出场人物之一：
朱群，男，原来在一法资企业工作
2000年9月份在朋友的介绍下，朱群在网上开了一家名为阳澄湖大闸蟹的店铺，专门销售阳澄湖大闸蟹，为此他辞去了原来的工作。朱群说，去年在4个多月的时间里创下了7万多斤的销售量，总销售额40多万，自己净挣6万多。
日常工作：金秋是吃大闸蟹的最好时节，而卖大闸蟹的时间一般是从每年的9月底持续到第二年的1月份。日常的工作就是回复买家留言，然后及时送货上门。一年中另外7个月的时间里，主要是回访大的客户和朋友，和他们建立良好的关系、保持友谊。
遇到最大的困难：在店铺建立的初期，没有客户知道自然就没有人来买，于是让客户知道有这么一个店铺，建立起知名度就成了当时最大的困难。记得那时一年下来只挣四五千元，平时生活还要用掉很多钱，后来通过和朋友聊天沟通情况渐渐的好转起来。而发展到一定的时期，面临的最大的困难就是如何让人们信任，认为你这个才是正宗的。
应对的办法：交流很重要。遇到那些对东西产生各种怀疑，或者姿态很高的人，作为卖方首先是要学会宽容。往往在你非常友好的态度下对方也会变得友善起来。有时给买家送货时都不收10元钱的送货费，吃点小亏，而只把这作为一次朋友见面沟通的机会，从中学到的东西有时会比赚到的钱有价值得多。
出场人物之二：施功晨，男，出于对网络传播和flash动画的兴趣，2002年他从复旦大学广告学专业毕业的时候，自己在网络上开设了一间flash制作公司并打算以此为业。在琢磨工作室诞生了。几个月的时间，这个工作室做出了一套8集的flash侦破片《猪面包青天》，向广大网民发布出来，受到广泛好评。在商业领域，他的工作室也取得了可喜的成就，达能、威盛等一些知名的大企业都跟他们有业务往来。
日常工作：flash制作有五大流程：创意发展、故事板制作、分镜头剧本、初步制作、完稿。
创业前期的深思熟虑：flash动画与其他动画制作方式相比，制作成本低廉，制作方式简便。只要flash动画做得足够好，卡通形象就一定能在很短时间内风靡网络世界。这种低成本、高效率的传播方式是网络特有的，也是flash动画赖以生存之道。
遇到最大的困难：首要的就是资金问题。资金的缺乏使他们不得不寻找一些商业作品来做，这样就分了很多心思，难以专心进行与网络卡通人物有关的工作。
应对的办法：很简单，就是不盈利。他们做好了现在基本上不盈利的准备，也不会急着去盈利，因为还没有把鸡养大，等鸡养大了就可以卖蛋了。
网络创业与众不同
不论是网上开店还是在网络上开设flash制作公司，无非都是网络创业形式中的一种，综合起来，他们也呈现出与众不同的特点：
与一般创业的区别：
优势一：最大的优点是，网络创业者可以不受地理位置、经营规模、项目等因素制约，只要上网就能资源共享，人人平等，开展全球经营；
优势二：投入很小，不用去办营业执照，不用去租门面，不用囤积货品，只需几张实物的图片，只需与有实物者保持良好的关系；
优势三：风险小，投入少自然也就没有了风险；优势四：可以兼职，你不必辞去原来的工作，只需利用晚上、休息日的时间，等发展好了再做决定不迟。
网络创业的乐趣：不论是网上开店还是在网上开公司，这都延续了网络空间的无限性，创业者们大多都是白手起家，用很少的投入闯入商界，在边玩边干中获利。
上岗要求：没有特别的入行要求。譬如网上店主需要具备的是：懂得一些电脑知识；及时看买家留言，认真答复提问，向中标者发e-mail（因为没有人喜欢等待）；迅速把自己小店的信用度升级。而随着越来越多的人加入，竞争也愈发激烈，这就向网上的老板提出了更多的要求，灵活的头脑必不可少，要有创新精神，在商品选择上要有自己的风格，吸引访问者的眼球。
网络创业的风险：目前的风险不是来自于网上卖东西的实际操作问题，而是来自于诚信。因为网络是个虚拟社会，生意就不得不建立在双方高度信任的基础上，有些买家定了单，送了东西过去又不要，不讲信誉。没有诚信，买卖双方同样面临着一定的风险。而对于flash制作来讲，并没有什么经济上的风险，所要做的是网络卡通形象的推广，未知的因素会有很多。
未来岗位预测：闭门家中坐，货从网上来，这种利用网络进行实际操作的虚拟就业方式得到了大家的认可。不仅如此，网络天地大有施展的余地。互联网的发展必然会带动有关网络新职业的发展，虚拟就业也会给大家带来很多的新鲜的就业岗位。譬如基于网络的各种公司、各种特色店铺，像网上秘书等各种各样的未来岗位人们还有待而为之。
对朱群来说，可施展的空间太多了，他组织了一个俱乐部，定期把买家和卖家聚会在一起聊聊自己的感受进行沟通和交流；组织了阳澄湖一日游旅游团；今年4月份又开了自己的实体公司，注册了蟹天蟹地的商标。
前景展望：作为网络创业的一种手段，网上开店，由于网络信用、电子支付和物流配送等瓶颈，曾经不被一些行家看好。但讲究实惠的先行者们正兴趣盎然地体验着买卖的乐趣。网上店铺这种独特的商业模式受到了很大的欢迎。
据美国加特纳集团公司预测，2003年，全球普通消费者的网上购物额将达到3800亿美元。而在中国，有资料表明，在2001年中，中国有1065万人曾经在网络上购买了商品，占中国网民总数的31.6%。每个网民网上的年均消费在300元左右，根据保守估计，2002年预计将有45亿元的市场容量。看来，网络开店未来大有可为。
网络开店小窍门：
虽说网上开个店容易，但真正要把它经营好，打出品牌继续自己事业的发展，还真得有点成功的秘诀。两位出场人物各有各的生意经，归结下来有这么几点：
窍门一：前期装修要打眼。目前，在线商品数量暴增。如何使买家从数万件商品中注意并浏览自己的商品，店铺的整体想象和商品名称就显得至关重要。亲手设计店铺匾额，做出自己的店主肖像。起一个富于情趣的店名和创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣－－锦绣喜居丝绸家居；众里寻他千百度－－新月小筑；生活可以如此美丽－－嗜屋等等。或者写一段精彩噱头的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩，这些应该是老板们必修的绝活。
窍门二：网下解决。一方面是保持与代理商密切联系，以求拿到更好的商品，更低的价格；另一方面，网上成交后，网下的信誉要做好。第一时间发货，客户对商品有任何的不满意都可以协商退货或换货。做到买我的商品就是绝对买放心！
窍门三：商品名称中要突出价格优势。吸引多次出价，进?quot;抢手商品行列，同时利用品牌效应，也便于搜索。另外在后面的销售区域中应不限制销售区域，吸引全国用户竞标，成交机会更大。
窍门四：重视商品图片和留言。图片的质量不仅要求清晰，而且生动的、不同方位展示产品的照片，可能会让人一目了然，立即购买。重视留言功能可以弥补商品描述和图片的不足之处，同时，及时诚恳地回复买家留言，可以赢得买家的信任和好感。
