开花店需要多少钱(开个普通小花店赚钱吗)

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顾客少生意淡?鲜花生意怎么做?她用不到1千元,3个月赚到45万

鲜花的消费不再是重要节日的限定,它正在成为女性生活的日常。

7月21日,考拉海购正式上线“订花服务”,会员每月可领取专享鲜花券,地铁里的鲜花贩卖机,24小时营业的罗森便利店里,都开始摆上明码标价的小花束 ,几块钱就可以买到的小浪漫。

不知不觉,鲜花行业的销售方式,正悄悄发生变化。

便利店销售、鲜花贩卖机销售、线上销售……鲜花行业里的众多尝试,是一场新的搏斗。在激烈的搏斗中,作为传统花店应该如何生存?

不得不说到今天的主人公「花间梦露」花店老板李梦,她用不到1千元的成本,实现线上经营,不断的进行线上 线下融合的大胆尝试,花店生意获得稳定经营。

把爱好做成事业 惬意的花店生活

「花间梦露」到现在有6年时间了,花店开在西安鼓楼街上,走进小店宛如进入花的世界,各种鲜花、仿真花、毛绒花比比皆是,让人眼花瞭乱。

三句话不离本行:“每天换水时将花枝的底部剪去,一定要斜着剪,这样创口大,有利于吸收;百合的花粉要及时摘掉,才不会沾染在花瓣上;长寿花一个月浇一次水就够了……

那种浓艳娇俏的粉红玫瑰,叫做苏醒,颜色更清淡的粉红玫瑰,叫做戴安娜,那种奶白色的玫瑰,花心有一点点淡绿的,叫做芬德拉。

李梦是个性格温和沉静的人,大学时就十分喜欢读书、弹吉他这类的爱好,回归家庭生活的她爱上了花和茶,

朋友陈露热爱花艺:通过插花让自己慢下来,每天看着家里的鲜花盛开是一件特别美好的事情,而更美好的就是平日精心料理这些鲜花。

顾客少生意淡?鲜花生意怎么做?她用不到1千元,3个月赚到45万

两位爱花人士就这样开了这间花店,两人每天为这些花儿忙得不亦乐乎,剪枝,修花,换水,包花束,一起喝点小茶,不时跑跑外面淘些花器,

“就如同勤劳的小蜜蜂忙碌在小小的花店打理她们的花花草草,享受那种‘太阳当空照,花儿对我笑’的惬意与简单的快乐”,同时也能有自己的“小事业”,李梦如此描述两人的花店生活。

爱好和赚钱如何兼顾?

开店的初衷是享受鲜花带来的快乐,但只有稳定的生意才能给乐趣提供支撑。

但让李梦心烦的是,门店的生意每况日下,一年不如一年,这样下去,她们的门店终有一天将倒闭,

看着门店周边开起的京东、小米的门店,李梦意识到,互联网大公司都已经不再满足只做线上,开始结合线下发展了,现在实体店难,未来只会更难,

其实,线上线下都是战场。要么被新事物淘汰,要么自我革新找出路。

2017年前,大都是传统采购商为主,从采购到花店,花店卖给顾客。

2018年,互联网电商崛起,京东淘宝等平台上线鲜花业务。

2019年,社区团购,一夜之间兴起团购鲜花。

2020年,直播间卖花,一场直播日发几千单大有人在。

作为“小小的”实体店主应该选择什么方式进行线上销售,李梦货比三家研究了很久,目前能实现线上开店的方法主要分为两种:

电商平台上开店:去入驻淘宝、京东、pdd、亚马逊这样的电商平台,给平台交一定的费用,把自己的商品展示在这些电商平台中,和其他成千上万的商家一起竞争客户,通过投放广告获得客户 。

上开店:推出的小程序这个应用,将自己的商品展示在电商小程序中,实现自己在网上开店,同时,依靠朋友圈、公众号、视频号等工具,不断的发展自己的客户。

对比之下,她选择了上开店,开一个小程序店铺。

对于「花间梦露」花店来说,通过这几年的经营,手里积累了3000多好友,在里有了这样一个小程序店铺,

现在能更好地服务这几千个客户,顾客能直接打开就能下单订花,通过朋友圈、公众号、群等形式来宣传自己的花店,

而且还可以支持直播和视频号宣传,所以基于的线上销售方式是目前最合适的销售方式。

投入不到1千元 3个月收入45万

对「花间梦露」花店来说,此前最主要的客流来自于到店的顾客,到后期很多订单都来自了,到店购买的客户的人逐渐减少,

李梦和朋友在门店日常经营中,也越来越重视客户的维护,到店购买过的客户一般都是引导客户添加,方便后期订花,但成功添加的机率一般都不高。

在应用魔方帮助下,上线小程序后,通过灵活运用小程序二维码,「花间梦露」小程序1个月里积累了900多新用户,

门店收银台,加上小程序二维码桌牌,顾客买单前,引导顾客小程序领取优惠券,门店活动海报,9.9元秒杀新品花束,扫描二维码进入小程序参与活动。

顾客少生意淡?鲜花生意怎么做?她用不到1千元,3个月赚到45万

要想实现稳定的经营,首先要解决客流的问题,有客户才能订单可能,客户从哪里来?「花间梦露」做了两件事:

1、盘活老客户

将此前的积累的客户建群管理,推出「花间梦露」线上商城开业活动:新老客户首次进入小程序,都可以免费领取10元优惠券,并且可以免费领取会员卡,乐享9.8折,消费满100元,赠送积分,积分可消费。

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开业活动持续一周,会员卡领取1400张,带来复购达30%,通过开业活动刺激客户进入小程序,与会员卡联合,增加客户的粘性,有效的盘活老客户。

2、发掘新客户

6.99引流花束跑量销售:超低价格,跑量销售,迅速吸引新客户进入小程序下单。

拼团让老客户带来新客户:每周一推出当季受欢迎的花束,开展小程序拼团活动,5人成团只要9块9,老客户为了成团迅速的将活动分享给周围的朋友,

成功拼团后,就要去线下门店提货,到门店时有可能会购买其他的商品,这样拉新——转化——复购一条龙完成!

拼团具有惊人的拉新能力,借助小程序更是如鱼得水。通过小程序拼团,短短一周,裂变了上千名新用户。

美团的客户导入到小程序里:客户在美团等平台下单后,引导好评加领取现金红包,添加后,拉到自己的群中,将小程序转发到群中,用优惠券的形式,吸引用户注册。

可以将从平台获取到的客客户,导入小程序中,将公共平台的客户转化为自己的客户。

花间梦露以小程序为载体,借助活动营销、会员等多种方式让客户养成了在小程序下单的习惯,在3个月里,线上就积累了3000多个新用户,营业额突破了45万!

分工明确 用小程序不断尝试新的引流方式

有了小程序,门店终于实现了稳定经营,但李梦和陈露丝毫不敢松懈,互联网的发展一天一个样,每天都在不断冒出新的经营模式,

通过对于线上小程序的尝试,她们越发意识到,现在要经营好花店,需要掌握线上运营的知识。

两人进行了分工,陈露主要负责花束打理,李梦抽出时间在网上研究学习各种引流方法。

一次无意间,在小红书分享了一组关于鲜花包装的照片,一天时间带来了5000多人的点赞围观,不断的有新粉丝,

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李梦觉得,通过在内容平台分享对用户有价值的内容,吸引粉丝,引导至小程序下单购买,或许可以成为「花间梦露」引流的方式

她走上了知识分享的道路,通过在公众号、小红书、头条号等平台,分享插花、鲜花搭配、鲜花养护等知识,吸引了不少忠实粉丝,

在文章中插入小程序二维码或者卡片,粉丝结合内容产生了购买意向,就能直接扫码或者点击进入小程序里,成功实现内容→购买的转化渠道

不仅如此,她们还尝试了与周围的其他门店进行异业合作

情人节期间,与附近主题酒店和咖啡店达成合作,入住酒店或到店消费送鲜花一束,客户进去小程序后领取花束,到店免费领取鲜花。

鲜花费用三七承担,合作的酒店和咖啡店承担三成,其余由花店承担,这样下来,酒店低成本地增加了营销噱头,所以很快的达成了合作,

精准的客户,加上到店领取鲜花时,在引导下,为了博取女生的欢心,一些情侣甚至会购买更高档的花束,一场情人节的异业合作,她们带来几百个粉丝,售卖了将近200个永生花礼盒!

实体店优势加小程序加持 未来经营不愁

鲜花与其他行业结合开展多元化营销早已不是什么新鲜事了:鲜花加烘焙,鲜花加咖啡,鲜花加摄影,鲜花加茶艺,鲜花加饰品等。

很多玩法,大家都在做,关键是要有互联网思维,新零售的兴起,无论是线上,还是线下,鲜花从礼品逐渐变成一种优雅生活方式的体现。

在尝试线上经营的过程里,李梦也逐渐对自己的花店生意经营有了更清晰的想法。

目前很多鲜花O2O品牌,野兽派、Flowerplus花 、花点时间等,与实体花店相比,电商鲜花确实实惠不少,但这背后却是有不少质量、售后、品质等问题。

这些纯电商品牌要使客户对品牌建立信任,达到有实体门店在客户心中的地位,就要付出更多的时间和金钱成本。

「花间梦露」作为经营了6年的实体花店,拥有自己天然的优质客户,而且与客户的信任度,远远比电商平台与客户的信任度要高。

在小程序的加持下,通过线上不断的尝试,汇聚人气,提高销量,未来的经营不愁。

地点变了、规模大了,不变的是对花友的爱和服务,现在「花间梦露」,还在不断的探索新的经营方式……

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