各位领导，各位同志，大家好：

　　此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞标演讲台，非常感谢行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才华，证明自我能力的机会！我深深地感到，这次竞标是挑战与机遇并存，成功与失败同在，此时，我内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。

　　我叫雷锋，今年88岁，**年入行，已有**年的储蓄工作经历了，期间曾获得过“十佳优秀储蓄员”的称号，后来通过竞聘考入**储蓄所，由于家住**，前不久调入**所，这次我要竞标的岗位是**所主任。虽然，从我的外貌看略显年轻，但人不可貌相，没有金刚钻，就不会揽瓷器活。曾经对自己说：“三十而立”。扪心自问，我能立什么？我深思过，迷惘过，也无奈过。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的培养机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己的留下点什么……

　　因为我深深地知道：在这在充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈，观念多元，人生面临无数选择的今天，“做你所爱，爱你所做”，或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。

　　此次竞标，我的目标如下：

　　储蓄存款：人民币：2300万元，外币：3万元教育储蓄：200万元中间业务收入：10万元*金帐户：40户个人电话银行：50户个人网上银行：20户信用卡：40张

　　以上目标是根据去年全年的任务完成情况和今年一、二季度的增长情况来制定的。就我看来，**所是一个很有发展潜力的储蓄所，之所以现有情况不太理想主要是由于人员安排、级效分配、服务质量、硬件设施等等诸多原因所造成的，为了顺利实现上述目标，针对这些情况我将从各个方面及各个项目开展以下的工作：

　　首先，在工作方面，我将以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　其次，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好行领导的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助行领导做好人员思想、调配工作，当好沟通员工与行长之间关系的桥梁。

　　第三、在管理方面，除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆管理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。因为，客户对*行的满意度是从员工的满意度开始的，并与员工的满意度成正比例发展的。为此，我会把提高员工的素质，满足员工的合理要求，调动员工的积极性和创造性，建立融洽的人际关系，放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩激励员工，以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所领导的部门成为一支充满活力和战斗力的集体。

　　第四、在存款方面，我采取以下具体措施：巩固现有客户资源，充分调动员工的积极性，有效地寻找和挖掘存款来源，把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段，在创造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务，使之成为我行存款的稳定来源。另外，充分调动全体员工揽存的主观能动性，按照“谁揽存谁受益”的原则，想方设法扩大存款余额。还有一点，就是针对不同的目标客户，制定相应的营销策略。紧紧抓住同存款大户的联系，对优质客户实行跟踪服务，对存款大户要常跑、常看、常问，并发放贵宾卡，实行差别服务。在外币这一块，虽然完成目标要困难一些，因为**所旁边就是**银行，各方面条件都比我们优越，但任何事都不是绝对的，有位经济学家曾说过：“市场并非很艰难，你多用一分工，就会有多一分回报”。只要我们时时联系大户，加强服务，多与大户谈心，就可以完成外币目标。

　　第五、在教育储蓄这一块，我完成目标的把握较大，因为我妻子是从事教育工作的，我会发动她以及她师范的同学，加强对几个学校教育储蓄的宣传，从而完成教育储蓄的目标并力争在此基础上有所突破。

　　第六、在中间业务收入、**金帐户、个人电话银行、网上银行以及信用卡方面：采取散发宣传材料和填写问卷等方式，组织员工进行周密布署，定点、定人开展切实可行的营销活动，以扩大知名度和影响力，吸引更多的客户到*行来，从而提高中间业务收入的来源。另外，许多优质客户是需要理财金帐户、个人电话银行、网上银行以及信用卡这类服务的，我们在这方面应对他们加强宣传力度，那么完成目标就不难了。

　　总之，随着金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，保持存款的增长，将是一项长期而艰巨的任务。我们要在日常工作和生活中，特别注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潜在客户，促使存款的快速增长。

　　我相信：世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。“疾风知劲草”，我会在今后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到锻炼，经受考验。

　　不容置疑，在领导这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵，对于所主任一职，也毫无经验可言。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。通过这次竞标，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。

　　胜固可喜，败亦无悔！

　　谢谢大家！

　　雷锋

　　200*年*月*日

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