昔日辉煌的MBA今日何以会走向衰落?1

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  在硅谷工作了7年后,艾米•邦斯尔(Amy Bonsall)决定搬到欧洲攻读工商管理硕士(MBA)学位。现在,她正参加瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)为期一年的课程。她认为,她投入的时间和金钱将帮助她冲出美国市场,得到一份更具备全球视角的工作。

  但是,一方面,越来越多年轻的美国经理人考虑到美国以外学习,而另一方面,在美国国内,获得一所优秀商学院的MBA学位需要投入20个月时间和10万美元,许多人都在对此进行三思。过去两年间,申请攻读MBA课程的人数已大幅下降。

  这部分要归咎于人口状况。自上世纪90年代末以来,在MBA申请者中,20岁出头到25岁左右的美国人已从2400万降至1900万。但批评人士还指出一个更深层的痼疾:MBA课程不符合雇主的需要;教员们对晦涩难懂的研究比对实际商业运作更感兴趣。加上其它形式的商业教育,花费也只有MBA课程的一个零头。

  “商学院正在使自己不合时宜,”加州大学马歇尔商学院教授沃伦•贝内斯(Warren Bennis)和吉姆•奥图尔(Jim O’Toole)在最近一期《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中写道。

  呼吁商学院改革的还不止是他们。长期以来,蒙特利尔麦吉尔大学(McGill University)的亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)、斯坦福商学院(Stanford’s Graduate School of Business)的杰弗里•普费弗(Jeffrey Pfeffer)等人就一直在批评美国的管理学教育。近几个月,一些权威人士也加入了批评者的行列,其中包括西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg Business School)院长迪帕克•詹恩(Dipak Jain)、伦敦商学院(London Business School)院长劳拉•泰森(Laura Tyson)和耶鲁大学商学院院长杰弗里•加滕(Jeffrey Garten)。

  商学院的兴起是过去50年来教育领域的成功故事之一,获得美国认证的MBA学位在过去15年中增长尤其强劲。1990年,美国教育认证机构美国商学院协会 (AACSB)向259所美国大学颁发了认可证。今天,这一数字已超过500所,其中还有74所商学院是在美国之外。在上世纪50年代之前,白领工作者千篇一律都是会计师、营销员或工程师,而且他们整个职业生涯都会为一家雇主工作。后来渐渐出现了一类职业经理人,他们能把经商技能应用到任何行业的任何一家公司中。于是,MBA学位成了这个新型管理阶层的非正式会员资格证。

  美国在1955年授予了约3000个MBA学位。到上世纪90年代末,每年共有10万人获得这个学位。

  在这一美国模式的影响下,欧洲国家也发展了自己的商学院。现在,英国、甚至德国,也分别宣称已拥有超过100种MBA课程。而直到不久之前,德国还是管理教育的黑洞。

  在这种发展背景下,虽然明茨伯格教授和普费弗教授等批评人士认为,商学院将错误的技能教给了MBA学生,但人们仍会把他们当作坏脾气的老顽固而不加理会。

  2001年出现了第一个迹象,显示出人们对商学院较普遍的不满情绪。那一年,即使是顶级商学院的毕业生也发现很难找到工作。接着就是安然公司(Enron)的崩溃,而该公司高层都是些受过MBA培训的经理人。是美国商学院忽略了向学生们灌输道德观念和领导才能吗?

  商学院迅速作出反应,这一点他们是做对了。为了帮助学生找到工作,它们改革了职业咨询部门。课程内容增加了商业道德和领导才能。哈佛商学院是安然前首席执行官杰弗瑞•斯基林(Jeffrey Skilling)的母校,该校现在规定所有MBA学生除了学习融资、策略和营销等传统课程外,还要修读一门有关“领导才能、治理和责任”的课程,

  但在许多批评人士看来,这些改变只是一些“掩饰不足”的表面功夫。贝内斯教授和奥图尔教授认为,商学院热衷于追求学术声望,结果只会是徒劳无益,研究论文没人去读,从业经理人也读不懂,而且MBA课程对实际管理工作的重视根本不够。

  雇主们也对新MBA毕业生的技能存有疑虑。大部分雇主对新招聘MBA毕业生的分析能力感到满意,但很多雇主指出,他们却缺乏沟通、人际交往和激励员工的技巧,而这些都是管理团队的必备技能。

  “我很希望能招聘到更多在这些方面有扎实根基的商学院毕业生,”半导体公司英特尔(Intel)的经理人领导才能发展总监克里斯•理查德(Chris Richard)说。复印机公司施乐(Xerox)的首席学习官蒂姆•考伦(Tim Conlon)补充说:“我们需要具有广泛经验的人士来应对越来越快的变革。MBA可以成为领导才能成功的一部分,但不一定是这种成功的核心因素。”现在这些雇主仍在招聘MBA,但它们也在考虑招聘法学院和医学院的毕业生以及博士生。

  管理咨询公司麦肯锡(McKinsey)今年将招聘600名MBA毕业生,成为最大的商学院学生招募者之一。但在每年的新招聘人员中,MBA所占比例正在下降。“我们正撒出一张更大的网,”公司全球招聘总监迈克尔•帕廷顿(Michael Partington)说,“我们寻求具有和MBA毕业生同等智力水平、但同时拥有更多‘软’技巧的人。”

  这并不等于对管理教育体制投了不信任票。但它却突出表明,对雇主来说,工程、法律或医学等应用学科的研究生学历跟MBA一样有用。

  例如,麦肯锡一直在招聘医师来从事其迅速增长的保健业务。相对于向MBA毕业生传授医学知识来说,向医生传授商业和咨询技能要容易些。招聘人员表示,比起一般性掌握金融或营销知识的通才来说,深入了解某一特定行业或技术的人往往会更有价值。“领域专长”这一概念已经常出现。

  SAS研究所(SAS Institute)是最大的私人持股软件公司,但该公司根本不招聘MBA。人力资源副总裁杰夫•钱伯斯(Jeff Chambers)表示:“一般情况下,我们雇佣持有电脑科学或统计学高级学位的人。如果我们确实招聘了MBA,那是因为他们具备我们感兴趣的某一行业的领域专长。”(未完,接)

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