独生子女十大消费特点

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1. 我选择我喜欢——感性消费
背景
母亲:“你怎么买了1200的衣服啊,你月工资都才1000,你不是疯了吧?”
儿子:“刚才卖衣服的小妞长得像章子怡,说话又甜,服务态度还特别好,尤其是别人都说我长得像吴孟达,但她说我穿这衣服后长得像刘德华,所以我就买了……”
营销启示:面对面的销售,强调的是给客户的一种良好的感觉,销售人员的形象,
气质,语言和神情,都是促成销售的关键因素。所以,要想把产品卖给独生子女,对销售人员的要求就比较高,最好的办法是“独生子女”为“独生子女”服务。
 

2.要的就是VIP——特殊感
背景:
甲:“要买单了……my god!现金不够,真烦,又得刷卡了,你说,咱用哪张卡?工行?建行?还是交通银行?”
(甲展示多类银行卡)
乙:“还刷卡呢?别选了,快收回去,土冒!也不看看我是谁?听说过什么叫vip吗?服务员,买单!记我帐上……”
营销启示:大客户营销,满足顾客得到重视的心理诉求,“独生子女”在家庭中是核心,但是社会力量薄弱。让他们在社会中拥有同成年人一样的地位的最好办法是:把vip给“独生子女”,就是要他们在消费中更加理直气壮。

3。品牌我创造! ——品牌个性化 
背景:
走进个性t恤店。
甲:“给我来件20元的白色t恤,然后帮我印一个图案在胸口吧。”
乙:“您要印什么图案?我们这里有明星、汽车、卡通……”
甲:“别、别,也太幼稚了!丢不起那人!给我印个nike的标志吧,最近    穷,正宗nike买不起了,但没牌子怎么穿得出去啊,逊死了……”
营销启示:品牌大众化营销。品牌身份人人要,品牌人人要得起,这才是品牌营销。品牌不是最贵的,一定是最对的,文化的,价值的,品牌大众化,就是提供客户价值。

4。潮流 DIY——流行我制造
背景:
甲:“昨天看那韩剧没?张东健那身猎装,简直就酷毕了!我太想找人从韩国给我带一件了!”
乙:“恩,是挺好看,不过看你这身板我倒是有个建议,我们现在可是强调‘潮流个性化’,懂什么叫做‘diy’吗? 昨天《马大帅》上赵本山大叔的那身行头很个性,而且东北到处都有得卖,要不我先去给你带一件?你再‘diy’一把,肯定够cool!” 

营销启示:个性化营销。有个性才有自己的细分市场,没有个性的大锅饭,谁都吃不饱。销售不怕产品不好,就怕产品没个性,货比三家,家家一样,我凭什么买你的?最好的办法是,让客户创造潮流,让潮流追你

5。 我,就是上帝!——卖未来
背景:
甲:“服务员!清炒芥兰是素菜,我最近吃素戒荤!你却自做主张给我加只苍蝇? 这么一大块肉谁吃得下?”
乙:“晕呀,难道我们又落后了?!现在是不是流行PK呀?怎么会又有偌大的一只‘小强’?虽然我不知道‘小强’和‘蝇蝇’谁会‘出线’,但我知道,我要把这家饭店‘干掉’!”
营销启示:年轻的消费群体,最重要的特征是“记仇”,不能因为他们消费不多,但是他们是未来,为什么多总统,名人,企业家愿意去大学里演讲,为什么,因为独生子女一代代表着未来,做生意最大的忌讳就是忽略未来,营销就是“卖未来”。

6。今天你升级了吗一—持续消费
背景:
学生甲:“你的游戏是第几版?我的已经是v3了!”
学生乙:“别大惊小怪好不好,那算什么?我的已经是v6了,奥拓她哥,奥迪了!
营销启示: 产品升级不仅是功能问题,而是持续营销的问题,更新换代的不是产品,而是更新换代的心情,营销追求的绝对不是产品的持续,而是追求好心情的持续。

7。 看我72变——尝鲜消费
背景:
甲:“听说了吗?nokia手机又出新款了!”
乙:“靠,这不是折腾人吗?我昨天才换的最新款啊,今天又出一个更新的?摆明不给我面子嘛!”
甲:“怎么样?还去买不?”
乙:“怎么可能,过日子要懂得节约,至少也要等到明天下午,我把手上这一款功能全玩遍了,再去买新的……”
营销启示:卖产品,搞市场调研,通常的做法是在问卷中有这样的一条:您的
收入在……元之间,对别的消费群体可能好用,但是对独生子女消费群体就是一
个设计错误,一个月的工资1000元,可是卖手机可以买3000元的,你的调查有意义吗?所以,真要了解独生子女想什么,最好的办法就是与她们聊天,没有必然的接触,哪来必然的营销。

8。跟着偶像走——偶像消费
背景:
甲:“昨天买条裤子简直没被烦死!”
乙:“怎么了?”
甲:“老妈唠叨什么裤子的质量好、老爸说什么学生要买符合身份的样式、奶奶说要宽松不压抑发育、爷爷喊便宜就多买几条!谁理他们啊,照着《天下无贼》刘德华穿的款式买一条不就好?哎……烦”
营销启示:看说明书很烦,讨价还价也很烦,一是不愿意花时间,二是不愿意
听说教,举个例子最好,形象又生动,地球人都知道,就怕你想不到,说不到,一个明星就作样板,比你说一万次的功能或质量都强。

9。 花的多,才能挣的多——激励消费
背景:
老爸:“工作了,花钱别大手大脚的,省着点花”
儿子“老爸,喝豆腐脑,上酒吧,该省的省,该花的花,花光了才动力去挣钱”
营销启示:消费是一种正面的激励,独生子女享受的不单纯是结果,而且奋斗的过程和成就感,营销的意义在于激发他们的奋斗精神,而不是理财过紧日子的概念。

10。过把瘾就死、玩的就是心跳——体验式消费 
背景:
800米险滩很快就过去。
面对一张惊魂未定的小脸,爸爸问:“害怕吗?”
孩子撇撇嘴,答:“怕什么,玩的就是心跳!” 
营销启示:看,永远解决不了购买的问题,用,才能引发购买的欲望,建议开一个体验店,不指望这个店可以赚钱,而指望更多的人来体验,体验的结果是什么——用好了一定买!



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