他们被称为“网上猎头”，今天，他们所创建或领导的招聘网站已经成为求才与求职的主流通道。他们有着怎样的发展野心？他们如何和平共处？又如何各谋前程？

　　出场人物

　　甄荣辉 无忧工作网ＣＥＯ

　　刘浩 智联招聘ＣＥＯ

　　张杰贤 中华英才网ＣＥＯ

　　１９８７年毕业于四川大学英语系。此后４年间，在外交部服务局担任外驻华使馆的英文翻译。

　　１９９１年加入合资公司Ｕｎｉｍａｃ，任人事经理。１９９４年１１加入康柏（中国）公司，任康柏中国区高级人事主管。

　　１９９５年６月开办猎头公司，取得良好业绩。１９９７年８月公司推出互联网业务－－中华英才网，现任中华英才网ＣＥＯ。

　　对话

　　聚焦网络招聘５大问题

　　关键词一：效果

　　问：招聘网站从兴起到现在，已经被人们广泛接受，但有一个事实是：网上求职和招聘的效果并不尽如人意，现在，很多人都难以说清，对于招聘网站究竟该爱还是该恨？

　　甄荣辉：求职和招聘是两个方面，目前，大家说网络招聘的效果不好，这不是渠道的问题，而是受整个宏观环境的影响。整个人才供求市场的现状是人找工作，而不是工作找人，人才供给的一方两极分化的趋势越来越明显，拿美国ＭＢＡ毕业生来讲，每年也会有３０％的人找不到工作，而另外１０％特别优秀的人会同时有四五个工作机会，这就好比“我爱的人”和“爱我的人”，他们没法对接。这不是招聘渠道能够解决的问题。

　　刘浩：网上招聘是智联招聘为客户提供的主要服务产品，我对网上招聘的前景十分看好。为什么会使一些人觉得效果不好呢？有三点原因，一是刚开始对网络招聘就有怀疑心理；二是在国内成规模的招聘类网站不多，但是规模小的人才网站，保守估计也在三四百家，其信息多是抄来的和过期的。三是因为网络方式简单，简历可以大量投放，在智联招聘网每个人平均投十几份简历。这样给用人单位造成了很多垃圾简历。这种广种薄收的做法是有害的，容易造成恶性循环。还有一个事实是，即使是大规模的人才招聘会成功率可能也只在１０％的水平。

　　关键词二：优势

　　问：无忧、招聘、英才在国内的网络招聘市场曾经并驾齐驱，竞争激烈，现在这种竞争格局改变了吗？您觉得自己的竞争优势在哪里？

　　甄荣辉：首先要说的是，网络招聘在中国的发展空间非常大，好多家机构同时并存是市场发展的需要。但是目前，前程无忧已经基本上只在北京与招聘和英才竞争了，在其他城市，我们还没有发现他们的影响力。他们曾经是我们努力追赶的目标，现在我们已经远远超过了他们，这几年他们的经营模式变化不大。

　　我们的优势在于跨地域，我们发现，有很多大企业，如联想、ＧＥ等都在全国３０多个城市有业务和分支机构，我们可以为我们的大客户提供全国性服务，而且是包括招聘猎头、人事外包和培训测评的全方位服务。

　　刘浩：由专业猎头公司发展起来的智联招聘，对企业需求非常了解，能够为客户提供优质专业的人力资源服务，这正是智联招聘的明显优势。

　　张杰贤：从业务开展的方式来讲，无忧是以报纸这一传统媒体为业务发展的主要形式，英才网与招聘网才是以网络为业务发展的核心。我认为英才与招聘的差异在于，英才的服务不仅仅在求职，更扩大至关注人的“职业发展”的更大领域，比如英才通过增设嘉宾聊天室，通过与成功人士的对话，引导人们去思考自己的职业发展。

　　在业务上，英才网非常强调对企业的服务，目前，英才已集中了一批一流的国际知名企业在做网络招聘，英才已经将大学校园招聘做成了成熟的品牌服务，这是我们的优势。

 
 　　关键词三：前途

　　问：我们注意到，无忧英才招聘都把业务发展的方向往网下拓展了不少，您对网络招聘的前途抱有多大信心？

　　甄荣辉：网络招聘是大的发展趋势。现在也许还有一些人在上网的同时习惯看传统媒体，但是新一代的年轻人已经习惯了网络，他们是未来的主流力量，所以说网络招聘也会是未来的主流。同时，网络不仅仅是一个信息发布的平台了，我们的网络服务中还包括了开发一些软件和工具。

　　刘浩：尽管未来网络招聘会成为一个主流的招聘渠道，但谁也不知道时间究竟能多久，于是，一些网站都开始延伸线下的事情。比如猎头、人事外包等，我们的定位是一个提供专业人力资源服务公司。

　　做线下的事情，不是一个转型，应该说是一个附加的增值服务。用线下的渠道，来给客户提供更多的服务而已。

　　张杰贤：随着网络技术的快速发展与普及，网络作为新兴的人才服务机构逐渐要成为招聘的主流方式。网络招聘的最大优势在于，能在最短时间内，动用最少人力，找到最适合的人选，毫无疑问，他会是发展的必然趋势，但无法预测的是网络招聘的“成长速度”到底有多快。

　　关键词四：供求

　　问：作为新兴的人才中介服务机构，招聘网站掌握着人才供求两方面的情况，您对国内人才市场在近两年的演变有何看法？

　　甄荣辉：大的变化主要表现在三个方面。一是有一些行业如金融、信息技术的人才需求急剧扩大；二是从职能看，人才供求的差距越来越大了，有经验的中高层管理人才持续紧缺；三是从地区来看，招聘需求越来越与一个地区的经济发展紧密相连。

　　刘浩：从人才市场的整体看，还是供大于求。但是，在不同层次的人才上，表现又不尽相同。现在在国内短缺的还是有经验的高级管理者和一些“高级蓝领”。

　　关键词五：变局

　　问：在异军突起的人力资源服务领域，各大人才网站无疑都已经掘到了第一桶金，因为大家纷纷宣布了赢利。下一步市场如何变局则不得而知，您做好面对未来命运的准备了吗？

　　甄荣辉：赢利说明不了什么，人才网站的运营成本很低，赢利很容易做到。关键是要看发展规模，看营业收入，看一个企业的快速反应能力和变革的能力。
张杰贤：在人力资源上，英才还有很强的核心竞争力，有一批凝聚力很强的中层管理队伍，有做人才网站丰富的专业知识。英才就是要集中一切力量做网络人才服务，专心做这一件事，希望在更具体、细化的服务上超越竞争对手。