它的方便、快捷很快便赢得了用人单位和求职者的青睐。但任何一种新事物的产生总是伴随着争议,那么大家又是怎样看待“远程面试”这种新型的模式呢?

  湖南来渝招聘人才的张女士这样告诉记者,随着企业人才争夺的加剧,异地人才交流已经成为人才交流中一项重要内容,而远程面试为招聘企业与异地人才提供了远距离交流互动的平台。对比起直接面谈,远程面试可突破现场招聘会场地、地域的限制,也可解决网站传统的虚拟招聘局限,为企业和求职者创造了方便快捷的“面对面”沟通,可以大大节约远赴外地的招聘成本。她给记者算了一笔账:从长沙到重庆,光路费就是一笔不小的数目,到了重庆还得解决住宿问题,为了给前来应聘面试的人比较良好的印象,公司还得选择较有档次的酒店……最后统计,她们这么跑一趟交通、住宿等招聘成本在60000—12000元。“像我们这类比较有实力的企业可以负担这费用,但是也得有控制。有了网络视频招聘情况就不一样了,它既可以实现和求职者的‘面对面’沟通,又可以大大节约招聘成本。我回公司后,建议我们也采用这种新型的面试模式。”

  到招聘现场应聘的范先生也称,网络视频招聘最大的好处就是方便快捷,可以节省求职者的时间和费用,面试的时间和地点都比较灵活,可以腾出更多的时间和精力做准备。并且,在摄像头面前没直接面对面试官压力大,不会因环境陌生而紧张,轻松的氛围让人临场发挥较好。他笑称,“如果以后能以家里就能面试,那将彻底免去了求职四处奔波的车马劳顿之苦和大量的求职开支。要是那样的话,网络视频招聘将受到每一位求职者的欢迎。”

  但是,方便快捷的网络视频招聘并没有赢得所有人的心。一位姓刘的招聘经理就称,尽管视频招聘能够降低招聘成本,提高工作效率,但公司不会考虑这种招聘方式,因为与传统面试相比,视频招聘远远没有面对面的沟通那么有效。面试官需要的是直接接触、入微观察,而通过视频招聘面试不利于考察求职者的整体仪表、表情、全面的沟通和反应能力、影响力和心理素质等。诚信问题也不能保障,视频招聘大多是只能看到求职者的一个头像,失真性和片面性几率比较大。不能确保求职者是临场个人发挥,在摄像头范围外放着答案或者有人在一旁指点不是不可能的事情。现在的面试大多是立体化面试,比如公司经常要进行一些情景模拟、小组讨论甚至其他一些游戏测试等面试方式,而现有的视频招聘是做不到这些的。另外,视频招聘只能筛选去一些不合适人选,对于最后决定是否录用还需面谈。招聘新员工有初试、笔试、复试、体检四个环节,整个过程下来一般要在两个工作日完成,所以公司比较倾向于直接面谈。

  前景 可能取代现场招聘

  尽管视频招聘仍存在诸多不足,但业内人士分析认为,从长远发展角度来看,它是面试形式的一种有力补充,也是网络招聘未来的发展趋势,随着信息技术和人力资源面试流程的发展,网络视频招聘模式会越来越受到招聘企业和求职者的青睐,很有可能取代现场招聘。

  重庆市人才大市场信息部赵小勇部长表示,只要技术运用成熟,用人单位只需把招聘信息发布到网站上,届时,求职者在家里、网吧等只要有摄像头和耳麦,不必到人才市场,就可以与视频招聘单位“面对面”。有这么明显的优势,“我们可以预见,3-5年内,网络视频招聘将逐步代替现场招聘会。”

  据记者了解,“无忧无虑人才网”、“中华才网”和“华南可视招聘网”等都已经将这种“可视招聘”、“远程视频招聘”当作今后重点发展的业务方向。“中华才网”运营总监刘勇告诉记者,目前,QQ、MSN、OICQ等及时通信软件和摄像头在互联网用户中的使用率已经非常高,而网络招聘已经成为了一种主流的招聘渠道;因此,“实时可视招聘服务”的出现,不仅将使传统的网络招聘“如虎添翼”,必然得到越来越多企业、求职者的接受。

  但有关人士也明确指出,就目前而言,现有的网络视频招聘是基于现有的远程会议系统或远程教育系统改装的,从技术上进还有待改进:一,从技术提供商角度来说,成本较高,每一个面试点需要一万元左右的费用;二,对资源配置要求较高,网络带宽、硬件设备等影响着面试的进程;三,目前的网络视频招聘多是单位和求职者之间单纯的声像传输,面试前期的准备工作较多。另外,由于网络自身的虚拟性,求职、招聘效果会打折扣。所以,网络视频招聘还需不断完善。

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