陈怡桦职业生涯的“趋势” 命题[图]

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  因为涉嫌违规操作新浪股票,陈怡桦不得不陪伴她的前夫姜丰年接受起诉和调查,使得趋势科技股票下挫,坦率说,我对她有好感,也曾经在1年前给她做过一篇"人物",她的优雅和美丽给我留下了深刻的印象。下面想让大家感觉她一下。

  陈怡桦说自己在事业上做得最有远见的事情是,17年前和张明正合创趋势科技。学哲学出身做过体育记者的她,传奇般地成为了跨国IT企业中屈指可数的女性CTO,带领团队研发出的“空中抓毒”专利技术扬名国际,促使趋势科技一跃成为全球知名的网络防毒企业。

  2005年1月1日,这位与微软的比尔·盖茨、思科的钱伯斯等大腕并称为“全球网络业50位最具影响力人物”的女性,接替张明正,成为世界上最大的单一软件公司、市值达70亿美元的趋势科技的CEO。

  也许对陈怡桦来讲,从趋势科技CTO的角色转变成趋势科技CEO的角色不是一件特别困难的事情。

  因为过去的20多年中,她所涉足的领域和所承担的职业角色的变化,远远要大过今天:从哲学到信息科学再到管理学,从Acer的普通员工到《世界日报》的体育记者再到趋势科技的“打杂”人员和CTO,陈怡桦的经历让人们明白了,没有什么是不可能发生的。

  3月28日,在北京世纪金源大酒店宴会厅旁的VIP室里,第一次以趋势科技CEO身份接受中国内地媒体专访的陈怡桦,在大谈特谈趋势科技重组和网络安全趋势的同时,露出她非常本真的一面。

  “如果说我做CTO成功的话,正是因为我不是技术出身。”陈怡桦说,“我所做的是倾听、提问,再倾听。”

  “在决定要接受CEO这个职位时,我也是特别地紧张。我想我不能随便穿牛仔裤了,不能做完新东西后扔过墙去叫卖(趋势主管技术研发和主管市场的老板的办公室是隔壁)。” 陈怡桦说,“但是,人没有必要特意去改变自己,时间过去,没有人能够隐藏住自己。你无论戴什么样的面具,人家都是有感觉的。索性做自己好了。”

  这位网络安全技术的狂热推崇者,看上去一点也不狂热。她穿着一套剪裁合体的深色正装,在裤脚处有一个不起眼的但很别致的袋状纹装饰,脖子上的丝制围巾更是衬托出华人女性的典雅和端庄。她的优雅气质很难让人联想到,这就是全球安全业内赫赫大名,雄赳赳、气昂昂的“防毒女侠”。

  职业生涯不是传奇

  陈怡桦否认她的职业生涯是一个传奇。

  “我学的是哲学,从小就特别喜欢逻辑推理方面的东西。” 陈怡桦说,“我还特别喜欢天文学,姐姐经常笑话我不知道什么是大事,但外太空多了一个黑洞对我而言可能是大事。我对一些未知的东西充满着好奇心 .”

  陈怡桦出生在中国台湾中部一个殷实的家庭,与当时保守传统的台湾本土家庭相比,陈的父母显得非常开明。“我爸爸、妈妈总是鼓励我们女孩子也要发挥自己的潜力,从来没有限制说,你就要怎样。”

  上高中时候,陈怡桦带领着一帮同学,呼吁学校要做校刊改组,并且身体力行很快实施,把校长弄得非常生气。陈爸爸没有骂女儿在学校惹麻烦,反而去拜见校长,帮着女儿解释说:“可能她觉得她这么想是有道理的。”

  从“台湾政治大学”哲学系毕业后,陈怡桦取得了美国德州Dallas大学双料硕士(资讯管理及企业管理)。1988年,和张明正夫妇合创趋势科技的时候,陈怡桦白天是《世界日报》的体育记者,下班后则去创业。“因为当时没有钱。” 陈怡桦说。

  持续一年半后,实在太忙了,就全身心投入趋势科技。“我在趋势科技什么都做过,扫地、行销、开发。” 陈怡桦说。 做行销的时候,陈怡桦常常背着沉甸甸的电脑在世界各地飞来飞去。

  “惟有在硅谷,才可能感受到高科技行业技术与市场的脉动。” 1995年,为了让技术更上一层楼,陈怡桦举家迁往美国硅谷,从零开始,建立起趋势科技在硅谷的滩头堡,非科班出身的她带领研发团队勇闯高科技丛林。

  1995年,陈怡桦团队研发出的“空中抓毒”专利技术扬名国际,促使趋势科技一跃成为全球知名的网络防毒专家。

  CTO不可或缺的能力

  陈怡桦认为,作为一名CTO,首先需要具备的是沟通能力和思考能力。而沟通的关键不是在于你说什么,而在于怎样听,怎样在技术创新和市场需求之间搭建好一个桥梁。

  在刚被张明正安上CTO头衔的1996年,陈怡桦也常常是讲话活像外星人,没人听得懂。“一方面是因为自己没自信,自以为越叫人听不懂才越是个‘CTO’,另一方面,因为当时网络刚刚兴起,网络技术和一般商业尚未结合,因此科技对一般人而言,是属于“”高科技’公司的专利,实在也没必要去听懂。”

  事实上,科技未必真有那么神秘, 随着它的应用与普及,科技不过是一种生活,一些工具,无论表面上看来如何难懂的技术,都很容易找到一些非技术的例子来比拟,毕竟电脑是人创造出来的。“因此,每当面临产品开发上的技术方向选择时,我常会回归基本面用最简单的几个问题问自己:这件事在其他领域中有没有类似的情形?依常理判断会如何发展?经常如此一想,思路就从一团乱麻中出现了!” 陈怡桦说。

  其次,CTO必须有好的管理和组织能力。早在5年前,陈怡桦对技术工程师所采取的是格子式(MATRIX)组织模式,分为垂直的技术功能组织和横向的产品专案组织。

  垂直的技术功能组织以技术和经验为分级基础,通常先依技术专业分组,例如系统工程师、界面工程师、测试工程师等。垂直组织的主管,最主要的工作是提升人员的专业技术,像师父的角色。而各级工程师之间,也像学校的师兄(姐)、师弟(妹),有年级之分却没有从属关系。这样的制度下,最高级的第15级工程师虽然可能手下一个人也不管,却享有执行副总裁以上的待遇,这个制度的好处是让专业人员能因其专业而有晋升管道,而不会出现把“最好的工程师升去当最烂的主管”的遗憾。

  横向的产品专案组织则是由一位名为产品经理的人为主轴,在决定要做什么产品后,依所需专才由各组调派人员。所以,产品经理就像个开菜单的人,先了解客人的口味需求,预算人数(市场大小),开列菜单后,就得和大厨师去商量要几个面食师父、几个炒菜大师,选用什么材料(JAVA,C++,NT……),什么时候可上菜等等,组成一个最佳的临时团队,及时做出最好的菜品。

  平稳过渡到CEO

  “只要你是爱穿牛仔裤,爱喝可乐,爱穿拖鞋在办公室走动,喜欢自己写的程序被全世界百万人使用,并且不怕挑战,更不怕被挑战,我们欢迎你——赶快搭乘趋势科技列车”。从1995年起,趋势科技就一直沿用这一征才广告。

  “不怕挑战,更不怕被挑战”,在一定程度上这是趋势科技企业文化当中的一个重要内涵,在张明正时代是这样,在陈怡桦时代还会是这样。

  2004年年底,在菲律宾开会时, 趋势科技的一群中国内地和中国台湾员工设计了一个很好玩的游戏。三个人把脚捆起来,两人三脚,去拿三个地方的东西,显得非常困难;然后,在捆脚的地方拿一把大剪刀将绳子剪掉,再各自去拿该拿的东西,一下子就拿到了。

  “以前我们的组织是把大家的脚绑在一起,没有办法去灵活地适应不同的客户;而将束缚拿掉后,我们可以各自去发展,符合不同的客户群。” 陈怡桦说,“我做CEO的首要任务是推动组织实现以市场为导向。”

  2005年1月1日,趋势科技新CEO陈怡桦对外宣布就任的同时,宣布新组建4个客户业务部,以推动安全解决方案的开发和交付。

  陈怡桦认为,上任CEO幸运的是自己不是空降,和管理团队在沟通方面不存在障碍。而且从2004年7月起,张明正就开始试用她,她开始主持所有的高层管理会议,面对所有的股票分析师。“而正式就任的这3个月来,每个礼拜我都会跟张明正通电话。” 陈怡桦说,“我觉得很多事情表面上看起来很不错,但还是需要深入了解,把来龙去脉搞清楚。人家说的新官上任三把火,我不敢贸然地烧。”

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