兰缪董路:创业没有回头路

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19岁在中关村卖电脑,出国留学十二载后回国做定制衬衫,2006引进兰缪内衣品牌,现日售几千件。


查看董路的人生履历,你会为他的跌宕起伏的人生经历而惊讶:大学辍学去中关村卖电脑、留学日本、以计算机专家的身份进入日本高盛、去美国斯坦福大学读了MBA、创业卖衬衫和女性内衣……他把人生当做不能失败的试验!

从辍学生到优秀留学生

1991年的董路怀抱着画板,脑子里却充斥着遥远米兰、巴黎的服装设计梦。高考志愿填报时,年轻的他不甘于听从家人的安排,执着地报考了艺术类院校,却只被一个三流的纺织学院录取。

不甘于从梦想到学校现实、忍受不了要等待按部就班地被分配到某某纺织厂的落差,终于在入学一年后、在家人更大大的反对声中退学了。步入艺术殿堂的梦被自己高高举起,又重重的摔在了地上。此时的董路,一心想的是要赚钱,要赚很多的钱,他要用钱赚回自己的自信。

于是,在中关村找了份销售电脑的工作,这个没有文凭、没有经验、甚至没有吃过苦的小伙子就做起了电脑销售。白天穿上正装推销,晚上翻书学习电脑知识。这是他的第一次创业。

那时候,谁家要是有台电脑比现在有台宝马都牛,这时,董路赚的钱比父母还多。但出身大学教师的父母认为"唯有读书高",并不看好他的努力成果。没有了来自家人和朋友的鼓励,董路的自信在流逝。

销售做了一年后,他迫切要让家人和朋友对他改观,便只身去了日本。在日本最初的十个月,他的首要而又艰巨的任务是攻克语言关。他认为,既然这样选择了,就要有承担。在那十个月里,他过得是常人难以想像的生活:没有钱剪头,头发很长;没有钱洗澡,身上的味道让别人都绕道而行;为了不让别人看到,躲在厕所吃过别人吃剩的饭;在小饭馆给人打工;1米8的个子瘦到55公斤……可就是这样的状况,他却对父母只字未提。

正是在那段日子里有了那样的人生经历,他的人生观发生了巨大改变。他说,以后一个人在任何恶劣的环境中都可以生存下来。

付出在十个月的孵化后得到了回报:董路考上了日本著名大学--崎玉大学!曾经打过工的小饭馆为之轰动,他用坚韧和付出,换来了所有人的尊重和由衷的祝福。有了这段磨砺,步入大学的殿堂,坐在畅朗教室中,他的幸福感强烈倍增,"坐在那里,动动脑子,不用把手泡蹭破,不用听老板的招呼,是太容易的事情了。"在崎玉大学读市场营销的四年学习中,他一直都是全校年级第一名。
"只要努力,就一定能成功,这不分国家,不分地域,不分肤色。"这是他经历过后建立的信仰。


从金领到艰辛创业人


从崎玉大学毕业后,董路进入高盛投资银行(日本)工作。他是从四百个面试者中挑出的唯一一人。高盛的笔试、面试都很严格,很多优秀的日本人都望尘莫及。进入这个世界顶级的投资银行,他的人生真正掌控在了自己的手中。工作了四年,董路升为analyst,成为很多人羡慕和向往的"金领"。

投行、咨询类的企业中,优秀的人才会在一段时间的工作后,到世界顶级的商学院学习,董路也选择了这条路,他来到斯坦福大学商学院读MBA。在那里,他接触到了更多、更优秀的人,也把自己的潜能一点点的挖掘了出来,好似飞轮效应中高速运转的飞轮,良好、平衡、快速地把他带入一个全新的状态。

在美国读MBA的时候,他常常思考这样一个问题:"人生还有后半辈子,我是否真的快乐?而我要做的就是最大化我的幸福指数。"他并没有沉浸和满足于已经取得的成功,曾经的"艺术设计"梦想在他的心中一直未曾泯灭。

是继续做一个让别人羡慕的成功人士,还是重新开拓一条走向自己梦想的路?董路选择了后者。

2004年,在34岁时,董路回国创业。

这次的创业,董路是从"热爱"开始的。从少年时代开始,他就罕见地喜欢"设计"服装。在回国工作以后,董路发现,与款式新颖、做工考究的国际品牌衬衫相比,国产衬衫不仅价格昂贵,而且大多款式单调、做工粗糙,他经常会为买不到合适的衬衫而苦恼。后来只好自己设计了一些款式,然后周末去找裁缝做。周围的朋友都很喜欢董路设计制作的那些衬衫,董路又开始帮他们做"设计"。他渐渐发现,这么大的市场需求,正是创业的好机会。

至此,董路开始上网调查,研究了大量国外类似的商业模式,最后决定利用互联网作为营销平台,避免传统服装产业模式在原材料、物流、库存、人力等方面存在的浪费。2006年7月,董路创办了中国第一个在网上做商务衬衫定制的公司BeyondTailors,一个"让人足不出户量身定制衬衫"的公司。

创业最初是艰难的,因为只有他一个人。公司最初的资金,也是董路自己掏腰包以及老朋友的援助。逐渐地,他的人格魅力和敏锐的眼光帮他吸引到了"左膀右臂"。作为公司的灵魂和主帅,他给予员工和身边人极大的空间和尊重,给予他们幸福感以及由衷的赞美及鼓励。他对朋友和家人都慷慨大方,唯有对时间的支出很"吝啬",甚至"NeverEatAlong",不拖拖拉拉,对StephenR.covey提出的四项时间管理严恪执行。

别人看董路好似打了鸡血一样的精力充沛,基督教徒的他则相信信念决定一切,早上一睁眼想到一天要做的事情就立刻充满激情。他每天早晨七点起床,七点到七点半在附近的健身房运动半个小时,然后精力充沛、充满活力地迎接一天的工作。走进董路的办公室,没人不好奇于他从高盛那气派的工作环境到现在狭小办公室的落差,但他用"太满意"三个字来形容当时的现状,"感觉不一样,这里地方再小,都属于我!"他在一步步地将梦想付诸现实。


从衬衫定制到兰缪内衣


创业是一场真实的战斗,董路很快就体会到了"战争"的残酷。他创办BeyondTailors这家服装定制公司目的在于打造一个网络"私人衣着顾问",客户不仅可以从网上直接订购产品,还可以享受上门服务。专业的裁缝不仅会给客户量体裁衣,还会根据客户的职业和性格,提出选购衬衫的建议。这种商业模式借鉴了戴尔电脑的直销:在网络上实现信息传递、配件组织和生产过程的统一,然后根据客户需要实现产品的大规模定制。

但很快董路发现,戴尔模式的成功有一个不可忽视的前提:部件的标准化。而衬衫定制因为每个客户的要求不一样,生产商很难进行这样的标准化制造流程。同时,因为无法控制生产商对定制衬衫的质量和交期,网络定制衬衫很难规模化。最重要的是,这个市场的规模并没有董路开始想像得那么大。两年的时间,董路只积累了1000多个客户。戴尔当然不会把电脑只卖给1000个客户,董路只能主动收缩战线,并认真反思了自己在衬衫定制项目上的得失:做服装领域的电子商务方向没有错,定制的前景也没有错,关键就在于能否实现大规模定制生产。

董路当时觉得与衬衫相比,女性内衣看起来更容易实现他的想法。内衣在商场的加价率达到10倍以上,但因为渠道和库存成本居高不下,传统企业的纯利润只有10%左右。而内衣相对来说,进行标准化订制的空间大,戴尔的直销模式完全可以复制到这个细分领域。

2006年他又成立了一家新公司,从日本引进了一个时尚内衣品牌LAMIU,销售上则从美国找到了一个榜样------"维多利亚的秘密",并准备完全复制。

2008年7月,LAMIU网站上线。2009年5月,LAMIU在北京西单君太百货的第一家线下店开业。董路的创业从纯粹电子商务的"轻公司"过渡到有实体店的"重公司"。毫无疑问,这种模式的投资更为巨大。但实体店的优势也显而易见:不仅能承载品牌,与网络以及目录形成互补,还能给消费者带来真实的购物体验。

目前,实体店里的产品有一部分是与线上产品同款、同价,也有专门针对线下开发的产品。按照董路的想法,线上和线下的人群毕竟不同,产品也应该适当区隔。他还有一个目的,是通过实体店把LAMIU和网上那些廉价的内衣品牌区别开来,因为在大多数中国人的消费观念中,网络购物往往对应着廉价。

从成立以来,董路的新公司共获得三轮共计500万美元的风险投资。董路拿出超过1000万元的广告费用做轰炸式的市场推广。在以前做衬衫定制业务时,他忽略了广告营销,以至于当很多竞争对手横空出世时,已经没人记得第一家做这个事情的是谁。现在,LAMIU的广告频频在各大门户网站、淘宝网、人人网以及很多女性杂志上亮相。每一个广告都与LAMIU的网站做了链接,哪些广告带来了多少浏览量、形成多少购买一目了然,然后再根据广告效果来确定继续投入还是取消。在LAMIU上百万件内衣的销售中,电子商务渠道的贡献最大,带来了80%的销量。

董路在离开投行时说过:"今后,我把自己的人生当作一个试验,而这个试验没有输的可能。"尽管,在创业的征程上,董路还必须面对很多坚险和困难,但能把这么多看来遥不可及的经历贴在胸前,他得到了真正的蜕变,那就是自信,他坚信自己能够不断地走向成功!


董路的创业感悟

1、创业就是在走一条自己没有走过的路,或是没有人走过的路。

2、个人的创业要最大化每个人的幸福感,无论是网上销售还是店面销售,无论是卖什么产品,都是媒介的延伸,让细致入微的服务,通过种种媒介,使人产生幸福感。真正令人产生幸福感的不是传统的Marketshare,而是Heartshare。

3、赚钱可以是创业原因之一,但不能是全部。三件事情很重要:一是有激情的,不论是否赚钱,都是发自内心的喜欢;二是自己所擅长的,刘翔能跨栏,但不是每个人经过苦练都可以达到;三是事业是要盈利的,物质是基础,无法给社会和个人带来经济收入是无法长久的。三点的交集就是个人极致的发挥。

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