如何从失业应征者中发现人才?

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  谁说失业的人一定不是人才?管理专业作者法康指出,过去几年,因为景气不佳,许多人遭到裁员或找不到工作,公司在招募员工时,应该懂得从中分辨平庸的人和真正的人才。他说,很多人之前的就业史可能没有问题,但是因为几年前加入网络公司,热潮过后便失业;或者他们可能因为工作机会不多,不得不先暂时做些与专业技能无关的兼职工作。

  法康表示,面对这些求职者,公司面试时的基本原则一样,还是要抓住四大衡量标准:资历、职务升迁历史、教育程度及技能,以及个性是否适合公司。除此之外,还可以询问求职者一些不同的问题,例如:在失去工作之后,你曾经做过什么努力,以增加你在职场上的竞争力?也可以询问他们:公司当初同时裁掉多少员工?多少员工没有被裁员?公司的裁员标准是什么?在你被裁员之前,公司已经进行过几次裁员?美国一家主管人力中介公司的负责人凯普蓝则表示,询问求职者的求职策略,可以从中看出,在逆境中求职者所展现的创意及耐力。这类问题是:你找工作的方法是什么?你参加过几次面试?你把求职重心放在什么样的公司?

  比较消极的求职者可能会回答:"我每天都会看报纸的征才广告,看看有没有什么工作机会,因为工作难找,对于公司的种类或大小,我不是很在意,我只想要开始工作,我希望景气可以赶快好起来。"

  比较积极的求职者则可能会回答:"我研究了我们学校的校友通讯簿,向200位校友介绍我自己,好扩大人际关系网络,我也到图书馆找数据,锁定了业界排名50大的公司,把我的履历表寄给这些公司的人力资源部门主管,因为我想要在顶尖的大型公司工作。"对于这种求职者,公司可以继续追问:"听起来你很有目标,而且知道自己要什么,为什么到现在你还没有找到一份全职的工作?"

  凯普蓝说,如此询问之下,公司可以了解求职者是否知道自己要什么、是否用功研究市场、是否害怕毛遂自荐。了解他的动机、能力、对自己的期望等,以分辨出在不景气中,求职者是属于觉得无助的人,还是属于不畏挑战、希望持续进步的人。

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