收款有关常见问题  
如何用PayPal收钱？

当有人用PayPal给您付款的时候，您会收到PayPal发来的提醒邮件，题目是“您收到钱了（You’ve Got Cash）！”。对于中国用户来说，您需要到PayPal网站上进行手工确认接收，以便寄来的款项记入您的PayPal账户。

具体步骤：
1.以自己的用户身份登录PayPal（www.PayPal.com）；
2.登录后自动进入“我的账户（My Account）”栏目中的“用户信息（Overview）”页面。凡是标注“未领取（Unclaimed）”状态的来款，都是需要您手工接收的；
3.在每一条“未领取”付款的最右面，有两个按键：“接受（Accept）”或“拒绝（Deny）”。如果要接受付款，就点击“接受”；
4.然后PayPal会弹出一个页面，提醒您添加信用卡或银行账户。这个页面对于中国用户没用，可以直接点击“继续（Continue）”按钮。（中国用户在注册时添加了国际信用卡，并通过了PayPal认证，因此可以选择默认选项）；  
5.这时会弹出一个关于加入银行账户的选择信息窗口。因为中国用户不能加入银行账户，所以只能选择“接收付款但不添加银行账户（Accept Payment But Not to Add A Bank Account）”这一条。然后点击“确认（Confirm）”。至此，该笔付款就算完成了接收，已经记入了您的PayPal账户；  
6.您可以回到“我的账户”页面，查看账户余额的变化，或者接收下一笔付款。

能不能使用PayPal贝宝(www.PayPal.com.cn)账户来收取外贸货款？

不能。现在您只能通过使用PayPal国际账户（www.PayPal.com）来收取外贸货款。

买家支付的钱数不对，该怎么办？

您可以退回买家的付款，让买家重新支付。

收到的付款被退回，为什么收款数额没有被释放？

一旦您收下了付款，您的收款限额就发生了变化。这种变化不会因为您的收款被退回、被撤销而发生逆转性的改变。

PayPal会先保留这笔款项，并要求卖家提供相关的信息（如物流配送的凭证，达成交易的其他凭证等；）通过这些凭证向信用卡公司证明确实是买家购买了您的东西。举证的责任在于卖家。


用PayPal收款被买家扣回了，但卖家PayPal账户实际上却收到钱了，PayPal将会如何处理？

PayPal会先保留这笔款项，并要求卖家提供相关的信息（如物流配送的凭证，达成交易的其他凭证等；）通过这些凭证向信用卡公司证明确实是买家购买了您的东西。举证的责任在于卖家。

收款限额隔月重新设定，但PayPal收款为何没记入PayPal账户？

个人账户隔月被重新授予新的收款限额，但此前处于“接收/拒收”状态的付款不会因为账户有了新的限额而生效入账。此时，您要么拒收买家的付款，要么升级自己的账户从而取消收款限额。

PayPal账户能否收取英镑？收到的英镑如何转为美元？

可以收取英磅。PayPal账户是按不同币种分别管理的。打开您的账户，就能看到美元多少、英镑多少。另外PayPal页面上有转换器，您可以自行换汇，收费比例为2.5%（主币种）。

英镑或者美金通过PayPal收款，需要设定其他外币账户吗？

如果您用的是国内的PayPal贝宝账户，是不可以接受外币的；如果您拥有的是PayPal账户，用PayPal账户来收款就可以，不需要再设定其他外币账户，前提是您在登陆PayPal账户的时候选定接受外币的种类（如美元）。另外，PayPal账户能够接受美元、英镑、欧元、日元、加元和澳元等 6种货币。