人才流动剧烈 申城公关领域全线人才紧缺

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      日前,“2004年中国国际公共关系大会暨第六届中国最佳公共关系案例大赛颁奖典礼”在北京落幕,上海共有15个入围案例,并在此间产生3个金奖、6个银奖,该大会每两年举办一届,是中国公共领域的最高盛会。据上海公关协会相关人士称,尽管此次盛会上海地区取得了比较喜人的成绩,但在目前新公司不断涌现,人才培养跟不上的情况下,沪公关领域几乎是高、中、低档人才全线紧缺。

  目前公关顾问服务在我国已经和法律事务、会计事务、审计咨询、工程咨询、管理咨询、人力资源管理等专业咨询一样,成为一种专门类别的咨询服务。据中国国际公共关系协会2003年度行业调查显示,2003年中国大陆公关专业服务市场(不包括港澳台地区)年营业总额达到33亿元人民币,并且以每年30%以上的速度快速增长;北京、上海、广州(含深圳)、成都(含重庆)四大地区市场的公关顾问公司数量超过600家(含分支机构),全国专业公司总数超过1,500家,从业人员超过15,000人。

  与行业迅速发展相对应的是,专业人才的极度紧缺。据上海市公关协会的相关负责人介绍,国内的公关骨干人员大都由早期国内外资酒店的对外公关、媒体从业人员等转行而来。但随着国内公关市场的需求旺盛增长,大大小小的公关公司如雨后春笋般在几年内迅速冒出了上千家,光上海地区就有几百家,再加上外资公关公司对国内市场的觊觎,竞争在不断升级,对专业人才的需求越来越急迫。但目前国内高校公关人才的培养和市场严重脱节,毕业生进到公司后几乎什么都要重新开始学习,公司培养一个人才的成本非常高,培养速度也远远不能满足需求。

  有关专家指出,中高级专业人才和培训资源的严重紧缺将制约国内公关行业的继续快速发展。据上海知名的本土公司视点公关的负责人朱艳艳介绍,目前公关公司最缺的是高级管理人才和成熟的项目经理,即公司的运营总监和客户经理。

  记者了解到,即使频繁跳槽,公关人员的整体薪酬仍较高,并保持一定的增长势头。目前在上海,一个典型的公关人员作为初级的客户主任助理,月薪3000-4000元;三年左右升到客户主任,月薪可达到5000元;之后升到客户经理,月薪在10000元左右;总监级别的月薪在15000元左右。

  业内人士表示,做公关人的资质要求主要有三条。第一、性格要倾向外向、合群;可塑性要强。第二、抗打击的能力要强,心理调适能力要强,英文是最基础的要求。最好有经营学、心理学或传播学的知识背景,演讲和组织协调的能力要强。第三是一定要遵守一定的诚信和道德。

  据记者了解,目前上海市公共关系协会已经在开培训班培训专业的公共关系经理,每年两次学习班。目前执证的公关经理上海只有60多位,现正在参加6月份培训班的达20位左右。



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