管理故事:蜜蜂与苍蝇的命运

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  美国密执安大学教授、著名的组织行为学者卡尔·韦克曾讲过一个绝妙的实验:

  如果你把6只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?

  你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则在不到2分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空———事实上,正是由于蜜蜂喜爱光亮,由于它们的智力,蜜蜂才灭亡了。

  蜜蜂以为,囚室的出口必须在光线最明亮的地方,它们不停地重复着这种合乎逻辑的行为,对蜜蜂来说,玻璃是一种超自然神秘之物,它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的“大气层”,而它们的智力越高,这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。

  那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫无留意,全然不顾亮光的吸引,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气;这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此,苍蝇得以发现那个出口,并因此获得自由和新生。

  启示:大凡成功者的管理实践,总是与应变息息相关,紧密联系,甚至可以归纳两个字:变化。

  韦克在总结蜜蜂和苍蝇的不同命运时说:“实验、坚持不懈、迂回前进、混乱和随机应变,所有这些都有助于企业管理者应付变化。”而打破僵化,无拘无束,保持宽松开放、生气勃勃的环境,则是所有出色管理的真谛。

  被称作“世界上最负盛名的设计公司”的IDEO公司创始人托马斯·凯利曾宣言:“IDEO是一个活生生的工作实验室,永远处在实验状态中,在我们的项目、我们的工作环境甚至我们的文化中,公司不断尝试新的想法。”

  更深层地理解托马斯这番话语时,不难窥出这样一个事实:求新求变的创造力,永远是一家企业发展的“灵魂”,是企业撬动市场的永恒“支点”。



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