深圳要发展制造中心的地位，预示其人才结构也将从重学历向重资格的实用型转变，随着生产、制造环节技术含量的提高，掌握一定现代科学知识又具有较高操作技能的灰领人才脱颖而出。

目前深圳地区灰领人才主要集中在通信和IT行业，企业普遍加大对实用型技术人才的需求，灰领人才职位潜力逐步增强，升值潜力不可小觑。

“灰领”人才身价提升

赵青原是一家IT公司售前技术工程师，3年前他转行做起了大型项目售后工程师，与前一个职位相比，现在的活是个累人的活，背设备、安装、调试，哪一样都不轻松，“我的工作看起来就像一个搬运工，而且在机房一呆就是半个月，每天就是布线、装机”。虽然辛苦，但是赵青很肯定自己的选择，“比起售前工程师，这种大型项目售后工种更具备核心竞争力，上哪儿都不愁失业”。现在赵青的年薪8万元，比起售前岗位，上浮了20％。

中国人才热线营运总监黄路真告诉记者：“以通信、IT为支柱产业的深圳地区，和赵青一样的工程师不在少数，尽管今年人才市场上整体就业和薪资形势并不明朗，但‘灰领’人才的就业和薪资丝毫不受影响，他们被时髦地打上了‘灰领’的标签。”

通信、IT业“灰领”人才辈出

“和坐办公室的‘白领’不同，‘灰领’是既掌握一定现代科学知识又具有较高操作技能的复合型技能人才。”据中国人才热线营运总监黄路真介绍，目前深圳地区灰领人才主要集中在通信和IT两大行业内；通信类的灰领有通信设备制造、芯片制造、电真空制造、智能楼宇布线、无线电整机装配调试和电子设备维修等具体职位；IT类的灰领包括IT程序、多媒体制作、数控编程技术、计算机系统集成、游戏制作、动漫设计、视频处理技术、动作捕捉技术和信息防御等具体职位。

在中国人才热线人才库中，记者发现其实同样一个灰领职位，其含金量是有区别的。

唐先生的职业生涯就具备代表性，他毕业于普遍绘画专业，从艺术监制到三维动画师薪资平平。两年前，他又从香港理工大学深圳研究院三维影视动画班结业，一跃成为有实用技术的高级三维动画人员，随着含金量的提高，他的薪资也翻番。

唐先生表示，灰领是具有高级技术的从业人员，如果没有提高，个人发展空间还是很小。

在中国人才热线人才库中，记者注意到，同样是系统集成的售后工程师，有的薪资要求仅2000元，而有的要求7000元。并不是所有被打上“灰领”烙印的职位就一定是高薪。目前企业普遍加大了对此类实用型技术人才的需求，但要真正发挥其职位潜力、成为一流的人才，还是需要有很强的技术背景支持。

“在整个制造生产活动中，灰领人才不仅是某些关键生产环节中的操作者，还是整个生产环节的组织者；同时他们还具备很强的技术革新、开发攻关、项目改进的能力。”

未来5年“灰领”人才需求大

无论是深圳地区还是整个珠三角，IT和通信产业升级和经济发展都亟须大批灰领。黄路真认为：“IT和通信两大行业的灰领最多，就业潜力也很大，但是从目前薪资各方面情况来看，还没有充分发挥其优势。预计未来5年相关的灰领职位将发生较大变化。”

而目前深圳地区灰领人才严重不足，每万人中拥有科技人员数仅31人，不到北京的1／5、上海的1／3；而其中灰领技术人才仅占5％左右。中国人才热线人力资源专家告诉记者，如不加大力度培养符合当前发展需求的高级技术人员，深圳地区IT和通信两大支柱行业都将面临日益严重的人才匮乏。

以现代信息技术为中心，中高职学科的“复合式教育”已提上职教改革的议事日程。而深圳地区这一环节的薄弱又制约着灰领人才的培养。

据了解，深圳地区灰领人才的培训主要还是依靠企业自身的培训机制，比如深圳某跨国IT公司的高级装机、维修工程师基本都是自己培养的，每年公司定期举办若干次培训，还设置了自身的认证考核系统，目前仅深圳地区就培养了6名高级技术工程师，而他们的年薪均在10万元以上。

黄路真同时指出，目前深圳地区的灰领培训量不足，也给深圳培训业创造了发展空间。