经理人:在圈子中升华?还是死亡?(2)

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  马思宇在索尼做人力资源主管的时候遇到了一件棘手的事,公司一员工在出差时摔折了胳膊。这样的事情以前从来没发生过,公司怎么处理这件事,是否该赔付,赔付多少合适,没有先例。由于这件事涉及员工利益,老板要求马思宇尽快处理,拖沓足以说明公司对此事的不重视。

  马思宇知道,这件事是对他的一个考验。做成了,给老板留下的印象会是你的能力强,处理紧急事情有办法;做不成,只能说明你的能力不够。

  此事妥善处理必须兼顾公司和员工利益,要有理有据,对内对外都决不能留下日后任何纠纷的隐患。马思宇一时无从下手,他想到了外援。于是,半天的时间,他给做人力资源的朋友们打了电话,其它事都没干。这些朋友给他提供了至少10条有用的信息,根据这些信息,马思宇拿出了该事件的处理意见,还写了部门处理类似事情的流程上报。

  老板评价积极:不仅在预定时间内解决问题,而且眼光长远,做出了新流程。

  成功处理这件事,马思宇得益于在大型跨国公司任职的同行朋友。"那时我经常参加人力资源方面的活动,认识了不少同行,大家虽然没有固定在哪个时间见面,但却经常通过电话沟通信息,一个无形的圈子就这样形成了。谁有什么不懂的地方,只要一个电话大家都会积极地帮助。而且,在专业方面,通过圈子里的人帮助不会出大错。"得到老板赏识,避免工作出错,这就是人力资源圈子带给马思宇的好处。其实,每个身在职场的经理人要的不就是这样的结果吗?

  第一部分   "圈子"代表竞争力

  我们所说的"圈子"通俗的讲是关系网的变称,就是人脉资源。

  无论是在企业部门间,还是在行业、合作伙伴间,说白了,人与人之间都有某种利益关系在维系。也就是说,人脉就是能够直接产生"名"产生"利"的东西。建立圈子,挖掘人脉资源,就是要扩大你的影响力。中国人讲互相抬轿子,其实就是说圈子的作用,在关键时刻,是不是有人会抬你的轿,会买你的账。

  首先,作为经理人,需要搞定的事情很多。比如,解决突发事件、预先知道竞争对手情况、学会应用新技术等等。如果在应付这些事情时,都是单打独斗,结果可想而知。也许,事情能办好,但等办好了,最好的时机也就过去了。

  俗话说,人多好办事。如果周围有很多能帮助你、愿意帮助你、有能力帮助你的人,事情就好办多了。所以,拥有人脉资源对经理人来说尤其重要,谁让你还领导着几个人,还需要做一些决策,还要尽自己的职责?要比别人做得更出色、更成功、更有效率,你拥有能帮助你的人就要越多,你的职业竞争力无疑就越强。

  其次,现代职场中,职业成长周期缩短,人员流动性加大,跳槽成为经理人经营职业发展的必须手段。"多年媳妇熬成婆"的时代已经过去,此企业不给合适的发展平台,或者说没有了发展空间,经理人会毫不犹豫去寻找"明主".在这个过程中,人脉、信息都会成为重要砝码、重要资源,甚至你在某个圈子里的"名"都有可能转化为"利益"和"机会".所以,现代职场竞争力之一就是看你是否有"圈子"、在"圈"中,竞争的就是你的人脉资源。

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