《营销职场:中层管理者的“生死谱”》

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  近日,a公司市场部长王斌自言自语道,营销中层:咋就活得那么难?

  为此,王斌还总结了三条经典话语,来形容自己现在所处的环境。

  一是耗体力,人累得像牛一样;凡是部门的事情,下属没有办法完成的事情,都要自己如黄继光堵枪口一样,加班加点去完成,所以工作总是太多,而完成效率总是太慢,人累得就像一头老黄牛一样。

  二是耗能力,背弯得像桥一样;下属员工总有许多对于公司埋怨的地方,上面公司领导也有对下属不满意的地方,所以两头的事情,都要找到我一个个地解决,此时作为中层,就像风箱里的老鼠,两头受气。

  三是耗心力:心凉得像冰一样;作为中层干部,上司有时不了解,因为公司领导是以结果为导向考核中层,考核不好时,公司领导永远不会顾及中层的脸面而少批评,并且有时批评你是体无完肤。而在下属面前,有时下属也会不理解,因为下属都是停留在基层员工的考虑角度,从来不会为上司考虑,更不会为上司分忧解愁,所以王斌作为中层干部,不仅干得很辛苦,也活得很累。

  千万营销人从踏入职场,也许就感觉到职场的辛酸与苦累,这原因,一是在芸芸众生之中,要想成长到职业颠峰营销总经理,是多么难呀?因为营销总经理只有一个,而营销人确是千千万万;其次,从成长的规律来看,虽然从普通营销人员到营销总经理只是几步之遥,但是要完成每步的职场跨跃确是好难呀!因为这不仅是智慧与能力的体现,有些时候还是体力与心力的体现。特别中层这一阶段就更能显现出来,一是很多人到达不了中层,二是到了中层的营销人,也都有很多的想法,那就是向往更高级别,走向营销总经理岗位。而这种前提下不仅要付出与努力,更要懂得做事又要懂得做人,既要业绩,也要向上、中、下级都满意,既要智商高又要情商好!!!

  所以,针对王斌的诉说,笔者认为,作为营销中层干部,应该70%的时间,是用在向上管理,20%的精力是用部门管理,10%的时间用在同级协调。

  对于向上管理,其方法就是能为上司出谋划策,能帮上司解决问题,能为上司分担忧愁,能做到上司随叫随到。而在与上司沟通问题时,有时要站在上司的角度考虑问题,站在公司的角度考虑问题,这样不仅能获取上司对于你工作上的支持,更会获取更多的附加价值,而这些价值可以转变成你部门的利益,以此来调动下属的积极性。

  对于部门的管理,只要做好计划、组织、指导、协调、监控、沟通。计划就是每月/每周每天计划好工作事项,并且分配到人,责任到人;组织,就是组织好部门工作,那些需要群策群力,那些需要配合;指导,就是一些工作中,下属没有办法达到要求,需要我们提出指导的,一定要进行及时指导,不要让下属盲目干;再就是协调,有些工作需要跨部门的联动,所以需要你作为部门负责人进行协调,才能促成事情有结果;之后就是监控,临控是工作的大项,要时刻监控,每天监控,做到及跟进;最后是沟通,沟通是对下属管理的最重要一环,要及时疏通好,不要让下属带任何情绪地工作去,这样会事倍功半。

  对于同级的管理,只要做好平时工作衔接,以及顺畅的沟通,并且尊重同级管理者,有一句职场行话:不跟上司争名;不跟下属争利;不跟同级争权。所以只要做到不跟同级争权,并且保持谦虚谨慎的相处,同级的关系一定会处理的恰当与得体。

  综上所述,作为一名中层管理者,只要有了清晰的定位,合理的安排,一定会成为下属尊重,同级认可,上司满意的中层管理者,同时,也一定会成为快乐的职业工作者。



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