经理人培训:方法也是生产力

80酷酷网    80kuku.com

  

  经理人培训收效甚微已成为一个不争的事实,企业除了从自身体制、企业文化甚至包括企业上层意识形态,以及选择培训机构、培训课程等方面找原因之外,还不能忽视一个内因条件,即经理人自身的主观因素,没有内因的变化,就不会有事物本质的变化。

  据锐旗人力的一项调查显示:我国经理人每天用来学习的时间是50分钟,其中81%的经理人学习时间不到1小时。如果综合交通等因素,几乎90%的经理人不具备进行课堂式系统学习的机会。购买图书的总体阅读比例也只有30%,也就是说,经理人购买的图书中只有不到15%被通读。经理人学习更多表现为获取资讯,而对于知识的获取缺乏系统性。

  有需求就有市场。21%的经理人表示未来两年内考虑采取以上的方式进行系统的学习,其中13%将会攻读EMBA,远程教育、商学院的比例为6%.

  经理人在半年内接受培训为3.5次,其中包括大型论坛或高峰会。在接受的培训中,人们较为欢迎的是管理类和业务学习,呈现出从领导力、执行力等管理能力到管理方法的管理类课程体系与专项业务技能课程并存的格局。培训课程的个人化色彩逐渐体现出来,是否有利于个人的成长,成为进行经理人学习选择的主要因素。例:如何进行时间管理,如何执行力的素质?此类课程将在更长的时间内成为个人学习的热点和必经之路。

  从这些调查数据之中,我们可以得出这样的结论,中国经理人的学习现状并不乐观。显然中国经理人面对的不是“要不要学习”的问题,而是“如何去学习”的问题。现在,建立学习型组织也被很多企业提到战略层面。学习型组织的前提是学习型的心态和方法,是个人的主观意愿。如果没有这个良好的人本基础,任何培训都将流于形式。

  经理人的学习是否有效果,一方面自然和外因相关,如企业培训体制对培训课程的选择,培训机构的课程模式和师资力量等等;另一方面,也取决于自身的学习方法和学习态度。

  A缺什么补什么,管理技能是核心

  经理人学习是为了提升自身素质,为企业解决当前的特定问题为首要目的,其次才是要从长远的企业整体战略考虑,共同建立学习型组织和完善丰富企业文化等。

  那么,“补短板”的概念就很明确了。缺什么补什么,应该成为经理人的一个学习规律。经理人学习需要抓住要点,学习对企业最有帮助的知识和技能。参加培训,一方面要注意知识结构的系统化,另一方面,不要被系统中大量的概念和理论牵制,使学习成为一种被动接受灌输。要有针对性,以提升技能为主要目的。

  如果说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话,经理就是要通过施展管理技能把这些内容贯彻下去,去激励别人,给别人设定目标,去评估别人的绩效,去领导、授权、教导别人。所以管理技能是经理学习人的重要部分。

  国际上的一些大型企业,能够迅速地在中国发展壮大并设立自己的分支机构,培养出自己的职业经理人,就在于它把自己成套的管理理念和方法传输给雇员,使他们受到已成流程的国际化训练。

  从这方面可以看出,管理是能够训练出来的,特别是在管理技能方面。而管理技能对经理人是非常重要的。

  中国的教育体系,一直是重理论轻实践,重概念轻技能,培养了大批学究式的管理者,学了许多的理论和概念,到头来还不会实践,管理操作能力很低。在跨国企业的管理培训中,有一个基本理念是:管理是需要技能的,技能是可以标准化的,是可以通过训练被经理人掌握的。

  为什么中国企业在学习国际企业的先进管理时,常常流于形式或难以深入?原因就在于仅仅学习别人管理理念和管理制度,忽视学习管理技能。结果,理念明白了,制度引进了,操作起来就乱了套,变了形。试想,管理者的管理技能跟不上,仍按老“动作”去管理,理念再新、制度再好有什么用?只会适得其反。

  外企在给职业经理培训时,管理技能的培训占整个培训量的80%以上。没有严格的管理技能的培训,就不会产生职业化的经理。所以,经理人在制定学习目标的时候,应该把管理技能的培训放到首位。选择有丰富的案例分析的培训课程,通过学习和充分练习培养自己在实战能力。

  B坚持学习、团队学习是终南捷径

  好的、合适的学习方法能使经理人在学习过程中找到捷径,事半功倍。经理人在开始培训之前,应该对自己有一个正确的认识和评估,找到自己的弱点,并根据自己的工作性质、工作内容、工作岗位来设定学习方案。学习方案的制定,不需要全面的长远的计划,根据目前工作的轻重缓急,在大的方向确立基础,制订小而具体的计划,针对需求,一步步改善。争取在最少的时间内高质量的学习,以便达到最好的学习效果。

  首先是坚持学习,经理人工作的特点让经理人很难离开工作岗位进行长期系统学习,例如MBA或者EMBA等课程,许多经理人表示,费用的昂贵和学习时间过长是自己不愿选择这类课程的主要原因。经理人需要选择课时短、课程延续性比较长的培训课程来学习;以及针对性强,但是系统分类清晰的课程来学习。这样的课程安排充分考虑到了经理人工作学习的特点,为经理人提供更多的方便,但也要求经理人告别传统学习模式,在短时间内学习技能,更要坚持课后的巩固。坚持学习,还包括坚持后续努力,把所学的技能运用到实际工作之中。培训的效果是有弹性的,很多培训当时是给受训者以启发,但如果没有把所学的知识落实到行为上,从行为上习惯上观念上去改善和改变,那么这样的学习是没有效果的。由此可见,坚持学习不仅仅是在课堂上主动学习,还要把坚持延伸到后续的行为改善上去,只学不改,只学不用,学习当然没有效果。

  其次是发展团队学习,要成为建立学习型组织的中坚力量。团队学习的效率是最高的,团队学习一方面可以实现互相启发、互相交流、互相促进的效果;另一方面,企业中80%的管理问题是与企业内其他人员紧密关联的。因此,最好的办法是与“当事人”一起学习,探讨解决问题的途径,这就意味着,经理人要有意识地参与到集体培训和学习当中,部门和部门之间,要经常交流和沟通,在培训课程中尽量多参与到相关其他部门的各方面知识,在团队学习中增进交流和沟通,培养和真正建立良好、规律的学习习惯。

  最后,经理人学习要“量力而行”,避免“眼高手低”,理论到实践之间有一道坎,从经理人个人学习的主体原因来说,培训结果跟他的学习能力、知识结构、工作经验、工作强度、甚至身体素质都相关。经理人对自己要有正确的认识和评估,不要制订无法达到的学习计划和目标,同时要与企业高层多沟通,从最实际的角度出发,正确客观详细地预计学习效果。如果企业对经理人培训效果的预期值期望过高,或者经理人自身学习目的不切合实际,导致“眼高手低”,达不到预期效果,反而浪费双方时间,进而打击自信。产生厌恶和抵制心理,让学习和培训变成负担。

  职业经理人的核心竞争力就是执行,没有很好的管理执行能力和专业执行能力,就会在工作中摔跟头。这时,如何选择合适的培训课程,如何在培训中养成良好的学习习惯,如何掌握有效的学习方式等问题成为经理人能否自主学习,能否确保培训收效的重要前提。锐旗人力资源服务有限公司培训总监曲军提醒经理人:经理人要坚持不断学习,进行专业技能的补充。摒弃在学院式的学习模式,抓住企业学习的核心。掌握自主学习的方法,在实践中反复运用是学习的关键。

  锐旗近期推出的“长青树”管理精英学习集成方案,在课程内容、课程模式、课时安排等方面专门针对经理人学习特点打造。曲军表示:最重要的是,这个课程会把良好的学习习惯和最适用的学习方式带给经理人,让经理人的学习变得更轻松,并且真正做到事半功倍,效益惊人。



分享到
  • 微信分享
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • QQ空间
点击: