交保险容易理赔难，这一次又有了实证。
10月26日，有网友通过河北新闻网“阳光理政”栏目投诉，称“沧州平安保险公司车险不理赔 无责方一星期不能取车”。
这位网友诉称，他在10月6日在黄石高速公路上发生交通事故，对方追尾（平安保险公司的车险），责任认定为对方全责。该网友修车完毕后，4S店一直未收到保险公司的理赔款，导致其至今无法取车。
“我多次与平安保险公司理赔员咨询沟通，都以肇事车未定损为由不给拨款。”该网友质疑，难道肇事车一辈子不定损，我无责方的车就一辈子不能取了吗？
一般情况下，保险公司处理事故流程是这样的：事故责任划分确定—维修单位或车主通知保险公司定损—保险公司区域查勘员开始定损—收集理赔资料—支付赔付款。
“看沧州”不知道保险公司有没有“肇事车未定损不予拨款”的规定，但这样的规定肯定有弊端：只要事故双方中有一方投了你的险，且需要你支付赔偿，你就应当支付款项。
按上述流程，发生交通事故当日，保险公司勘查员就应当着手车辆定损。事过多日，肇事车辆未定损属于勘查员的责任，你平安保险公司的牌儿再大，不能这样折腾车主啊！
平安保险公司，难道你们就是这样护航车主出行的？服务水平需要升级啦。别让车主抱怨“太难了”，抓紧时间处理吧。
