垃圾邮件一直是网民们关心的话题，美国政府也曾制定了相关的法律制止滥发邮件的行为，一些私有公司和服务供应商也相继采取措施开发过滤软件和阻隔工具等对付垃圾邮件。在2003年，aol帮助用户邮箱共计阻隔了5亿封垃圾邮件，平均每位用户每天接近40封，而据aol称，其阻隔垃圾邮件的成功率也只有75%到80%。公司负责邮件管理的小组负责人查尔斯-斯特尔斯(charles stiles)称，新的法律和规定迫使那些“业余”垃圾邮件发送者不再轻举妄动，剩下的“专业”发送者则更难对付。
斯特尔斯还说，专业的垃圾邮件制造者通过一些小技俩躲避封锁，有的稍稍拼错单词拼写，有的用数字替换字母，还有的在单词中间增加空格等。他说：“我想最大的挑战是对付那些死硬份子，他们无视法律的存在，任意向他人的电脑发送垃圾邮件。”
AOL公布03年垃圾邮件排名
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