二十五个趋势改变企业未来

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  美国《劳动力》(Workforce)杂志日前报道,有二十五个趋势,将会改变未来企业经营的方式:

  一、电子邮件。电子邮件已经逐渐成为公司沟通的核心方法之一,未来会出现更有效率的信息管理系统,甚至只要查看一个地方,就能同时接收电子邮件、语音信箱等不同媒体的信息。

  二、有组织的员工。工会形式的员工组织将会继续存在。

  三、企业与学校的关连性加强。因为学生从学校获得的经验远远不足等原因,将来企业会更多参与学校,例如,赞助学校、提供学生实习机会、提供奖学金等。

  四、企业全年无休。为了扩展至全球市场,以及提高生产力,越来越多公司采取全年无休的经营方式,过去三班制多为生产线的蓝领员工,现在却有可能是技术顾问的白领员工。

  五、标准全球化。在工作场所的隐私权、年休的天数、产假的政策等,跨国企业都要根据不同国家的法律及国情,给予员工适合的政策。

  六、人工智能。未来计算机的能力会更强大,能在大量信息中寻找出特定的模式,并且找出问题所在,例如,预测顾客行为、机器的出错率等,公司可以实时掌握信息做决定。

  七、即将爆发的压抑。据调查,40%的员工觉得自己是不得已才呆在目前的公司,工作者普遍对工作感到不满,成功的公司必须学会让员工觉得满足。

  八、办公室设计。越来越多公司会舍弃一人一间办公室的做法,在强调团队合作的前提下,员工共享的公共空间会越来越大。

  九、明确的员工福利计划。没有员工退休计划等福利的公司,将会失去竞争人才的能力。

  十、员工进办公室的时间越来越少。因为宽频等上网方式日趋普及,加上移动式科技越来越进步,员工在办公室之外的地方工作,更便宜也更容易。

  十一、员工需求主导的保险盛行。公司提供的保险将更适合个别员工的需求。

  十二、托儿服务。职业父母持续需要托儿服务,越来越多公司会参与提供这项服务,让员工的小孩在学校放假等无人照顾的时候给予协助。

  十三、找员工。因为出生率降低,在未来的十年内,许多领域都会出现短缺工作者的情况。

  十四、外包。以人力资源为例,去年全球的企业在外包上花费了600多亿美元,这个数字预计每年还会以10%以上的速度增长。

  十五、购并。未来的购并,越来越多是为了购买另一家公司的人才而进行。

  十六、自由工作者。越来越多公司将外包视为控制支出及增加弹性的方法,因此雇用自由工作者的数目将会增加。

  十七、雇用年老的员工。人力市场有渐趋老化的现象。

  十八、付钱以换取员工的健康。公司不再被动等着付员工的医疗保险费,而是主动管理员工的健康情形,提供员工营养师或健身教练,以减少公司在医疗上的花费。

  十九、能人。对于有经验、有训练的员工,企业会求才若渴。

  二十、职业妇女。妇女的教育程度越来越高,在企业的升迁楼梯也越爬越高,此外,越来越多的男性,会进入传统上女性居多的领域,例如,护士和教师。

  二十一、工作的精神报酬。越来越多员工会希望从工作中获得满足。

  二十二、安全与隐私。公司必须能保障员工在办公室的安全与隐私。

  二十三、人力资源改变。人力资源主管升至公司的决策阶层,因此担任人力资源部门的主管,需要更多的技能。
  二十四、将员工计算为资产的一部分。现在有些公司开始计算员工的价值。

  二十五、统一的保险。员工的保险不再由雇主自行决定,而是由全国统一规定。



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